用数字来领导

        在现代商业模式中，数据源源不断地流入。理解这些数据背后的信息，弄清这些数据所说明的问题，对于高级经理人来讲，这是他们的一项核心能力。向别人传达这些数据所说明的问题，这同样应该是一项重要的能力。季度更新数据、部门报告等等，这些数据，对他们的下属而言，意味着什么，高级经理人要学会清楚地传达。如何做到清楚传达呢？

        首先，弄清楚自己想要说的关键点，并从相关数据中找出关键论点和论据，同时让下属在一个清晰的背景下来理解那些数据；

        其次，不能仅仅只是罗列数据，要从中挑选出一些支持性的论据来，要有重点；第三，论点要一致。在面对的人群传达相同的信息时，论据可以有所侧重，但你的论点必须一致；

        最后，对你所传达的信息要及时跟进。这并不是说，你要把自己所讲的，发送到每个员工手上，要他们认真学习领会。你可以在下次会议开始的时候说，“我们在3个月之前，提到了要提高对顾客的响应速度，现在我们来看看目标进展情况如何?”

       

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