读"关照小事，成就大事" 有感

   读完此文想到中国企业的治理结构问题，细节固然重要但必须也要有人运筹帷幄，把握企业的战略方向，必须有精通兵法和能够冲锋陷阵的将军和士兵，必须要有保障后勤的忠诚将士；这三者是相辅相成的东西；只谈一方面就很可能走火入魔。

      我个人认为中国企业要强大，既要学习西方如GE的理念和管理模式，也要融入中国自有的传统文化；没有最好的模式，只有适合企业自身特点和需要的模式；但不学习、不改变就注定会被淘汰！

       引文如下：
       有人问，成功者与失败者之间有多大差别？我想，人与人之间在智力和体力上差异并不是想像中的那么大。很多小事，这个人能做，另外的人也能做，只是做出来的效果不一样。往往就是一些细节上的功夫，决定着完成的质量。精细化管理时代已经到来，细节管理专家汪中求先生就一再强调注重细节，把小事做细。中国古代有这样一个故事，临近黄河岸边有一片村庄，为了防止水患，农民们筑起了巍峨的长堤。一天，有个老农偶尔发现蚂蚁窝一下子猛增了许多。老农心想，这些蚂蚁究竟会不会影响长堤的安全呢？他要回村去报告，路上遇见了他的儿子。老农的儿子听后不以为然地说，那么坚固的长堤，还害怕几只小小蚂蚁吗？随即拉着老农一起下田了。当天晚上风雨交加，黄河水暴涨。咆哮的河水从蚂蚁窝始而渗透，继而喷射，终于冲决长堤，淹没了沿岸的大片村庄和田野。

        这就是“千里之堤，溃于蚁穴”这句成语的来历。我认为，认真做事只能将事情做对，但用心做事就会将事情做好。作者汪中求说，芸芸众生能做大事的实在太少，多数人在多数情况下总只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事，也许过于平淡，也许鸡毛蒜皮，但这就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基础。热爱自己的工作，每天尽自己所能力求完美，不久你周围的每一个人也会从你这里感染这种热情。其实现实生活中，大量的工作都是一些琐碎的、繁杂的、细小的事务的重复，对于敬业者来说，凡事无小事，简单不等于容易，因此我们需要花大力气做好小事，把小事做细。所谓“针尖上打擂台，拼的就是精细”。

        周恩来位居总理之职，官不可谓不大，而他强调的却是“关照小事，成就大事。”他一贯要求身边的工作人员尽可能地考虑到事情的每个细节，最反感“大概”、“可能”、“也许”的做法和言语。一次在北京饭店举办涉外宴会，他问：“今晚的点心是什么馅？”一位工作人员答道：“大概是三鲜馅吧。”周恩来马上追问：“什么叫大概？究竟是，还是不是？客人中如果有人对海鲜过敏，出了问题谁负责？”周恩来总理正是以他这种一丝不苟的精神，不仅赢得了中国人民的爱戴，同样受到了国际友人的尊敬。“海不择细流，故能成其大；山不拒细壤，方能就其高。”周恩来总理重视细节的作风，让我领悟到，任何大事都是从注意小事入手。

       海尔集团总裁张瑞敏说，什么是不简单？把每一件简单的事做好就是不简单；什么是不容易？把每一件容易的事做好就是不容易。在海尔厂区上下班时工人走路全部靠右边走，没有其他企业员工潮进潮出的现象，完全按交通规则，这就是不简单。难吗？不难。行人靠右走这是小学生都懂的规则，可很多企业没做到，海尔却做到了。这就是素质，海尔人的素质，在小小的走路这一细节上就体现出来了！如果没有良好习惯为基础，任何理想的大厦都难以建立起来，而习惯恰恰是由日常生活中一点一滴的不断积累所形成的。所以我们要把重视细节、将小事做细培养成一种习惯。

       在我们的实际工作中，也可以看到细节的重要性，大到企业，小到员工的成与败都与细节密不可分。一句提醒可以避免文件的延误，多看一眼可以减少工作的失误，所以，多问一声，多看一眼，关注细节，我们的工作就会做得更好，我们就把握了走向成功的机会。成功是一个日积月累、持续不断的过程，任何希图侥幸、立时有成的想法都注定要失败的。

       细节的成功是否归于偶然？我想不是的。因为它孕育着成功的必然。细节不是孤立存在的，就像浪花显示了大海的美丽，但必须依托于大海才能存在一样。所以，让我们共同关注细节吧，因为细节决定成败！

       个人随想同大家分享！谢谢！

《转自中国移动周刊》

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