CIO 你的名字叫首席情报官 chief intelligence officer
中国CIO 你的名字应叫：首席情报官 chief intelligence officer
中国计算机报8月18日 摘要 "CIO担心随着信息技术的普及，信息部会被边缘化的时候，不妨来学习下新的发展思路。信息部在承载了技术服务、决策支持任务的同时，下一个目标要向竞争情报方向努力。
信息部门的角色和定位：完善信息部门基层服务支持的使命，之后要逐步实现决策支持的目标"
在经过10多年的信息化建设后,中国的企业和政府部门已成为信息的最大拥有者和管理者,但如何使用有效的信息即情报,最大化的为企业和政府的决策提供强有力的支撑？
情报是在信息和数据的基础上经过信息分析人员的分析 研究 加工和提炼后,具有实际操作和攻击性价值的决策依据。
如何使用最准确和最有价值的信息,服务于企业的市场 战略 技术 决策 等层面,为企业创造最佳和直接的效益呢?
世界500强中的优秀企业,他们的情报部门在应用高效 全面 且覆盖全球的情报系统为企业的发展创造着源源不断的效益,中国的企业信息中心在未来不应只是简单的计算机管理中心和企业数据资料中心,成为高效率的情报中心,才是中国cio们的最佳选择!
cio not only chief information officer
chief intelligence officer is your best choice
中国CIO 跨越纯电脑维护、技术支持等基层服务工作和资料数据的管理员阶段,步入竞争情报的操作和应用领域 才是自身价值的最佳体现!
北京中兴新景信息技术研究院
China Institute of Competitive Intelligence
============================================
中国信息分析交流与培训中心
中国竞争情报咨询与培训中心
电话：（010）88507861、88507862
传真：（010）88507861
北京海淀区西四环北路15号依斯特大厦311
邮编：100195
网址：www.cichina.org www.analyst.com.cn
CIO的职责、条件及价值 | ||
| 【关键词】竞争情报 CIO 职责 从ERP项目的成功率中，我们可以知道企业的信息化道路是漫长的；从企业对ERP的投资热情中，我们可以知道企业信息化已经是企业的生死之战。对于信息化的成功，许多专家、学者都在强调“一把手”工程，ISO要“一把手”工程、客户关系要“一把手”工程、甚至消防都要“一把手”工程，如果这样的话可能只要孙悟空才能有分身术当好企业的领导和决策人。 事实上在“一把手”的重视下，企业需要有很好的职能分工，把不同方向的具体规划、决策、执行的任务交给职能负责人去做，正是基于这样的管理思想，西方企业出现了CEO、CFO、CCO、CIO等角色，在中西方企业管理文化的交流中，伴随着中国加入WTO，这些角色也在进入中国的企业，包括本土企业和外国投资的企业。 存在的合理性是比较容易理解的，但什么样的存在状态才符合企业的需要价值的认真思考了，特别是与信息技术密切相关的CIO，可以说是时代的产物，出现不会超过20年时间，在国内更是在ERP热潮、电子商务热潮才真正受到企业重视的。 我们将在这里讨论CIO这个角色所需要承担的职责、胜任条件以及对企业的价值，欢迎各位朋友一起参与讨论。 CIO的角色分析 信息或者情报对于企业来说从来都具有重要的价值，情报官更是军事战争中为将领提供决策的帮手，而毫无疑问CIO是信息化的产物，也是企业进入信息社会的一种标志，CIO这个角色的内涵和外延比情报官或IT主管要宽得多。 简单回顾企业信息化 如果我们对信息这个概念进行一些分析，可以发现很有趣的东西。在战争中，比较典型的说法是情报，只对敌方的人员布置、武器装备、作战计划的掌握；在传统的企业中，更多称为资料，也就是许多历史的记录或汇总表格；信息论的出现之后，人们对事件之间的关系进行了深入的研究，发现互动的反馈过程对事情的发展有很大的贡献，因此人们开始重视信息这个新概念。 计算机的发展，使得社会上各个群体之间、人与人之间的交流迅速增加，信息开始影响到人们的决策，也终于被企业认同。企业的信息化成为其发展和形成竞争力的重要方面，特别是在以供应链为竞争指导思想的企业群中，信息是维系其合作关系的纽带。但是信息化的建设对于企业是非常艰巨的任务，因为它涉及到最新的高科技技术，同时又涉及的企业的管理，具有跨职能的特点。 由于企业的信息资源在开发出来之后，能为企业形成巨大的竞争力。特别是在供应链竞争环境下，信息处理能力几乎成为决定企业发展方向的根基。我们从GE的资本运作中，可以理解到CEO是怎样运用信息来支持决策的，战略购并的速度便是建立获得信息的基础上的，迅速的信息反应能力带来企业的发展机遇。 属于信息时代的新角色 企业的发展有老板、有创始人，在不断的发展中形成管理层，形成职能化的最高决策人。以往模糊地把这些负责人称为负责某个方面的副总经理，在管理观念更加现代的企业职位划分中，出现了财务总监(CFO)、市场总监(CCO)、技术总监(CTO)等职位，为他们的职责起到正名的作用。 企业的CIO也就是信息总监，同样诞生在这样的时代里，一方面是管理职能的明晰化使然，另一方面是信息技术的发展，使得企业信息化成为企业获得竞争力的基本投资，如果过去企业只需要投资厂房、设备、人员来获得生产力的话，现代的企业则必须要在信息化方面进行投资，使企业在信息化平台上运转。 正是基于这样的社会发展，CIO这个角色可以说是一个企业中的新角色，因为信息技术的发展也不是很古老的事情，信息技术在企业中的应用更只有大约二十来年的时间。但是我们的确能体会到许多企业在信息化方面遭遇到麻烦，对信息化的价值、规划、实现都比较迷茫，反过来信息总监的职责也就因此而清晰了。 为企业领导分担工作重任 CIO和CFO、CHO一样都是从具体的职能部门派生出来的，是随着企业成长和竞争加剧而形成的。现在，一些中小企业也在设立这样的职位，其实只是想获得包装效果，就像国家不分大小一样，这些企业需要的是与大企业的对话权。 在发展中的大企业，CIO的作用是参与企业的信息化战略规划，为企业信息化布局。这些我们都在前面的篇幅中讨论过，这里所强调的是CIO所需要的全局观念，能为企业的CEO、董事会分担工作重任。 也就是说，CIO所要处的位置是企业决策和领导层的位置，这个层面的管理者的职责已不是完成一项任务，而是拟定工作的方向，带动企业在信息化方向上的发展，决定企业在信息化方面的投入，并把这些投入转化为帮助企业运行的价值。 CEO、CIO、CFO等等都是企业业务发展的推动者，应该具有的事业使命感，主动地为企业的发展承担重任。 CIO在企业中的位置 CIO这个职位随着信息技术在企业应用需求的增加而出现，CIO的地位则随着信息技术在企业中的价值而提升。所有的因素都决定于其在企业资源要素中的位置，因此我们看到CFO的出现、看到CCO的出现、看到CTO的出现。 其实，CIO的概念本身已经告诉我们这个职位是那些重视把信息技术作为发展企业核心竞争力的企业才值得设立的。这些企业至少要在信息化方面作出战略发展的定位，以长远发展的眼光，来规划和实现自己的信息化目标。 那么CIO也就是企业的信息化战略规划者，而推动信息化的复杂性告诉我们信息系统的实时应用往往是一把手工程，CIO只有成为CEO的左手右臂时，才能协调信息技术与业务部门的合作，帮助企业提升信息化水平。 一些为虚张声势而设立许多CXO的公司或企业其实只是在打肿脸充胖子，他们设立CIO只是想宣称自己已经成为巨人，空壳里面实际上只是一些稻草。鉴别起来也很简单，这些“CIO”要么在鼓捣网络升级、要么埋头在代码行中。 作者：汪牧青 CIO不应译成首席信息主管 CIO（Chief Information Office），这是一个从国外流传到国内的职务概念，我们都把他称为首席信息主管，对其职务、权利、义务及其要求有很多文章进行了阐述。但这些都是基于首席信息主管而言的，请注意，请些阐述都是基于首席信息主管这个理解的基础之上的，这中间的“I”代表的是信息，因此就有了与“CEO”、“CTO”、“CFO”等职务的比较与分析，因为是首席信息主管，自然主要考虑与管理的就是有关信息化方面的问题。而且，CIO的起源也是因为政府、企业需要开展信息化工作，因此需要这样一个职务的支撑。 问题正是出在这个“I”所代表的意思上，如果把其解释为“情报”，将CIO译成首席情报主管，也许我们对其的职能界定将会发生很大的变化。为什么这样说呢，我们先来看看“信息”与“情报”有些什么区别。 在英文中“信息”与“情报”可以表示为“Information”，但对于中文而言却是有些区别，我们不去考证这两个汉字的解释，也许一些实际生活中的习惯可能更能说明一些问题。 日常工作中可能见得最多的是一些数据及其汇总报表，我们称这类叫数据；而一些简报，不仅提供这样的报表，还有与去年同期、上个月、同行之间的对比，以及存在的差距，我们称之为信息；还有一类比较少见，就是进一步分析产生差距的原因，对企业经营与发展的影响，并提出可行的行动方案，这一类就叫情报。很多人也把最后这个过程叫决策分析，但决策分析的结果就是为决策提供情报。 如果我们把CIO译成首席信息主管，那么他的工作也仅止于提供信息，这种可能是集成的、共享的，但还仅是信息。如果我们把CIO译成首席情报主管或首席情报官，那么他的工作就不仅要提供全面的信息，还要对收集到的信息进一步加工分析，提出决策情报。如果没有最后这一个过程，拿到CEO面前的仅是一堆信息，还要他进行分析，必然会对CIO的工作要提出疑问。 信息仅是让我们知道现状，而情报更进一步让我们明白接下来应该采取的行动步骤。从这种意义上讲，CIO译成首席情报主管比译成首席信息主管更为有利于其明确职责，也更为妥当。 |
|
推荐到鲜果： 查阅更多相关主题的帖子: CIO 你的名字 首席情报官 chief intelligence officer waychen 陈伟
评论