大白鲨(Charles Hsu)

       商业环境不断变化，市场不断变化，只有变化才是不变的。为了适应外部的变化，企业需要成功的变革。“变革通常是复杂的、耗费大量精力的，有时甚至是痛苦的。现实表明，变革大多要面临重重困难，甚至最后以失败告终，或只取得了部分的成功。”
　　职业经理人怎样才能突破重重困难，促进变革的成功呢？
　　职业经理人在变革管理中，担负着三个任务。
       第一，经理人自己先要适应变革；
       第二，要领导他的团队进行变革；
       第三，指导员工适应变革。
　　以下有些简单易行的技巧和方法，能够帮助经理人很好地完成这三个任务。 ……

      看完这篇文章深有感触！有种不吐不快的感觉，“心态决定一切”这句话听过很多次，也在很多场合和朋友、团队分享过，但感觉还不如看这篇文章这么痛快！
      内容如下：
      匆匆结束了一个会议，我要从徐家汇赶去机场，在美罗大厦前搜索出租车。一辆大众发现了我，非常专业的、径直的停在我的面前。这一停，于是有了后面的这个让我深感震撼的故事，象上了一堂生动的MBA案例课。为了忠实于这名出租车司机的原意，我凭记忆尽量重复他原来的话。 
      “去哪里……好的，机场。我在徐家汇就喜欢做美罗大厦的生意。这里我只做两个地方。美罗大……

关键字：直销

      不管是渠道模式还是直销模式区别只是在于把产品送到客户手中的途径，实质上都是从不同角度抓住了满足客户需求这一条。没有好与不好，衡量的唯一指标是：是否能抓住客户需要，满足客户的需求。所以Gianfranco Lanci在宏基取得了成功，DELL也取得了成功。
      客户需求从来都不止一种，任何一种需求都可以进行细分从而产生新的客户群体和细分市场。商业逻辑实质上都是有迹可寻的和有规律的，是否有效则由市场说了算。
      有人说：现代社会的竞争实质是商业模式的竞争！我觉得有些偏颇，因为商业模式本来就是很模糊的东西，无法说到具体的东西。就比如说很多企业看到DELL的成功，然后争先恐后的去研究DELL甚至模仿，但实质上只看到&ldquo……

       “领导人是机构的仆人，而不是主人。”这句格言告诉我们，机构比任何个人都更大、更重要。这既而又意味着，领导人的作用和活动必须集中在企业需要上，而且领导人确实应该做好准备，将自己部分升华为企业。
        批评人士认为，这种观点抹杀了领导人的作用和重要性，对企业有害。当领导人认为自己与企业密不可分时，他们才是最成功的，反之亦然。
        例子包括，最近退休的通用电气(GE)老总杰克•韦尔奇(Jack Welch)，菲亚特(Fiat)已故董事长乔瓦尼•阿涅利(Giovanni Agnelli)，以及沃尔特迪士尼公司(Walt Disney Co……

     掌握财务知识体系就掌握了如何控制企业运营的一半，剩下的就是围绕战略去执行和做就可以，当然预算和运营控制体系是其中的关键核心部分。
     以下是《经理人财务管理24法则》的内容分享：
     针对非财务经理人薄弱的财务知识基础，以及他们工作繁忙的特点，并结合企业运营的实际，凯瑟琳·瓦格纳从晦涩难懂的财务知识体系中，浓缩出以下24个他们必须掌握的法则，包括
     1、学习掌握基本术语；
     2、求真求实，深入了解；
     3、理解时点的重要性；
     4、了解审计师的工作内容；
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        20世纪80年代，几乎所有人都认定美国的软饮料市场相当成熟了。在百事可乐等竞争对手强大的攻势面前，可口可乐似乎也显得只有招架而无还手之力。这不禁让人们为可口可乐的明天担心，有些证券分析家甚至要为可口可乐公司唱挽歌了。当时执掌可口可乐帅印的罗伯托·郭思达有些漫不经心地问了公司资深的总经理们这样两个问题：世界上的44亿人口每人每天消耗的液体饮料平均是多少？答案是：64盎司。那么每人每天消费的可口可乐又是多少呢？人们回答：不足2盎司。可口可乐的明天就豁然开朗起来，可口可乐的敌人不是百事可乐，而是咖啡，是牛奶，是茶，他们的敌人是水。罗伯托·郭思达"从肚子里获取份额"的概念，也成为本书两位作者拉姆·查兰与诺·提切阐释扩大池塘思想的经典案例。
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    准则一、在每一次发动变革运动时，确立一个清晰的目的或指标。为变革而变革的做法是愚蠢的，只会产生消极影响。
        当问题明显暴露时，变革的目的很明确，支持的变革的力量将占主导地位，变革相对容易实施。但有些变革发生时，危险似乎还不很真实，领导人觉得有所担忧，但却没有掌握支持变革的全部信息。在这种时候，领导人必须采取行动，把自己担心的事情讲出来，并积极获得证明变革的必要性的大量数据，跟其他人充分交流。
       准则二、招募和提拔忠诚的追随者，以及能适应变革的人。
       你不能仅凭人们的表态来确定他是否支持变革，而是要看他们的切实行动。真正的变革者往往比较……

       在现代社会里，基本上每个人都在一个组织里，有组织就少不了开会，而你所在的组织越成功，你用于开会的时间就越多。根据一家研究机构对美国200多名CEO进行的调查，他们每天的工作时间中，平均15分钟用于打电话，32分钟用于阅读或抄写不必要的备忘录，竟然有72分钟用于会议。以保守的估计，一个人一生用于开会的时间超过9000个小时，比整整一年还多。而如果你是中层管理者，你每周可能有35%的时间用于开会。如果是高层管理者，则可能超过50%。至于为开会花的钱，说出来更是一个吓人的数字。作者告诉我们，大多数组织直接花在开会上的费用占人事预算的7%到15%，有的组织还要多些。
      谁说话声音高、说得快，谁就有发言权，而说话温和谨慎的人讲话难有人听；有人在会议上主动提出一项建议……

　　“不动产”这个词的来源以及一个流行的金融工具叫做“衍生工具”。很多人认为“衍生工具”是新生事物，但事实上，它们很早就已经产生了。“衍生工具”的简单定义是“派生于别的事物中的事物”。衍生工具的一个例子是桔子汁，桔子汁是桔子的一种衍生品。
　　我过去常认为，不动产意味着“真实的”或者是可触摸的某种东西。我的富爸爸向我解释说，英文“不动产”（real estate）这个词实际上产生于西班牙语的“真实的”一词，含义是“皇室的”。El CAMino Real是指皇室的马路，不动产是指皇室的资产。
　　1500年左右，农业时代结束，工业时代开始，权力不再基于土地和农业。君主们认识到，他们不得不根据土地改革法案进行改革，该法案允许农民拥有土地。这时，皇室创造出了衍生工具。这些衍生工具，如通过对土地所有权的“纳税”和“抵押贷款”，成为让平民融资并获得土地的一种方式。税收和抵押贷款是衍生工具，因为它……

   韦尔奇执掌GE的二十年间，总共只推行了四项重大举措：六西格玛、服务业、全球化、以及电子商务，而每一项都对公司的经营绩效，尤其是成本结构产生了巨大影响。
      例如，在GE金融服务公司引入六西格玛之前，其按揭客户在联系公司时，100次里有24次会因为公司员工忙或者不在而使用语音邮箱或再次拨打电话。在六西格玛小组的领导下，这一比例被降到了0.1%，也就是说，客户有99.9%的可能性只打一次电话就能找到GE的人员。在公司的燃气涡轮发动机工厂，发动机转子会因剧烈振动而破裂，六西格玛将振动降低了300%。总体上说，公司实施六西格玛所节约的成本比起投资要高出7.5亿美元左右。
   那么，如果要想节约成本以及为了将来的收益而先行投入的话，你的公司该如何做呢？这里列出了十项举措。
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       从7月19日起，中国惠普将按照全球的统一要求重新划分为三大业务集团：企业计算与专业服务集团（TSG）、信息产品与商用渠道集团（PSG）、打印成像与消费产品集团（IPG）。在调整结束后，惠普将全球裁员1.45万人，其中主要涉及惠普几大集团的人力、财务、法务、行政等职能部门，各集团的这些部门在这次变革后将会统一成为一个更为精简的公用平台。中国惠普并不是裁员重灾区，裁员人数会远远低于全球的10%——而同时，中国惠普还在为销售等岗位招聘近100人。
       这一切调整行动，比如划分为多少层级，老板是谁，下辖多少员工……需要按部就班在8月底完成。和以往一样，公司调整是逐层进行的，从CEO马克·赫德到最终客户，其中最多可能涉及16层，少的也要有6层。这样频繁复杂……

    不管是工作中还是工作以外，决策都是人生的一个重要组成部分。所谓决策者，就是指那些在两个或多个可供选择的方案中做出选择并对此负责的人。有时，这种决策是至关重要的。
_1：决策前仔细检查每一个可供选择的方案。
_2：如果以前的决策仍然起作用，就继续采用它们吧。
_3：关注短期决策，做出长期的决策。
_4：改变那些不再有用的决策。
_5：要考虑每项决策的内涵——它们可能是非常庞大的。
_6：要预测事物所有可能的变化，并为之做准备。
_7：决策时要经常反思什么问题可能导致错误。
_8：决策时，要考虑所有可能的结果。
_9： 时刻注意逻辑分析和直觉思维的平衡。
_10：评估你的决策能力，并且努力改善它。
_11：避免在还有大量不确定因素存在时，就仓促地决策。
_12：继承仍然有效的决策，摒弃无用的决策。
_13：为了正确地决策，可以挑战企业文化。
_14：确保你能正确识别好的、富有创造……

       以前对六西格玛的理解似是而非，记得很清楚的就是六西格玛分别是什么？如何在企业管理中应用却一直不得其法，有幸读到韦尔奇的新书《赢》，有一些新的领悟在此与大家分享！
      韦尔奇建议道：希望实施六西格玛的公司，首先应该将重点放在让公司里的每个人都理解六西格玛的基本含义上。我觉得非常好，首先六西格玛本身并不复杂；要用好它一定要从最基本的含义去理解，并确保每个员工都能够理解。以下是部分内容的摘录：
      对企业管理而言，六西格玛是一个品质改善计划，它的宣传和执行可以改善顾客的产品体验，降低你的成本，培养更好的企业领导。
      六西格玛最本质的含义是什么？
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