摘录:中国服装业的未来

　　     以下David Hope关于中国服装业未来发展的观察，我认为还必须加上以下几条：
           1、以客户价值为导向设计企业架构与业务流程；
           2、寻求和建立企业自身的战略控制手段与衡量指标；
           3、打造'狼'性企业和企业的核心团队；
           4、价值链的建立与不断改进，特别上游供应商与下游经销渠道的合作伙伴； 
           5、略

        中国服装企业要走向更加光明的未来，必须实现高效的供应链管理，这需要IT系统的支撑和全新的管理企业流程的方法.
     作为世界上最大的服装出口国，中国与美国和欧盟之间关于纺织品问题的争论，已经成为了世界各大财经媒体的头条新闻。2005年1月1日取消纺织品配额限制之后，这一争论显得更为激烈。这是一个很有意思的现象。在上世纪的70年代和80年代，同样的争论也发生在日本和美国之间。那时，日本的服装和纺织品像洪水般涌向美国市场。更早一些时候，19世纪末和20世纪初，美国和英、法等欧洲国家也发生过同样的争论。
     作为人类社会最古老的工业之一，服装业发展水平的高低，在一定程度上反映了一个国家经济水平所处的阶段。
    在经济发展初期，作为典型的劳动密集型行业，服装业在经济中占据着相当重要的地位。这个行业的特点是低技术含量、高劳动投入和低产值产出，这一时期的服装企业形态主要以制造为主，缺乏具有自主知识产权的品牌。
    随着一国服装业和总体经济的发展，服装业会逐渐向技术密集型产业转变，它的特点是技术含量高、劳动投入少和附加值高。这一时期的服装企业形态主要以品牌经营型为主，企业必须拥有具有世界影响力的服装品牌。美国在19世纪末和20世纪初、日本在上世纪70年代和80年代，都经历过以劳动密集型为代表的服装业兴盛时期，也都给当时的服装主要进口国家造成广泛的贸易问题。
   从长期来看，中国服装业也必将走上以品牌经营为主的道路。问题的关键是，中国服装企业如何才能尽快地实现这一转变。在短期内，中国服装企业不但还要继续为跨国公司贴牌生产，而且，只有那些做贴牌做得好的企业，才有可能积累经验、资金和技术，走上创立品牌、经营品牌的道路。
   香港TAP集团是一个很好的例子。这家拥有约2万名员工和超过5亿美元资产的制衣集团，在世界各地都拥有自己的服装生产基地。TAP集团每年生产4000万件上衣，800万条裤子，150万件外套以及13万套制作精良的套装。其中，78%进入美国市场。TAP已经赢得了众多知名客户的尊敬与信赖，如Brooks Brothers, Calvin Klein, Debenhams, Drillards, Giordano, Hugo Boss等品牌，此外还有一些零售商、连锁店和大型商场。
   TAP的客户们都处在时尚趋势变化莫测的世界里。因此，保持迅捷的反应速度和极高的灵活性，是这些客户得以生存的不二法则。TAP集团一直致力于了解客户的业务，并满足他们的需求。TAP的竞争优势在于给客户提供更多的增值服务和创新产品。通过实施集成的ERP系统， TAP集团不仅在服装行业树立了良好声誉，并赢得了客户的尊重。
   今天，原来只为美国和欧洲知名品牌打工的TAP集团，已经具有足够的力量来影响下游的品牌经营商，为自己获取更大的利润。在这种情况下，它自己的品牌在市场上的表现也同样不弱。
   TAP集团走过的道路，正是发达国家服装企业同样走过的道路。值得强调的是，美国、欧洲和日本的服装企业，基本上都实现了电子商务和企业内部ERP系统的集成。客户通过专用的客户关系管理通道，在相应的服装企业网站上发出一批订单，这批订单就会马上反映到企业内部ERP系统上。世界领先的零售商JC Penney就是通过EDI(电子数据交换)或者互联网向供货商下达订单，并可以随时查询订单履行的状况。
   仍处于劳动密集型阶段的中国服装企业，在信息化方面的基础比较薄弱。中国服装企业不但需要尽快实施一套全面集成企业各个业务流程的ERP系统，并且必须将此系统与企业门户网站建立无缝集成，避免再走欧美、日本等国家服装企业先建立孤立的系统然后再集成的道路。
  让人高兴的是，蕴尔芬、雅戈尔等一批中国服装企业，不仅意识到了利用ERP的重要性，而且已经在自己的企业里实施或正在实施这样的系统。可以相信，在新一轮中国服装企业的重新洗牌中，这样的企业必将走在市场的前列。
  服装企业要想在残酷的市场搏击中立于不败之地，就要保持较低的竞争成本、优质的产品质量和高水平的客户服务。这要求高度的一体化，这种一体化是把企业自身和后端的供应商、前端的客户有机联系在一起，形成一条完整的供应链，企业通过管理这条供应链实现高效率的市场运作。
  从全球服装行业客户中提炼出的先进业务流程的ERP系统，能够帮助企业实现这种高效的供应链管理。通过先进的IT系统，企业可以根据实际情况调整业务流程与组织结构，这将大大增强服装企业的竞争力，并在产业升级以及向产业链上游迁移的过程中，获得极大的推力。
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