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2.1 技术团队

...... (见上一篇“网站运营团队 构成 2.1 技术团队 ”)
......
 

2.1.1 首席技术官cto

技术总监、CTO、技术副总等职,为高层管理职位;
职责主要在战略-产品结合、产品-市场、产品规划、技术发展、方向、技术团队及整体把握等方面。
下可设部门经理、主管、总工、项目经理、产品经理等中基层管理岗位;
 

2.1.2 技术管理

技术团队的中基层主管或经理,如:产品经理、部门经理、技术经理、项目经理、测试经理、技术支持经理
 

2.1.3 网站构架

网站程序开发构架、网站栏目构架,及网站策划的技术层面工作,与“网站策划业务”角色紧密合作。
网站程序开发构架也可划分在“软件研发”部分的系统构架师角色;
 

2.1.4 网站美工

网……

 

团队构成

本篇主要针对网站运营团队,对其它技术性团队,或其它类团队也可参考借鉴。
 
关于网站运营团队的构成,没有绝对标准,更多的倾向于企业本身的实际情况而各异,或各有偏重,如网站所基于的业务、企业的资金资源实际、核心团队的技能组合、人才知识能力结构、管理水平、网站的盈利模式和运营模式、网站及企业的发展阶段、发展战略、周边业务、产品或服务的深入程度,等等。团队非人才或角色的简单叠加,更是一种管理的艺术,甚或决定核心竞争力。下面从角色分类、岗位设计的角度,全面的讲解一下网站运营所要涉及的角色功能。在具体的情况中,可能多个角色系于一人,即一人担负多样职责;也可一个角色为一Team;或细分岗位技能、责任并明确其间衔接;也可能整体偏重于特定岗位职能,如销售驱动、专业门户型;云云,皆为正常。团队及流程,没有最好的,只有不断改进的。另外,在进行角色/岗位定义时,把持“技……

网站运营 需要做什么

......

网站运营... 25


5.1 运营规划... 26


5.2 网站策划... 26


5.3 网站推广... 27


5.4 产品销售... 29


5.5 公关营销... 29


  5.5.1 事件营销新闻传播... 29


  5.5.2 媒体软文... 30


  5.5.3 活动营销... 31


  5.5.4 展会营销... 32


5.6 网络品牌建设... 33


5.7 网站运维... 33

5.8 客户服务... 34


5.9 增加网站粘度... 34


5.10 网站运营的考核指标... 36


  5.10.1 技术性指标... 36


  5.10.2 盈利性指标... 37


  5.10.3 品牌性指标... 37


  5.10.4 管理性指标...……

3.3 网站运营模式

3.3 运营模式

3.3.1 运营模式的涵义
网站运营模式,是指为实现其盈利模式所确定的战略目标,而采取的一系列、整体的战略组合。我们知道,从企业管理的角度,战略一般分为三个层次:企业战略、经营战略(或叫竞争战略)和职能战略(即职能部门级战略),具体在此不作深究。那么,对于以运营网站为核心业务的企业来讲,网站运营模式无疑包含了企业战略(部分,盈利模式当然也包含在企业战略层)和经营战略,由此就很容易理解运营模式的定义。
运营模式从广义上讲,可以被理解为,为实现盈利模式盈利目标的方式、方法和途径,具体表现为一系列战略、策略及策略组合;狭义上讲,是指网站运行和经营过程中的一系列活动的策略和方法,这些活动包括:网站的策划、建设、推广、营销、产品和服务的销售、服务、财务、技术支撑等,以及由此产生的一切行政管理活动;从这一系列活动着手,运用传统的市场营销和管理方法进行运作,就是我……

3.2.4 基于产品、行业、企业生命周期理论的战略思维

产品、行业/产业以及企业的生命是具有周期性的。
产品生命周期管理(PLM)理论告诉我们,典型的产品生命周期一般可分成四个阶段,即导入期、成长期、成熟期和衰退期。尽管不同种类的产品在同一生命周期阶段可能具有各异的特性,但一个既定的事实是,一个产品最终会走向衰退。当然,防止产品生命周期终结的方法是有的,比如:双S曲线方法(在进入衰退期前对产品进行改良创新),还比如安索夫的新需求九方法(以现有产品、改良产品、新产品为横轴,以现有客户、新区域客户、新类型客户为纵轴,得出3*3即九种新的需求,延续产品香火。
行业或产业的生命周期也类似,主要包括四个阶段:幼稚期,成长期,成熟期,衰退期。
企业生命周期则相对复杂些。美国学者伊查克•艾迪斯根据企业灵活性和可控性的内部关系,将企业生命周期分为以下几个阶段:孕育期、婴儿期、学步期、青春期、壮年……

3.2.3   4P、4C、4R营销与网站盈利模式创新

电子商务与市场营销自然有着千丝万缕的联系,信息时代网络的市场营销功能已是众望所归,时下网络营销正如火如荼。网站作为网络承载商业的最重要载体,其盈利模式与市场营销自然也有着千丝万缕的联系,其中注定大有文章可做。
 4P
4P即产品Product、价格Price、通路/渠道/分销Placement、促销Promotion 。
4P 理论是市场营销领域的经典理论。该理论认为,一个包含合适的产品、合适的价格、合适的分销策略、合适的促销策略的营销组合,将是一个成功的营销组合。
产品的组合,主要包括实体、功能、品牌、服务和保证、质量、外观、式样、包装和规格等。通过网站销售的产品和服务是产品,网站的盈利点也是“产品”。
价格的组合,主要包括基本价格、折扣、付款、借贷条件等。价格、支付等是重要的竞争要素。
分销的组……

3.2.2 网站盈利模式的蓝海战略

与其绞尽脑汁厮杀于现有激烈竞争的“红海”市场中,不如拔出专人甚至专职职能部门寻求未被开垦的“蓝海”。网站的决策者有必要拜读当下火得发紫的一本书 — 《蓝海战略》。其中,提到6种开创蓝海的方式对于网站盈利模式的创新具有一定的借鉴意义:

方式一、放眼替代性行业:考虑网站商业模式所基于的行业、产品、服务的竞争性和可替代性;商业模式本身实现客户价值的方式的可替代性;网站所提供的资讯、服务、信息产品的可替代性……

方式二、放眼行业内的不同战略类型:目前各类商务网站的盈利模式总体来讲,无非以下几种:网络广告;产品服务交易平台如B2B、B2C、C2C等;搜索、竞价排名、网址索引、分类信息、黄页等;无线增值服务,如彩铃、彩信、短信、通讯等;网络游戏;联盟模式,如广告联盟、网站联盟网站……

3.2.1 网站盈利模式的差异化细分策略

国内及全球B2B的领头羊阿里巴巴依托中、英、日等网站,以“诚信通”和“中国供应商”,通过贸易资讯的交流、撮合,为经营国内贸易和国际贸易的各类企业主和企业提供中介服务,多年稳居全球电子商务龙首。主体模式与其雷同的慧聪商务网,则通过网络营销、企业上网解决方案、商务服务、专业市场资讯等,加上对慧聪传统优势的整合,以网络+网刊+综合服务的模式,稳居国内同行前茅。金银岛则以“硬信用”、匿名竞价交易、行业综合市场、现货交易平台、仓单交易平台、专业内参资讯等服务,专注于石油、化工、橡塑、能用机械、行业机械、五金等六大行业,为国内首个实现全程电子商务的服务商。买麦网则融合阿里巴巴的搜索和慧聪的资讯模式,加上细致入微用户体验和贴身服务,融入手机等移动商务,专注为国内采购商和供应商提供互动交流平台……

2008-3-13 18:26 | [原创]3.2 网站盈利模式

3.2 网站盈利模式

盈利模式作为商务网站的命根子,直接关系到网站的生死存亡;同时,我们知道,能够活下来并且活得还不错的是很少很少的一部分。盈利模式如此之重要,而网站一生下来就面临存亡威胁,不成功则成仁,因而,我们需要以不一般的眼光和不一般的精力对待这个问题。每一个创办者都会考虑自己为什么要创办这个网站,对盈利定位的问题都会有或多或少的想法,问题是:什么样的盈利模式可能真的能够盈利?在既定的盈利模式下,如何寻求真正有效的盈利点,如何形成他人不具备的盈利点或比较优势?历经行业的萌芽、发展、淘汰浪潮后,如何通过盈利模式的不断创新,来保持商务网站的持久竞争力?
判断一种网站盈利模式是否可以真的盈利,一般来讲,只需将其脱离互联网,拿到传统商务环境中验证即可;如果该盈利模式所涉及的业务在传统商业中不具备盈利能力,或者难度甚大,那得仔细考虑考虑自己是否正处在头脑发热期。如果盈利模式成立、盈利点清晰、线……

3.1 网站商业模式内涵

电子商务网站作为商务的电子化平台,必须具备一般商务的基本要素 — 商业模式。商业模式的概念由来已久,只是互联网的兴起引起对之前所未有的热议。所有的商业网站成立之初,都多少有网站定位、商业模式方面的考虑,但超过99%的网站及其企业对商业模式的认识不足,以致战略缺失、管理缺失,直接影响企业发展。这显然是很重大的问题。
所谓网站的商业模式,是指网站满足一定受众群体需求的市场定位和商业目标,以及为此采取的一系列、整体的战略组合。简单讲,商业模式包含两个部分,一个是盈利模式,一个是运营模式(本文厘清两者边界分而论之),两者都处于经营管理的战略层面,前者指商业目标的战略定位,后者指所采取的战略及分层战略组合。下面分别从以下三个方面来讨论网站商业模式及其战略创新:
 盈利模式
 运营模式
 战略及战略创新

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欢迎……

2008-3-13 18:15 | 网站建设、运营及管理

 

网站建设、运营及管理 

本人原创“网站建设、运营及管理”一文全面阐述了网站建设、团队、商业模式、盈利模式、运营模式、网站运营、电子商务企业管理、如何突破发展瓶颈、B2B案例分析、发展趋势、电子商务与企业信息化等内容。笔者力图从非常识性角度,融合行业、技术、战略、营销、管理、理论、实际操作等多角度视点,为实操者提供参考启发,为“思想者”提供实操方法。由于篇幅及主题所限,未能将各相关内容作进一步阐述,诚挚欢迎交流、探讨。


前言... 4


团队构成... 4



2.1 技术团队... 4



2.1.1 首席技术官cto.. 4



2.1.2 技术管理... 4



2.1.3 网站构架... 4



2.1.4 网站美工... 5



2.1.5 软件研发... 5



2.1.6 内容编辑... 6



2.1.7 网络推广... 6



2.1.8 网络营销&md……
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