【IT168 专稿】“诚信”如今已经成为我国经济建设中的流行词汇。温家宝总理在十届全国人大二次会议上作政府工作报告时指出：要“加快社会信用体系建设，抓紧建立企业和个人信用信息征集体系、信用市场监督管理体系和失信惩戒制度”。

 

　　电子商务中的诚信体系建设也已势在必行。如果说2005年中国信用体系建设刚刚进入起步期，那么2006年，中国信用体系建设开始受到全社会重视，并取得了重要突破。

 

 

　　据专家测算：中国市场交易中由于缺乏信用体系，使得无效成本占GDP的比重至少为10％—20％。由于合同欺诈造成的直接损失约55亿元；中国企业联合会发布的《中国企业诚信状况调研报告》进一步显示：中国企业每年因为信用缺失而导致的直接和间接经济损失高达6000亿元，影响了市场经济的正常运行和电子商务的深入发展。

 

　　2006年4月全国整顿和规范市场经济秩序领导小组办公室和北京大学中国信用研究中心发表了《中国信用发展报告》。随后，中国企业联合会也发布了《中国企业诚信状况调研报告》。报告调查课题组分别以交通、电力、化工、机械、零售、电子、房地产、钢铁和旅游等行业为主，对北京、天津、浙江、山东、海南等地的相关企业进行了实地调研。

 

　　结果显示，企业受到多种失信行为的困扰，主要包括拖欠款、违约、侵权、虚假信息、假冒伪劣产品、质量欺诈等。在企业遇到的失信现象中，被拖欠款所困扰的企业占被调查企业总数的80%，违约的占71%，侵权的占47%；此外，虚假信息、假冒伪劣产品、质量欺诈的分别占31%、28%和13%。网络营销中的这种情况更加严重。　　　　　　　　　　　　　　　　　　

 

　　这些信用研究报告，既具有理论上的深度，又有可操作性的建议，对于推动信用环境的改善，信用体系的建设具有重要的指导作用。不仅如此，2006年，社会各界在信用体系建设和信用机制的建立上，也做出了巨大努力。

 

 

　　此些活动的举办，形成了广泛而强大的舆论效应、为“信用中国”的铸造不断集聚思想上的动力，创建了良好的社会诚信氛围，将中国信用体系建设的理论和实践工作推向一个崭新的阶段。