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    • 创建:2007/4/6
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    窗外的麻雀在电线杆上多嘴
    你说这一句很有夏天的感觉
    手中的铅笔在纸上来来回回
    我用几行字形容你是我的谁
    又是凤凰花开,新人毕业,老人跳槽的季节了。这几天的电台老是这样的主题。有人要找工作,有人刚刚入职,无措的看着这个和学校和课桌截然不同的公司和工位。有老人要跳槽,突然由一个老油条变成了一个新员工,一个新环境新人际关系需要适应。对于项目经理来说,有新的员工要管了。他可能是刚刚毕业什么都不会的耷拉着头发的新新人类,他也可能是在各个公司混迹跳槽的老油子。
    我想起了我毕业,以白纸新人的面貌进入了公司。这份工作对于只身一人闯荡北京的应届毕业生来说非常重要,因为这份工作要养活我在北京生存下去。在北京上学的外地孩子可能有一个惯性思维,就是反正在北京上的学,毕业了同学大部分都留在北京了,那我也留在北京,熟悉的城市熟悉的人,就这样落了下来。但是对于一个和北京一点关系都没有的人来说,到北京,就是为……
    编辑 | 阅读全文(2237) | 回复(0),阿朱马甲 发表于 2008-6-13 11:33
    昨天,有个网友给我写了一个MAIL,里面诉说了他现在的矛盾和困境,他是一个项目经理,但是他现在很尴尬,根源就是项目奖金。
    具体情况是这样的:
    一个项目经理,带了三个人。项目经理主要管详细功能设计与测试,其他人开发。但很关键的一点是:需求是老板定的。老板说我希望这个产品具有什么什么样的功能,然后项目经理根据老板与他的交流,他理解后进行设计,然后再分配下去实现编码。
    但问题就在于:老板并不是开发人员出身。老板想要的东西,今天是这个样子,明天是那个样子。每次说的都不一样。老板想要一个他心中想要的东西,但是他只是凭感觉说,也没有很成熟的思考。希望让项目经理把细节思考出来,再来验证到底能不能行的通。行不通就再想其他的方法。
    就这样,拖拖拉拉一直做着,没有个项目终结,大家都撑的非常累。而且有怠工情况和厌倦的感觉出现。着急什么呀,等老板再变了再说。咱们辛苦开发完,他一觉睡醒想法变了动动嘴皮,……
    编辑 | 阅读全文(2042) | 回复(0),阿朱马甲 发表于 2008-6-12 11:47
    他渐渐合上流露挂念的双眼时,
    我意识到自己是一株懈寄生,
    当他枯萎时,
    猛然发觉,
    我失去的,
    不只是他给的养分............
    很多人问我,我是怎么知道这么多的,别人怎么成为我?
    我突然想起了痞子蔡的一篇小说:《懈寄生》。里面有上面的一篇诗句。
    我回顾了一下我从大学到如今,哪些书影响了我,哪些人影响了,哪些关键事件影响了我?希望能给大家以启发,大家可能在阅读的时候突然有所通灵,你可能也看过同一本书,遇见有人跟你说过同样类似的话,可能遇到过同样类似的情景,但可能就是转眼的一瞬间,一瞬间...
    虽然已逾10年,但大学期间最影响我的是以下这五本书:
    1 严援朝的《CCDOS源代码剖析》
    严援朝前辈的这本书,让我完整的,系统的理解了一个操作系统的工作原理,不仅指出了一个操作系统的各个模块结构,而且还详细的描述了如何实现。在描述的过程中还指出了面临的当时的硬件限制和DOS限制,更指出……
    编辑 | 阅读全文(2221) | 回复(0),阿朱马甲 发表于 2008-6-11 13:36
    由于写了这个《三五个人十来条枪》系列,受到了许多网友的欢迎,所以也每天接到了很多网友们的问题请教。
    我整理了一下,大部分网友有以下四类:
    1 正在上大一或大二。问最多的问题就是学什么语言好。
    2 正在着急找工作,但不知道如何才能找到工作的应届毕业生
    3 已经做了3-4年的开发,但感觉自己已经没有上升出路了的仍然原地踏步的程序员
    4 做了1-2年的项目经理,大小也算个头儿。但整天没完没了和客户和手下和老板沟通推进,每天很忙,每天很累,但总觉得自己很空,没有什么真本事,就觉得自己到处窜腾,客户逼着赶快出功能,老板逼着怎么还不结束到底问题在哪儿,手下素质太低,好几天搞不定问题还带着耳机边开发边听歌。
    开发语言大战,论坛中一堆堆的口水帖,每次都极为壮观。虽然大家都说开发语言并不重要,整天盯着开发语言层次太低,但每次这样的争论帖子发出,都跟帖无数。
    我也曾有过选择开发语言的经历。
    我过去学的是C。……
    编辑 | 阅读全文(2126) | 回复(0),阿朱马甲 发表于 2008-6-10 13:22
    前段时间,写了一个开发、实施、服务费用计算三部曲。
    水清则无鱼--走出软件作坊:三五个人十来条枪 如何成为开发正规军(八) 
    实施费用也能DIY--走出软件作坊:三五个人十来条枪 如何成为开发正规军(九) 
    将服务费用DIY到底----走出软件作坊:三五个人十来条枪 如何成为开发正规军(十) 
    引起了网友的大讨论。
    软件如何报价如何定价一直是软件业讨论的热点。这算捅了马蜂窝了。
    有个网友给我一个评论,很值得深思和大家讨论:
    刚开始写得不错,越写越觉得离谱,不是三五个人了,和教材接近了。现在做项目的价钱是我们能够左右的吗,你算着80万,人家招标价60万,别人报30万,你干不干。不干有人干。既要吃饭回扣项目又要做好,这是真的。我想问一下,中国的软件项目需求到底多大。我觉得你在算你自己的帐,算得不错。可是人家客户人不认账。中国不光你这一个公司。
    我经常说:……
    编辑 | 阅读全文(2241) | 回复(0),阿朱马甲 发表于 2008-6-9 3:22
    上个星期和一群刚认识的朋友吃饭。很多朋友都看过了我的博客,对我写的《走出软件作坊:三五个人十来条枪》非常感兴趣,纷纷询问我怎么了解这么多。而你为什么会这样想,你又是如何做到的?
    我说:其实我特别局限性。
    一则我只工作了10年,但我一直在商业软件公司工作,赚钱为目的,而且每件事都是缺这少那,从来没有人、时间、能力和要做的事情匹配过。而且我也没有在日企、台企、港企、美企、法企、德企干过,不了解这些不同类型的管理风格如何,这些跨国公司资源匹配如何,内部斗争如何。我从始到终面临的老板都是典型的中国人,员工也是,客户更是,从国企背景到暴发投机的客户都有。
    二则,我10年只服务了两家公司。这是很多人惊讶的一个事。在浮躁、跳槽、2.0风投创业如家常便饭的IT业,尤其一直工作生活在IT业最发达的北京,尤其我服务的公司也不是名企,也不是外企,十年两家公司就令很多人惊讶了。这可能来自于我的家庭出身……
    编辑 | 阅读全文(2120) | 回复(0),阿朱马甲 发表于 2008-6-6 18:30
    前一段时间,讲了一系列开发经理、实施经理、服务经理的工具箱:开发经理的工具箱---走出软件作坊:三五个人十来条枪 如何成为开发正规军(三)实施经理的工具箱--走出软件作坊:三五个人十来条枪 如何成为开发正规军(五)客服顾问的工具箱--走出软件作坊:三五个人十来条枪 如何成为开发正规军(六)
    这次,也就顺坡下驴给大家分享一下开发经理、实施经理、服务经理的小算盘账本。
    前面有了水清则无鱼--走出软件作坊:三五个人十来条枪 如何成为开发正规军(八)实施费用也能DIY--走出软件作坊:三五个人十来条枪 如何成为开发正规军(九) 。那么就图个痛快,把这个费用DIY三部曲给它一个大团圆。
    我想起了我在南方曾经见到的水果摊(现在北方也在学了),水果老板把进来的水果做分拣。大的堆一堆儿,而且擦的光光亮,小的堆一堆儿,中不留的堆一堆儿。各有各的价儿,各有各的卖法。而且早晨……
    编辑 | 阅读全文(1860) | 回复(0),阿朱马甲 发表于 2008-6-5 18:52
    咱们书接上回。水清则无鱼--走出软件作坊:三五个人十来条枪 如何成为开发正规军(八)
    上次咱们讲完了开发费用的计算,很多人在后面跟帖在那里算费用。
    有人说:你把程序员都不当人,94天,一天都不休息啊。
    我想答曰:94天,是工作时间。不算双休日在里面。也就是说,实际的开发周期长度是94+3个月之中的所有双休日。我只所以按照94天算,是算94天工作日,并没有把双休日都算进去。你试着想想,你都休息了,你怎么跟客户算费用的时候把双休日也好意思算进去。所以说,算费用,按94天算合理。
    另外有人说了:根本不是全体人都干94个工作日。你按全体人干94个工作日算,这也太黑客户了吧。
    我想答曰:这个详细开发过程我会以后一篇篇文章详细道来。我在这里先简短说一下:你以为调研完就把调研文档一转给下一阶段的人就算OK了?你以为直到代码编写完后才测试?你以为直到测试完后才写文档?这样的串行,根本无法保证产……
    编辑 | 阅读全文(1957) | 回复(0),阿朱马甲 发表于 2008-6-5 17:58
    我的朋友开了家屁小公司,纯粹的三五个人十来条枪。每年还不死,但活的也很辛苦。平时做的也就是两三万的单子,运气好能做8-10万的单子。那天,突然给我打了电话,说要请我吃饭。
    饭肯定是不能白吃的。朋友告诉我:唉,烦心啊。客户不成熟,是麻烦事。客户太成熟,也是个麻烦事。
    我说,此话怎讲?
    我朋友说:你看,我过去跟单,客户对软件不懂,但他却知道有个华军软件园,里面有可以免费下载的管理软件。我报个两万的价格
    客户直晃脑袋说:我以为你们的软件600块钱就能买到,怎么你们要杀人啊?
    我朋友一脸苦难相:两万块您都觉得贵啊。我们可是带技术支持,还有培训,还要给您做定制化开发呢。我给您这两万的报价,也已经是我插草标卖人的价儿了。
    客户还是直晃脑袋:谁不知道你们软件开发,就一台电脑一个人,啥费用也没有,就卖我们两万。你看我们,进原料买地建厂房招人买流水线搞运输招商做广告打价格战,我们可是水深火热啊。……
    编辑 | 阅读全文(2064) | 回复(0),阿朱马甲 发表于 2008-6-4 1:0
    上个星期,我的一个朋友给我出了一道难题:
    一个问题:销售在客户面前总是夸大公司的能力,在项目谈判时,总是这也可以实现,那也可以实现,但实际项目执行时,却发现根本就很难执行。但销售对实际的执行并不了解,而且也许如果不这么做的话,可能根本就无法签单,如何解决这个矛盾?
    我说你这个问题很普遍。大部分的前期跟单、签单都是销售在做。一般小公司,老板就是最大的销售,所有的大单子都是老板在跟。有的老板认为管理软件是管理的事情,管理软件有没有效果,和管理方法有关系,而和软件没多大关系,软件开发只是把管理方法实现编码而已。而且老板自己也平时挺注意IT界这些新产品的东西,什么Blog、工作流、BI、SAAS、地图、搜索引擎、大众点评也都知道。所以自觉自己技术感觉和商业感觉和管理感觉都不错,没什么名字,就造个名词,什么LAN方法,什么ANL方法,造呗。所以签单的时候,往往领着一个销售助理就上场了,P……
    编辑 | 阅读全文(2127) | 回复(1),阿朱马甲 发表于 2008-6-2 12:49
    这段时间,写完了项目经理的工具箱---走出软件作坊:三五个人十来条枪 如何成为开发正规军(三)实施经理的工具箱--走出软件作坊:三五个人十来条枪 如何成为开发正规军(五)。于是想一气呵成,干脆把客服支持的工具箱也一便写完得了。从此,开发、实施、支持三大部门,都有各自的七种武器。
    我们一开始客服人员的武器只有电话。但是电话却有以下几个问题:
    1一般客户打来的电话疑问,都不是一句话能说清与搞定的。所以,客服人员需要问客户不少问题,以确诊客户到底问题出在哪里了。而客户也不能马上回答客服人员提出的诊断:如,你看看某个目录下的文件是什么时间的,你看看数据库某个表的主键在不在?这些问题都需要客户不断来回看,有时候技术水平低的客户都找不到客服人员说的那个配置项,有时候抽查,一个电话打了1个多小时。客户也累,问题也说不清,客服人员也累。虽然是戴着耳麦(如果是普通电话,我们能想象的出这个客服……
    编辑 | 阅读全文(2229) | 回复(0),阿朱马甲 发表于 2008-5-30 13:23
    前段时间, 项目经理的工具箱---走出软件作坊:三五个人十来条枪 如何成为开发正规军(三) 写完后,发现写的有些偏,偏向了开发经理,而没有顾及项目实施经理。在项目实施的时候,有些独特的地方,需要有独特的工具来帮助。
    前天晚上,和一位做了多年实施项目带领的朋友吃饭。
    我笑着跟他说:实施,能不能不实施?!不去人,也不搞实施,把软件卖了就OK,你们做好IT咨询就可以,把什么数据准备、培训、协调业务部门和信息科需求、推动上线、报表制作都让客户做。咱也不赚他的实施费用。因为你们是个合伙成立的小公司,你们如果也是从开发到定制化到实施到支持,你们根本没有那么多人,项目周期又这么长,销售价格竞争又如此激烈,你们赚不了几个钱。实施尤其是最耗成本的,你们好不容易拿到的单,实施完剩不了多少,所以你们这么多年公司也没有大发展,不断在年年求生存。
    他说:你纯粹是白日作梦。我一直在想怎么能缩短点或干活轻快……
    编辑 | 阅读全文(1889) | 回复(0),阿朱马甲 发表于 2008-5-29 12:58
    写了《三五个人十来条枪 如何走出软件作坊成为开发正规军》(一)、(二)、(三)后,每篇都点击上万跟贴评论无数。
    有网友评论我之前的几篇博文:分析的不错,方案似乎也很能解决问题!不过必须满足一个潜条件:一定要找到非常合适人。现实中,就连最基本的程序员,找个合格的也不容易(聪明伶俐的养不住、经验丰富的养不起、迟钝呆傻的没法要、碰上心术不正的还够你喝一水壶的)
    还有网友评论:楼主所说的很多方法,都是假设了客户还不错、对项目的重视程度、习惯于正规化的程度都还过得去,而楼上有些朋友的质疑则是指出这些资源不一定满足的情况;
    但是跟贴最多的评论就是:现实问题描述的很精确,但解决方案不现实,太理想化,老板根本不可能给你人。如果真的发慈悲心,也是给你一个新人让你哭死。你想主导项目,省省吧,死了你的心吧,一切都是老板说了算。而且,你敢和客户说个不字,看来你是不想要你的饭碗了。还是乖乖敲好你的代码,……
    编辑 | 阅读全文(1791) | 回复(0),阿朱马甲 发表于 2008-5-27 17:0
    自从写了关于《三五个人十来条枪 如何走出软件作坊成为开发正规军走出软件作坊:三五个人十来条枪 如何成为开发正规军(二),系列文章后,收到了很多网友的评论,也收到了很多网友的疑问请教。而大部分人都已经当上了项目经理,手下有个2-3个人或5-6个人。少部分人还在上学或者才毕业出来1-2年,询问的还是学什么语言和什么才是核心技术的之类问题。
    从接到的请教来看,许多中国国内软件公司都是以项目为主,有单做单,没单就干靠,靠的时间长了老板心毛了就裁人,来活了就招人,就这样反反复复。所以,大量的公司没有开发部(因为除了销售,开发部从开发到实施到支持都全做),当然也没有开发部经理,只有项目经理。更不用提技术总监和CTO。即使有个技术总监的头衔,也是为了给客户的名片,而手下也就5-6个人,项目一来,技术总监也需要编码和实施,其实就是一个项目经理。
    在国内,项目经理这个词如此常见。均为实施项目经……
    编辑 | 阅读全文(2267) | 回复(1),阿朱马甲 发表于 2008-5-26 12:22
    书接上回:技术总监和CTO的区别 浅谈CTO的作用----软件公司如何开源节流(一)
    讲完一个产品的艰难生产之路,我们还要回到产品的源头,如何开发一个可以开源的产品。尤其对于现在已经既定规则既定圈子的管理软件行当,如何能思维创新突破既有圈子和规则,开创新的一片蓝海?
    开源。谁不愿意开发向网游一样盈利模式的软件:
    1客户多,市场容量大,未来预期增长还很好。不像做某些行业管理软件,行业就那么多大中小各个层次的企业。软件这个东西又不磨损老化,买一套直到用的不符合需要。客户对软件费用认知不高,认为一套软件2万都贵。每年的维护服务费用就更别想。这类行业就本身市场容量小。所以说,市场容量小的行业,所销售的产品一定是高价的,而且能持续收到服务费的,否则就无法支撑一个行业软件公司的持续发展。如果这个行业还无法接受高价,也没有高价软件的需求,就说明这个行业不能做。做了也是多年坚持白收苦,到头只是……
    编辑 | 阅读全文(2324) | 回复(1),阿朱马甲 发表于 2008-5-23 19:4
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