[原创]我走过的路
下面是我三年来的实际经历,付出很多,收获也不少,但结果去很糟。
我想这边有很多的专家,我对这个也比较关注,因为,我现在正经历失败,因为创新管理上的失败,希望大家讨论。
我这边是这样的:
在三年前,我们开始关注组织过程改进的发展趋势及行业应用,决定在支持组织过程改进的工具平台上进行产品研发投入,并且配合咨询业务顾问进行。
第一阶段:产品原型开发
我在进行了大概三个月多时间的业务分析后,着手开始产品原型开发,在大概发了半年时间产品开发出来,并内部测试通过。后来我组建市场部,进行产品原型市场推广。
第二阶段:产品原型开发市场推广
我在充分准备市场材料,招聘市场人员,确定市场制度,又发了2个月时间,在这个期间,我们的咨询队伍没有起来,也一直是空的,这个也为我们后面的市场带来不利影响。产品原型经过了大概半年的推广,发现定位太高,理念太高,很多企业或大的企业都不能接受,所以,在这个基础上,我们根据市场情况,规划了目前新的产品。
第三阶段:新产品开发
新产品开发是以市场为导向了,以客户直接需求为目标,以提供综合解决方案为基础进行。产品的规划由我这边提出,产品开发进度也又我来确定,开发人员有项目经理负责。因为,开发人员对工具本身的理解及实践太少,不是非常清楚,我又要负责市场,又要规划产品还需要承担测试工作(产品开发人员比较少)。结果导致产品进度严重落后,产品质量严重不过关,但是由于市场压力,还是需要进行市场工作。这样就进入第四个阶段
第四阶段:新产品开发市场推广
因为新产品开发进度及核心功能没有展现出来,直接导致市场推广效果不理想,而专家顾问几乎没有的情况下,市场基本没有打开。在这个过程中产品依然在进行中,也有2个客户,但实施后,都基本失败。
第五阶段:责任阶段
市场效果不好,产品还在完善中,公司领导给我这边压力,我承担责任。
第六阶段:祝福阶段
因为市场效果不好,我承担责任,提出离职。并给于公司最好的祝福。
第七阶段:总结
从上面各位专家可以看出来,我应该为这个产品的唯一牺牲者,呵呵,产品开发及市场都存在比较多的问题。我想能不能从组织创新管理方面对这个案例进行下分析。
期待各位专家讨论问题在那?
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评论
发布者 cc20877
2007-4-2 13:36:33
是的。
但是这个方式也是企业经常采用规避风险的一个方式。
发布者 snows
2007-4-2 16:58:56
在三年前,我们开始关注组织过程改进的发展趋势及行业应用,决定在支持组织过程改进的工具平台上进行产品研发投入,并且配合咨询业务顾问进行。
[isKKK]
请明示产品和咨询之间的关系?是以过程改进咨询为根本盈利活动,产品只是咨询的附加值,还是以产品销售为根本的盈利活动,过程改进咨询只是产品的附加值?
从目前我的分析看,这个关系问题,是成败的关键,你是否赞同呢?
第一阶段:产品原型开发
我在进行了大概三个月多时间的业务分析后,着手开始产品原型开发,在大概发了半年时间产品开发出来,并通过内部测试。后来我组建市场部,进行产品原型市场推广。
[isKKK]
这里有个关键点,就是你所说的“通过内部测试”,请明示测试的标准是什么?我该怎么理解“通过”的含义呢?除了内部测试之外,是否考虑过用户体验测试呢?
第二阶段:产品原型开发市场推广
我在充分准备市场材料,招聘市场人员,确定市场制度,又发了2个月时间,在这个期间,我们的咨询队伍没有起来,也一直是空的,这个也为我们后面的市场带来不利影响。产品原型经过了大概半年的推广,发现定位太高,理念太高,很多企业或大的企业都不能接受,所以,在这个基础上,我们根据市场情况,规划了目前新的产品。
[isKKK]
我没有看到你的销售策略,咨询队伍没有,你如何推广呢?还是最初的问题,用户是购买你的咨询呢?还是你的产品?你成立咨询队伍的初衷是什么?定位高,理念高,换个说法是不是就是:不切实际呢?大型企业不能接受的根本原因是因为你的过程改进理念高度呢,还是因为过程改进的执行难度呢?从你的描述看,最终新产品的市场定位是中小企业,但为什么有这个转变,你的所谓“在这个基础上”是否足够充分?
第三阶段:新产品开发
新产品开发是以市场为导向了,以客户直接需求为目标,以提供综合解决方案为基础进行。产品的规划由我这边提出,产品开发进度也又我来确定,开发人员有项目经理负责。因为,开发人员对工具本身的理解及实践太少,不是非常清楚,我又要负责市场,又要规划产品还需要承担测试工作(产品开发人员比较少)。结果导致产品进度严重落后,产品质量严重不过关,但是由于市场压力,还是需要进行市场工作。这样就进入第四个阶段
[isKKK]
为什么要强调:“新产品开发是以市场为导向了,以客户直接需求为目标,以提供综合解决方案为基础进行。”之前你不是这样做的吗?或者你想强调是“综合解决方案”?综合就是什么都做喽,^_^。你应该是担任产品经理一职吧,如果是,除了测试(如果你所说的是单元测试的话)之外,其它的你所描述的活动的确是你的职责。另外,说实话,从来没有一个质量过关的产品,关键是看能不能足够支撑起关键业务。
第四阶段:新产品开发市场推广
因为新产品开发进度及核心功能没有展现出来,直接导致市场推广效果不理想,而专家顾问几乎没有的情况下,市场基本没有打开。在这个过程中产品依然在进行中,也有2个客户,但实施后,都基本失败。
[isKKK]
是谁在扮演销售的角色?如果是对产品相当了解的人,打不开市场也是自然的情况,哈哈,你同意我这个观点吗?实施后失败,你和销售各打50大板,表面上打销售的狠一点,但实际上打你狠一点。
第五阶段:责任阶段
市场效果不好,产品还在完善中,公司领导给我这边压力,我承担责任。
[isKKK]
都战死沙场了,哪里有机会承担责任。
第六阶段:祝福阶段
因为市场效果不好,我承担责任,提出离职。并给于公司最好的祝福。
[isKKK]
还是不要祝福的好,不职业,^_^。
第七阶段:总结
从上面各位专家可以看出来,我应该为这个产品的唯一牺牲者,呵呵,产品开发及市场都存在比较多的问题。我想能不能从组织创新管理方面对这个案例进行下分析。
[isKKK]
你不是牺牲者,公司才是牺牲者。呵呵,另外,以我的经验,现在还不需要创新。
发布者 isKKK
2007-4-5 10:34:50
兄弟真是高人。
说的非常好。
其实,情况比较复杂,很多观点我都同意,这个事情对我影响比较大,我还没有时间好好思考下,这个问题的根源。
我希望和你更好沟通,不知道怎么联系你?
发布者 snows
2007-4-5 14:38:20