2005-6-21 9:49:00
读'一个卖报老汉的营销'有感
近日读到《一个卖报老汉的营销》一文颇有感触,在此分享一下个人感受!
卖报老汉的营销策略:行业选择(在车站卖报纸)--SWOT分析(影响进入市场的外部环境有哪些?有哪些可利用的机会?有哪些要预防的威胁和挑战?)--明确目标--制定营销计划进入市场(通过对车站管理员的公关进入车站卖报)---在收集数据和事实的基础上不断创新(评估改进营销策略-差异化策略淘汰一个竟争对手)---客户细分丰富产品种类---根据市场需求及时制定促销策略如买杂志送报纸---成功进入市场
卖报老汉成功的核心原因:客户价值的成功!为顾客提供报纸以外的服务和价值例如买杂志送报纸、注重顾客心理需求,卖报突出卖点、丰富产品(报纸-报纸+杂志-报纸+杂志+饮料-报纸+杂志+饮料+优惠券)满足顾客多种需要--客户细分、为老顾客提供订报服务、为老顾客预留报纸或杂志报务、买报赠送KFC优惠券等;
偶的体会:成功都有一定的必然,而源于对客户价值的专注能为一个企业持续、良性的发展奠定良好的基石;
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评论
最重要的是"心中有爱",才能成功.
尤其是这样的以服务见长的生意.
心中想着客户,时时刻刻为客户着想,
做什么生意都会成功.
发布者 admin
2005-6-21 16:16:00