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2012/2/22 15:50:42

【营销3.0】产品本质的创新才是营销的最终出路

虽然说产品营销必须要先有价值才会有好价格,但是如何提升「价值」对大部分企业来说正是最难的问题。一方面因为自己公司研发的产品看久了,不仅有感情也有刻板印象,在什么「梗」都用过的情况下,要有新的噱头,不靠点外力来帮忙刺激还真的很难。所以各位企业主必须注意,当调降价格(Price)或者做更多宣传(Promotion)已经无法刺激销售,找更多通路(Place)也无法产生新的消费族群的时候,企业可以回归产品(Product)本身的定义或者功能来找寻营销的出路。(作者江亘松)

这几年全世界最热卖的一定是Apple相关产品,不管是iPod、iPhone、iPad,只要有i就好卖,但是仔细想想,这些产品不就是随身听、手机、平板计算机?除了平板计算机的概念以较新,随身听与手机不管是生产技术或工业设计,台湾与大陆并不是没有能力,但是到后来几乎全部沦为代工厂,只剩下华硕、宏达电、宏碁这2A1H在与之抗衡而已。不过Apple的股价500多美元,宏达电的股价500多台币,优胜劣败明显可见,华硕纵使把变形金刚强化为至尊变形金刚,看来金刚还是打不赢一颗毒苹果,我想我们必须承认东方人比较不善于利用「感觉、概念、形象」这些虚幻的层面来塑造产品的价值,但是如果把战场拉回产品功能结构的创新与组合也许比较有胜算。(作者江亘松)

今年宏达电即将推出四核心手机,网络上我看过许多消费者的评论是「这样规格的手机速度已经比我家里那台桌上型计算机快」,看来「四核心」的技术真的可以帮宏达电杀出一个市场,就在大家还在比速度多快的时候,曾几何时手机已经跟计算机一样比的是CPU的单核、双核、四核。同样的改革发生在手机的屏幕大小,过去大家都认为手机越小越方便携带,但是手机要小屏幕就不能大,结果三星推出5.3寸以上屏幕的手机造成大卖。(作者江亘松)

当西方的Apple把手机定义为时尚精品的时候,东方的厂商开始透过革命性功能的改变来重新定义手机。也许以后手机就等同NB或平板计算机,反正只要速度快一点、屏幕大一点、续电量大一点就可以,所以过去曾经有人问「手机厂商做计算机简单,还是计算机厂商做手机简单」,看来能做细工的比较站优势,而只要是技术问题对台湾、大陆、韩国等科技大厂来说只是迟早问题。(作者江亘松)

最近我接触到一个iPhone手机箱产品,我认为他应该会大卖。您可能会质疑一个iPhone的手机箱能有什么特别会让我这个营销管理顾问这么看好?的确,一个iPhone的手机箱的确没有什么特别的,但是这个手机箱可以当充电器。您可能会进一步质疑可以当充电器的手机箱有什么特别?的确,但是一个可以当「防盗器」的充电手机箱,应该就有其噱头了,至少我目前调查的结果是没有人拒绝这个产品。(作者江亘松)

这个「没什么特别」的手机箱配备了一个名片大小的感应器,感应器可以放在皮包里面,当感应器与手机距离超过五公尺的时候,手机箱与感应器就会同时发出声响。换句话说「手机被偷了皮包会叫,皮包被偷了手机也会叫」,功能的结构其实很简单,就是一点也不特别的保护壳+充电器+防盗器,但是当这三个不特别的功能组合在一起的时候,这个手机箱就变得很特别,因为大部分手机箱厂商只会想着怎么在材质、外观上面去改变。(作者江亘松)

中国大陆在2011年最有话题的手机不是iPhone而是小米,小米手机也没什么特别的,只是屏幕很大、续电量很大、速度很快、适用的频道很多、兼容性很高、散热功能很好,而且价格不小心便宜了一些。但是如果我们要的就是一只「好用」的手机,小米以这些一般人共通需求的不特别组合方式,其实就很容易造成一支市场上期待的梦幻手机。(作者江亘松)

很多企业在「改善」产品的时候,都还把重点放在产品的「美观、修饰」,作者江亘松,就是那种「线条改一下、颜色修一下」的丙工程。有一次我去拜访一家耳机厂商,老板跟我说他们今年请了几位设计师正要针对产品的外观进行改造,当我问他为什么不做一个「喇叭耳机」的时候,他总算懂改善与创新之间的差别。(备注:喇叭耳机是可以当喇叭的耳机)

另外一家耳机厂商的产品,原本价格大约在US$10~US$100,但是如同一般中小企业碍于营销经费问题,虽然产品真的好到耳朵受损的朋友都可以无痛使用,但是当这家公司把这种听不累的能力用在助听器的时候,一样的技术经过改良可以把公司带到US$1,000以上的产品领域,他们应该可以感受到创新与改善之间的差异。(作者江亘松)

开拓市场有很多方式,透过通路、宣传、价格来扩大的只是现有市场的延伸,而产品本质才能带来全新的市场。企业立志做品牌营销是一件好事,但是在虚幻的品牌还没有办法得到实质的业绩之前,让消费者愿意「指名」购买的产品才是比较务实的。(作者江亘松)

关键字:品牌营销、口碑营销、指名度营销、产品创新、产品改良、产品改善

 

原文网址 http://w3.net4p.com/article.php?ID=441



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