方德咨询:大客户营销“1×6模型”
——摘自“中国酒类实战营销第一书”《勾兑营销》第七章
生意就是生生不息的创意,以客户需求为核心要素,通过一系列的营销策略和方法满足不同的客户需求,实现销售。
企业真正获得成长,无非是通过三种方式,而且也只能通过这三种方式:客户数量的增加,购买金额的增加,购买频率的提高。可是,大多数企业都把目光放在新客户的发展上,实际上,发展新客户比继续挖掘老客户所产生的费用要高得多。尤其是具备“意见领袖”素质的老客户,企业应该通过品牌价值营销和服务营销等策略充分挖掘客户深层次的持续的消费需求。
酒类营销的“消费者盘中盘”模式旨在告诉我们具备“意见领袖”性质的消费者的重要性,从而延伸到具备消……