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2008-1-1 15:27:54

只问几个问题

伯恩.巴克曾经说:学问就在产品中......你应该和产品生活在一起,也产品融于一体,水乳交融。
刚读到一篇广告故事,一位制造培根的客户要打广告,文案指导Bud Boyd说他要在工作之前,去问客户几个问题。
“到底什么是培根 ”
“什么样的猪肉 ”
“为什么 ”
“你的竞争对手用的是哪种猪肉?”
“为什么喂猪吃玉米、乳清、花生及残羹剩菜?”
“玉米、乳清、花生及残羹剩菜从哪里弄来的?”
“什么样的玉米?”
“什么样的乳清?”
“什么样的残羹剩菜?”
“每种各吃多少?”
“为什么?”
“你对手的猪吃的是同样东西?以同样的方式喂?”
“你可以查明吗?”
“你用这些猪有在州竞赛上得奖吗?”
“得过多少奖?”
“比你对手得更多的奖吗?”
“你可以查明吗?”
“谁帮你养猪呢?”
“为什么?”
“猪住在什么样的地方?”
“温度、湿度以及灯光都受控制吗?”
“怎么把猪运到市场?”
“运到市场时几岁?”
“这些和你竞争对手不同吗?”
“你的猪和竞争对手有任何不一样的地方?”
“你可以安排我和养猪户通电话吗?”
“培根是怎么做的 ”
“用什么切培根?”
“为什么切这种厚度?”
“为什么切这种长度?”
“为什么切这种宽度?”
“所含的脂肪和水分多少?”
“为什么不会更高?”
“这些和你对手的培根有什么不同?”
“什么时候可以拜访你的包装场,和工人说话?”
“为什么要腌培根?”
“腌多久?”
“为什么用烟熏?”
“用什么样的木头熏?”
“为什么?”
“用烟熏多久?”
“这些方法和你的对手有什么不同?”
“为什么要这样包培根?”
“培根若不新鲜怎么看得出来?”
“为什么这种培根比另外那种好?”
“培根最理想的脂肪和肉的比例应是多少?”
“为什么?”
“你的培根的脂肪和肉的比例是多少?”
“你的对手呢?”
“你试吃过你的培根吗?”
“若你的培根可以改变的话,你会在哪些地方做改变?”
“调理培根最佳的方式是什么?”
“为什么煎比煮还好?”
“为什么要冷锅开始?”
“为什么要常常翻面?”
“我妈会先把培根弄白后再煎,这样做好吗?”
“为什么?”
“有培根的书借我看吗?”

整个早上和中午用餐时,Bud Boyd一直在问“几个”问题。临别时,Bud Boyd对客户说明天还得继续讨论。客户惊讶说:“还要讨论吗?我已经把我所有知道关于培根的知识都告诉你了!”
“恩,我只想再问几个问题,有关包装人员和送货、销售方面的。当然还有买的人、煎培根的人、上菜的人和吃的人方面,我都要问相关的几个问题。”
One Show奖获得者Luke  Sullivan说:对于广告撰稿人和AD而已,工作就是到企业走一走,有机会一定要去一趟,问上数百个问题。如果你可以用客户所从事的行业的术语与他谈话,他会更加信任你。如果只是谈风月只能令人生厌。
做广告没有什么捷径可走,了解你的客户,了解他的产品,了解他的市场,他一定会给你的广告创意带来灵感。
如果明天你正好去拜访你的客户,你想问几个问题吗?

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