[分享]揭开国内最低价智能手机的一个秘密
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编者按:本案例中,夏新电子的项目涉及到两个系统,即协同采购系统与供应商绩效评估系统,它们分别于2005年9月、2006年2月成功上线。从项目实施的角度来看,夏新电子有这么些个经验可供同行借鉴。 ①公司高层高度重视,组织有方。夏新电子指定了一名高级副总裁牵头,把采购、计划、IT和生产4个部门的经理抽调出来,划归到项目组;后期还加入质量部经理。副总裁每周按时参加项目组例会,听取最新进展汇报。副总裁挂帅,一下子提高了项目的地位,也保证了项目在一定程度上能够调动所需的资源。 与之对照,很多电子企业在上信息化项目时,往往任命IT经理负责又不授予实权。IT部门经理号召力有限,一遇问题各方扯皮,IT经理便进退两难,甩手离职者不乏其人。危害轻的,项目延期;危害重的,项目下马,重大业务泡汤。 ②保持了项目团队成员的相对稳定。夏新电子生产的是电子消费品,品种和产量的变动很大;物料种类繁多(10多万种),管理比较复杂;公司也有国企的通病,即计划的不确定性。如果项目组人员再不稳定,项目将无法获得成功。 公司领导意识到了这些问题,指定了4名资深的业务人员和6名IT人员全程协同项目实施。由于项目组人力资源充实,人员搭配得当,过程中一名IT人员离职也没能影响到项目的进度。 ③建立了一套有效的沟通机制。项目初期,团队成员一周例行一次大碰头,总结问题和经验,规划下一步计划;上线后,例会改为2天一次,团队成员跟厂商、关键客户和终端客户(包括供应商和公司业务员)密切沟通,遇小问题就地解决,有大问题便群组讨论,及时拟定解决方案。再上报副总裁把要求具体落实到人。 ④培训和考核要求严格。很多公司通常只要求厂商把系统操作人员教会就行,厂商也乐得轻松自在。而夏新电子则不然,它采用了考核上岗的方式,能者上,不能者下。由于两个系统同时在下属13个工厂运行,所有工厂的相关人员跟总部的一视同仁,全都必须通过项目组制定的考核方案,理论考试和实际操作达标才能上岗。 1 |
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