近日在微博上看到一则小豆腐块，回味了几天，觉得很有道理，用在企业内部信息化的工作上，也是很有参考意义的。下面括号里的是我加上的信息化中的思路和解释。
俞军（前百度产品总裁）12条产品理念：
1，PM首先是用户。（信息化的过程中也是用户至上原则）
2，站在用户角度看待问题。（信息化实施工作也是要有这样的思维）
3，用户体验是一个完整的过程。（n多细节的有效组合在一起）
4，追求效果，不做没用的东西。（信息化系统没用，啥都是扯淡）
5，发现需求，而不是创造需求。（信息化的初期阶段是这样的，而后期就要拉动需求了）
6，决定不做什么，往往比决定做什么更重要。（信息化的减法运算很痛）
7，用户是很难被教育的，要迎合用户，而不是改变用户。（必要的时候也要采取温水煮青蛙的策略）
8，关注最大多数用户，在关键点上超越竞争对手，快速上线，在实践中不断改进。（信息化能达到80%的用户生产率提升，15%的维持，5%的增加这样的标……
流程管理的最佳实践
譬如朝露，去日苦多
爱若琴弦
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