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经历了这么多年的职业生涯,也换过好几家公司,自己参与的面试或被面试已经不计其数,所以想借此机会给职场的新人们就面试这个主题进行一些自我的经验分享。我的建议是:面试既要有技巧又要没技巧。为什么这么说,看完我这篇文章大概你就知道了。

1、面试要有准备。所有的应对都是要打有准备的仗,面试同样是这样。那面试前要做哪些工作呢?
a)了解清楚面试公司的发展历史、背景、面试的职位情况,甚至可以简单分析一下你面试的职位在这家公司里面的重要性。如果你在面试的时候能够将你对这家公司的过去、今天和未来侃侃而谈,同时告诉面试官你应聘的职位对于企业的业务发展的重要性,既能体现出你对应聘岗位的重视,也能体现出你个人对于企业的期待和尊重;
b)了解清楚前往公司的路线,为了保证面试不迟到,千万要事先查好路线和交通,尤其有些公司是在开发区什么的,路途比较远,同时交通又不是很方便,一定要做好事先的了解,以防万……
编辑 | 阅读全文(74) | 回复(1),corporation 发表于 2007-8-6 21:46

2007-8-3 14:21 | 6个品质管理故事

1、割草的男孩(哲理故事)  
  一个替人割草打工的男孩打电话给一位陈太太说:“您需不需要割草?”
  陈太太回答说:“不需要了,我已有了割草工。”
  男孩又说:“我会帮您拔掉花丛中的杂草。”
  陈太太回答:“我的割草工也做了。”
  男孩又说:“我会帮您把草与走道的四周割齐。”
  陈太太说:“我请的那人也已做了,谢谢你,我不需要新的割草工人。”
  男孩便挂了电话,此时男孩的室友问他说:“你不是就在陈太太那割草打工吗?为什么还要打这电话?”
  男孩说:“我只是想知道我做得有多好!”
感想:
  1.我认为这个故事反映的ISO的第一个思想,即以顾客为关注焦点,不断地探询顾客的评价,我们才有可能知道自己的长处与不足,然后扬长避短,改进自己的工作质量,牢牢的抓住顾客。
  2.这也是质量管理八项原则第6条:"持续改进"思想的实际运用的一个例子。我们每个员工是否也可结合自己的岗位工作,做一些持续改进呢?……
编辑 | 阅读全文(171) | 回复(1),corporation 发表于 2007-8-3 14:21
  一般来说,下面几类人,看一眼就会拒绝:

  开口言钱者不要。报酬不是不可以问,但得讲究时机和氛围。如果刚一交谈,就开门见山、直奔主题地问起薪酬待遇,会让我感到很不舒服。

  纠缠不休者不要。我们的招聘都遵循一定的流程,说几时给消息就几时给,说了非请勿“电”、非请勿访就是不欢迎来电、来访,如果仍然纠缠不休,只能对你说拜拜。

  沟通不畅者不要。介绍自己时结结巴巴,回答问题让人摸不着头脑,声音低得象蚊子叫,这样的人沟通能力实在欠佳,就算知识再扎实也不能要。

  面试迟到者不要。不管出于何种原因,面试迟到都是求职大忌,很容易让人怀疑此人的职业操守。

  穿着邋遢者不要。不需要穿名牌,但最起码要保持衣着的干净、整洁。扮酷?对不起,你用错了地方。

  自吹自擂者不要。无论你自认为多么优秀,在真正的职场精英面前也只是小儿科。还没进门就翘尾巴,进门……
编辑 | 阅读全文(58) | 回复(1),corporation 发表于 2007-8-3 14:15
有些道理总要等到适当的年纪才能明白,人生的哲理总是来得太迟。回想曾经让我们激动万分的事情,竟是如此微不足道,为什么当初就不能领悟?冤冤相报何时了,这个道理谁都明白,可我们为什么还在沉溺于过去的痛苦无法自拔?如果你知道一个人能做的最大的冒险事情,就是乐意在公共场合经常暴露自己的愚昧。你现在愿意这么做吗?
许多人不遗余力地学习,遗憾的是真知往往来得太迟,以至于我们没法充分利用它。的确,我现有的知识在我早年的生活中肯定会更实用,这些知识能让我少走弯路,避免过去那些年受过的痛苦,而这些痛苦,我也让别人承受过。
我不相信生活会无故地变得富裕而有情趣,那只是浪漫的妄想。因为我一生都充满动荡和不安。失败不会主动传授你知识,我通过芸芸众生的无知、胆怯和愚笨来获取真知。有了它们,生活会变得轻松,也更成功。因此,我要和大家分享一些姗姗来迟的道理,期待能让一些人避免重蹈我的覆辙。
很多事情其实无关紧要
许……
编辑 | 阅读全文(51) | 回复(0),corporation 发表于 2007-8-3 9:58
各位新人,说实话今年的工作不是不太好找,是很难找,原因自然是多种多样,而新人本身的能力、心态也是非常重要的一个坎。在我这些年的工作经验过程中,看过应聘简历无数,无论是做HR部门的负责人还是做其他部门经理,当然出发的角度固然有偏差,但对于每份简历的要求其实都是大同小异的,写好一份个人简历当敲门砖,让面试官在还没有见到你之前就留下一个深刻的印象,在这里我谈谈我个人的一些想法。

第一、任何事情我们从成本角度出发,新人们你们实在没有必要将自己的简历搞成一大堆的一本。那些在学校里的奖状、奖学金、成就等等,说实话拿到社会上来没太大用处,然后纸张、复印等都是成本,厚厚一堆的简历和简单一张纸的简历放在我面前充其量不过都是一个职场新人,我愿意选择后者,因为知道帮个人节省成本的人,也会帮企业节省成本。我的建议简历不要超过一页;

第二、简历要简单扼要,要能突出重点。作为职场新人从来或几乎没有任何的职业……
编辑 | 阅读全文(80) | 回复(0),corporation 发表于 2007-7-29 16:0

2007-7-25 15:16 | 是WORD还是PPT?

在管理咨询的项目报告特别是在项目建议书中,是用WORD还是PPT?这是个问题。

之所以提出这样一个问题,是最近有这样两件事情给我以触动。一件是一位本土咨询公司的负责人告诉我,他十分鼓励手下的顾问用WORD去写项目建议书,可到目前为止,没有人敢尝试这么去做,因为大家都觉得还是用PPT更为简单。另一件事是在参加某管理咨询项目投标的时候,来自客户方的“内线”告诉我,最好是用WORD写项目建议书。因为他们老总看PPT的报告找不到感觉,还是更愿意读那些用WORD写的报告。

因此,我突然觉得,在项目建议书中到底是采用WORD还是PPT,在今天是个很有意思的话题。甚至大胆提出这样一个结论:现在敢于在项目建议书中使用WORD并最终能得到客户认可的,才是真正的“管理咨询高手”。请注意我讲的是“现在”。因为从这个话题中,我似乎感到中国管理咨询业正在引来一次“否定之否定”,并因此即将可……
编辑 | 阅读全文(132) | 回复(0),corporation 发表于 2007-7-25 15:16
炎炎七月,又适逢大量的应届毕业生进入社会就业求职,对于职场新人来说这一定是一个不平凡的夏天,因为如今的工作真的不好找。
 
仅凭我多年来在职场的打拼以及从事人力资源管理工作的经验,也期望通过一些文字和个人经验的分享,带给我们职场新人们一些中肯的建议,其实我也知道,就凭80后年轻人的自我意识,恐怕也只有到我这个年纪才能体会我的话吧。不过还是希望能够对80后的新人们有所帮助。
 
开篇第一章就想先给所有的新人们醍醐灌顶一下,提出几点新人们必须谨记的一些事项,望新人们能牢记在心:
 
1、心中无我:发现现在的年轻人我意识特别强,由于每个家庭都是单生家庭,因此父母长辈从小宝贝惯了,在家里“我”就是核心,因此每个人的自我优越感就格外的好,对不起,在职场中,尤其是新人,心里的我是对你职业发展的最大阻碍,如果不能突破,必然要多走很多弯路,因此请先把我放到一……
编辑 | 阅读全文(73) | 回复(1),corporation 发表于 2007-7-25 11:52
2001年底的时候,我曾经在不到一个月的时间内接连见到了丁磊、张朝阳、茅道临、汪延等三大门户的掌门级人物。其中,还作为陪客被丁磊和汪延两位重量级人物邀请同桌吃饭。当然,这并不是因为我是什么大人物,只不过当时我服务的那家PC公司正好是三大门户需要争取的广告客户而已。按照Intel的规定,Intel inside计划的广告中的有一个相对固定的比例必须做网络广告,这也就使得每家PC公司手上都有一笔广告费等着投向网络媒体,三大门户因此也就把PC公司作为全力争取的客户。

  2001年正是互联网的低潮期;其时新浪、搜狐、网易三大门户的日子都不好过,那时候大家都不知道除了广告,短信网游之类还能赚钱,更不知道何时能实现盈利。而且三家各有各的危机,网易股价长期在一美元徘徊,面临退市的风险;而新浪刚刚赶走王志东,汪延刚刚被推上前台,一切都是百废待兴;搜狐则除了张朝阳的做秀外,可说一无所长,被公认为最没有特色……
编辑 | 阅读全文(132) | 回复(0),corporation 发表于 2007-7-20 9:27
    一天,爱因斯坦问学生:“有两位工人,修理老旧的烟囟,当他们从烟囟里爬出来的时候,一位很干净,另一位却满脸满身的煤灰,请问他们谁会去洗澡呢?”

    一位学生说:“当然是那位满脸满身煤灰的工人会去洗澡喽!”

    爱因斯坦说:“是吗?请你们注意,干净的工人看见另一位满脸满身的煤灰,他觉得从烟囟里爬出来真是肮脏,另一位看到对方很干净,就不这么想了。我现在再问你们,谁会去洗澡?”

    另外一位学生仿佛开了窍,很兴奋地发现了答案:“噢!我知道了!干净的工人看到肮脏的工人时,觉得他自己必定也是很脏的,但是肮脏的工人看到干净的工人时,却觉得自己并不脏啊!所以一定是那位干净的工人跑去洗澡了!”

    爱因斯坦看了看其他的学生,所有的学生似乎都同意这个答案。

   ……
编辑 | 阅读全文(321) | 回复(0),corporation 发表于 2007-7-20 9:24
诸葛亮同学,三国时候著名人物,才高八斗,学富五车,智谋无双。从诸葛亮54年的人生过程中,大约可以分为两段经历:前面27年属于潜心研学阶段,按照时间基本上读到博士学位;后面27年为职业阶段,鞠躬尽瘁,死而后已,最后因公殉职。
小诸同学14岁投靠刘表,当时群雄割据时代,刘表属于汉室嫡亲也是颇有势力,位居荆州要地,兵强马壮,说不得是世界500强企业但多少也是国内知名企业。而且小诸同学利用老婆的关系等在荆州城内颇具一点背景,但为何最终没有辅佐刘表,而投靠了刚刚开始创业的刘备呢?
就当时的形势而言,北有国营企业龙头曹操,民营企业霸主袁绍,南有私营企业知名品牌孙权,还不算上大大小小的内地公司诸如马腾、陶谦之类。而独选择刘备呢?
在我们职业发展过程中有句话,你是愿意做大池塘里的小鱼还是小池塘里的大鱼呢?小诸同学也是做的这样的博弈游戏。
大池塘里的小鱼,类似曹操、袁绍、孙策之流的大型企业,企业内……
编辑 | 阅读全文(91) | 回复(0),corporation 发表于 2007-6-26 9:32
        班组长,既是企业执行力的基石,还是基石的修筑者。在企业员工里班组长是“最难”之人,而优秀的班组长就要有“上天入地”的本领---自己要做得好、领导要看得上、兄弟姐妹们要服得管、事情要一天更比一天好。事再难,可也得有人做,如何做好,先要弄明白“难”在哪?
        一难,业务要入得地。优秀的班组长需要有很强的业务能力,即岗位上的事情做好的能力。首先要具有岗位资质,要持证上岗,是岗位上比较能干的人;二要有解决突发事件的能力,在遇到突发事件时,班组长要能果断告诉员工怎么做;三要有对台帐、原始数据的汇总、分析能力,公司推行的SMS系统就强调了如何改善台帐,让台帐发挥作用,班组长要能够通过对原始数据的记录、积累、分析,发现问题,找出原因,……
编辑 | 阅读全文(616) | 回复(1),corporation 发表于 2007-6-20 20:49
每年的年末和年中,是公司对管理人员进行绩效考核的惯例了。今年的考核政策和往年一样,还是采用人力资源部大力推崇的360度考评,上级、同级和下级考评相结合。
  
   从表面来看,这种360度的考核方式应该是公平公正和全面的。但是不知道为什么,总是感觉在中国特色的人情味里,这种考核的结果好像一直有些特别的意义。
  
  
   从下面乾隆时代,和珅和纪晓岚的360度绩效考核结果,大家也许可以感觉得出这个特别之所在。
  
  背景:
  
   乾隆时代,突然发生大面积饥荒,许多地方民不聊生,百姓急待朝廷安抚,半年后,没有任何改善的现象出现,百姓对朝廷非常失望,纷纷请命,希望皇帝能过问百姓疾苦。
  
   满朝文武至此才统一认识,承认纪晓岚等少数人多次提到的大面积饥荒,但却无人承担责任,只是互相指责,而且国库空虚,余粮也难安百姓了。
  
   乾隆皇帝龙颜大怒,认为整个管理团队出了问题,决定对下属来……
编辑 | 阅读全文(81) | 回复(0),corporation 发表于 2007-6-18 20:27

2007-6-15 13:57 | 班组长“十戒”

班组长作为企业的兵头将尾,处在生产的最前沿,既是管理者又是操作者,既要管人又要管事,是一个费神费力的艰苦岗位,没有较强的工作能力和良好的工作作风是难以履行好职责的。为此,班组长在日常工作中要做到以下“十戒”。   一戒盲人摸象。对班组的工作任务和人员状况要十分熟悉,对班组职工或生产过程中出现的问题要能够科学分析,正确界定,全面把握,做到不以偏概全,增强工作的针对性。要坚决避免凭经验、拍脑袋、想当然,抓住一点,不及其余的盲人摸象行为。
  二戒追名逐利。班组是一个集体,有成绩应该归功于全体班员,班组长又是班组的负责人,班组工作出现差错应该主动承担责任,做到不揽功、不诿过,不争名、不图利,保持一颗平常之心,如此才能赢得班组职工的理解、支持和信任。
  三戒大包大揽。好汉敌不过双拳。班组工作必须岗位明确,职责清楚,重视发挥每一个人的作用,把任务分解到每一个人头,各负其责,做到人人肩上有指……
编辑 | 阅读全文(278) | 回复(1),corporation 发表于 2007-6-15 13:57
        车间的班组长是公司与生产员工的主要沟通桥梁。公司班组长的管理好坏,将直接影响公司产品的生产进度和产品质量。
        班组是企业组织生产经营活动的基本单位,是企业最基层的生产管理组织。企业的所有生产活动都在班组中进行,所以班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败,只有班组充满了勃勃生机,企业才会有旺盛的活力,才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。班组就像人体上的一个个细胞,只有人体的所有细胞全都健康,人的身体才有可能健康,才能充满了旺盛的活力和生命力。
★        班组长在生产管理中的地位
    &nbs……
编辑 | 阅读全文(182) | 回复(0),corporation 发表于 2007-6-15 13:54

2007-6-15 13:45 | 怎样做好一名班组长

     经营企业不是一个人的事,管理企业也不是一个人的事,需要大批的优秀人才,凭的是全体人员的分工合作和共同努力。高层领导的决策,需要通过基层去贯彻、去落实,其中基层领导很重要,他们与员工的联系更为密切。所以要提升班组长素质,提高其在员工中的威望。而自身素质的培养,综合来讲就是个人能力的问题,即班组长在工作中的领导能力、协调能力和决策能力等。如,你在班组中的威望有多高,你一天的工作是怎样安排的,你班组有什么计划,发展方向是什么等等。其实管理不仅是一门学问,更是一门艺术。      首先,你应该注意到你是班组长,你的一言一行、一举一动代表着班组的形象,作为班组长要做到以身作则、身先士卒、与员工一起分享劳动的快乐,以此来调动员工的工作积极性。相反,如果班组长一个班背着手,指挥这指挥那,很容易与员工产生隔阂—……
编辑 | 阅读全文(246) | 回复(0),corporation 发表于 2007-6-15 13:45
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