我是个商人气质的CTO

我虽然是做CRM的。

但我并不喜欢拐弯抹角。

用《疯狂的石头》黑皮讲的那句话：费那劲干吗？用榔头砸开拿上跑不就行了么？

所以，我老骂：客户满意度、客户忠诚度都是狗屎。

商人就是商人，卖出东西，赚出差价，就是利润。这就是商人开公司的唯一想法。如果他是为理想开公司的，我估计他也开不长就倒闭了。

只要对购买了你的商品的客户问三个问题即可：

1您为什么选择了在我们店购买？

2您为什么选择了购买这款产品？

3您对我们还有什么不满意的地方吗？

只要对没有购买你的商品的客户问一个问题即可：

1您觉得我们哪里不够好？

 

只要知道自己对在哪里，错在哪里。对的做的更优秀，错的改正了。就OK。费别的劲干嘛？

IT人，咨询人，老爱捣鼓个新概念、新流程、新方法。不都是由于过去忽悠的招儿不好使了，才另出一计？

大家作为客户还是踏实想好，每个企业都会有这样那样的问题，但要常常自问自己的是，这样的问题影响企业盈利大吗？紧急不紧急？有什么方法可以使企业盈利更大？

其实，大部分人的大部分事都是废事，不着急的事。

唉，只不过世界上产生了IT这个行当、咨询这个行当、大家也都当了企业的信息化主管的职位。没有办法，双方都是为了糊口，没事也得找点事。

于是，大家都有工作了。

这就是目的，就这么简单。

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