[转帖]奥汀CRM助力东莞市长安科华办公设备经营部 搭建优势营销管理平台
近日，奥汀软件公司与东莞市长安科华办公设备经营部签订了关于奥汀CRM客户关系管理系统购买及实施服务协议。 东莞市长安科华电脑科技有限公司创立于一九九六年，是多年来从事办公自动化设备及通讯器材的公司，公司集销售、安装服务为一体，业务涉及各种品牌的复印机、一体机、打印、投影机、碎纸机、程控电话交换机（集团电话）、传真机、碎纸机、电话机、多媒体音箱、电脑配件等电子产品，并且承接pc兼容机组装、小型局域网的设计和安装，具有较强的综合实力，下设公关、销售、财务、企划、售后服务、施工等部门。 公司多年来一直秉承不断满足用户需求的理念，及时根据客户在使用产品过程中提出的意见和建议改进我们的工作，设立了专业化的电脑网络工程安装、软件销售、业务咨询、培训、维修等“一条龙”的服务工作，并且已赢得了广大用户的一致好评。 为了能更好的为广大客户服务，公司除了配备有高素质的施工、服务队伍外，还对所有客户建立完整的销售档案，并有专人负责定期回访工作，以了解客户的使用情况并记录在案，保证客户能够及时享受到科华公司优质的服务.
随着业务的快速发展，面对客户类型多样化、客户需求复杂化和行业竞争白热化，东莞市长安科华办公设备经营部迫切需要在管理上实现对客户信息的全面记录、员工工作有效的管理、销售过程的动态掌握、对业务拓展的有效支持等，并计划采用一套高效可行，安全稳定的管理系统来实现管理目标，经过一段时间的调研和选型，奥汀CRM具有针对性解决方案和先进的管理理念获得企业管理层的一致认可，最终成为其客户关系管理系统解决方案供应商。
通过crm系统平台的建立，东莞市长安科华办公设备经营部力求实现企业化的客户资源整合管理，并在此基础建立起以客户为中心的工作流程管理，实现多业务线的企业级应用，同时通过企业应用集成系统实现与其他系统的无缝连接，将企业的管理系统打造成为一个彼此关联的整体，以提升企业的业务能力，最终提升企业的核心竞争力。
2007年6月30号
引用地址：http://www.crm2008.net/newasp/article/2/2007/20070630339.html
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