[原创]网站网站你在哪里

笔者按：「以下内容原本应该属于营销观念，但是根据当事人『网站先生』的报案内容研判结果是一件人间惨剧，所以特别把本文放在营销案例当作社会新闻报导，希望能引起社会大众关怀弱势团体，爱护你们家可怜的『网站先生』。」

大家好，我是一个网站！从诞生的那一天开始，我就跟大海里面的一粒沙一样，「我存在，但是没人知道我在哪里里」，连当初决定花钱制作我的老板跟亲手把我设 计出来的工程师，都无法在查找引擎找到我，常常客户问我的老板「你们公司的网址是什么的时候」，我的老板还会回答「我们公司都用yahoo的网址，网址是 xxxooo@yahoo.com.tw」真是让我觉得很 Orz。亲爱的老板，网址都是以 http:// 开头的，有小老鼠「@」那个标志的叫做 E-mail 电子信箱，E-mail 那个家伙也常常跟我抱怨被误认为网站他很不高兴，我们双方都希望英明的老板您能够正视这个族群认同的问题，不要随便认错对象，没知识也要有常识，不然也要 看电视。

隔壁的「网站妹妹」运气就不错，她的老板常常都会帮她换新造型，而且公司有新的产品信息或重大新闻，也都会帮她按时更新，难怪「网站妹妹」这么吸引人注 意，每天有很多用户来浏览。亲爱的老板，如果你还是不更新我身上的公司联系电话与地址，那我只好继续提供错误的公司资料给浏览者喔，你千万别因为这样就责 怪我通敌卖国或勾结敌人，因为我根本不知道你现在到底搬到哪里边了，而且我也很委屈啊，因为我常常要代替你被客户责骂「怎么尽是一些垃圾与过期资料」。被 责骂的心酸你都不知道，因为你不仅接不到客户的电话，连客服信件也跟那些客户订购单一起寄到你已经多年没有使用的电子信箱了。虽然中间夹杂了一些还不错的 养眼信件，但是我每次看到那些价值几百万的商机就这样流失，我就明白为什么你没有更多的经费来帮我更新资料与门面了。

其实跟住在已经很接近天堂的「网站爷爷」比起来，我知道我已经算是幸运的一群，因为他那年迈的身躯还骑著512/64K的小小频宽继续工作著，他的老板也 不愿意帮他找一个频宽与稳定性比较好的「虚拟主机」厂商，每次浏览者抱怨速度之后总是对「网站爷爷」撂下一句「你动作这么慢怎么出来工作啊」。「网站爷 爷」经常勉励我：「小伙子，身为网站只有光荣消失的那一天，绝对没有退休的一天」，看到他老人家这么认命地工作，我知道虽然我的配备不全又资料不足，但是 比起「网站爷爷」跟他的孙子「网站弟弟」我就该庆幸了。

「网站弟弟」年纪还小只学到「形象网站」课程，结果他的老板却一直责怪他为什么不会作研究所才能学到的「电子商务」功能，虽然我们都知道他老板雇用童工的 行为已经违反「儿童保护法」，但是在这个景气不好的时代，为了求生存，大伙儿也都只好忍气吞声继续拼经济了。其实我们网站的功能很多，但是也要配合老板作 的是零售、直销、还是经销，各自有适合这些工作环境的网站。有些网站只受过「形象网站」的职业训练；有些网站就有去上「资料库」那堂秘书课程，可以帮老板 能纪录客户的资料；有些在职业学校学过「统计分析」，取得CRM认证的，又可以帮老板作客户关系管理；当然啦，虽然那些研究所出来的很多都还找不到工作， 但是有些国外留学回来的研究生就能在大公司上班，成为EIP、ERP、Portal这些大老板心目中的最爱。

最近听说「业界」出现了 Blog 或 Web2.0 这几位新人，也听说老板你已经准备聘请这些新生代来帮你服务，我感叹一代新人换旧人，长江后浪推前浪，前浪死在沙滩上。最近我已经准备带著「网站爷爷」与 「网站弟弟」离开，也希望你可以好好善待这些新人，否则当 Web3.0 或者 Blog增强版出现的时候，你还是无法体会我们这群悲情的劳工为您辛苦工作的成果。也许有一天你会想起我的存在，但是当你问起「网站网站你在哪里里」的时 候，我已经光荣的消失了。我们走了，请您不用再来找我们，珍重再见，我敬爱的老板（＞﹏＜）

营销智能：没用的网站都是笨老板的杰作

江亘松　CK 现任：网路通科技有限公司负责人 　　　财团法人惠光导盲犬教育基金会顾问 　　　台北市信义扶轮社社员 专栏：畅享网、营销网、致信网、全球品牌网、台湾法律网 曾任：网业家科技营销股份有限公司　信息长 　　　上海立硕信息技术有限公司　　营运长 学历：台湾大学工商管理学系　清华大学工业工程研究所 信箱：CK@Net4P.com 电话：02-26230179 MSN：cks1007@msn.com

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