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2007-8-2 15:03:32

再说DELL销售控制2

DELL对于销售人员的过程控制除了以前咱们说的那些小招外,最主要的控制手段便是

1工作日报

2销售漏斗

就是这两个过程控制。工作日报定性控制你做了什么?销售漏斗定量控制你做了什么?

上一篇,咱们已经讲了工作日报。这一篇,咱们就讲销售漏斗。

DELL是这样分配任务的。因为各级谁都怕自己完不成任务,所以DELL老大说,我们这个月要卖10万台PC,那么一级级的会变大,到了销售人员这一级,可能就是50-60万台。(这招儿你用过没?)

这么大的量,作为我们粗放型管理,一般会这样:任务定好了,你们去卖吧,咱们月底看结果会如何?

月底会如何,天会知道。

DELL可不要做这种让老天来决定DELL命运的事情。

DELL要做的第一步就是

1把任务分解到每个人

2每个人,你现在手里的客户,每个客户要计划销售掉多少台?

3你把你手里的客户资源都计划销售掉了,但还有一部分剩余任务没地方销售怎么办?当然是找新客户了,到哪里找,怎么找,找到的每个计划销售多少台?给我个计划。

嘿嘿,只要你做了计划,那么自然要秋后算账了。我看看你说的能不能做到。现在终于被抓住把柄了。

每天,DELL都会让销售人员报销售进度。

我们国内企业,一般销售效果好不好,最滥的管理就是下个月初才知道,一般是1周。但是DELL的管理,很明确的能知道未来多少天内,每天能卖出多少台,已经卖出了多少台。他不仅仅知道完成的销售,他还知道未来的销售。

这样,又回到了零库存和订单制上来了,所以DELL自身体系是一致的,对于消费市场和商用市场用的是同样的管理办法。

DELL管理到天,所以DELL执行力强,控制力强,调整快,适应快。

这种短、平、快,准、狠、紧的管理风格,使DELL这样一个22年的全球企业,活像一个截拳道高手。


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评论

dell is the leading PC company in the world. and is leading area in china PC market althought led behind the domestics PC company - Lenovo

发布者 Wangwh
2009-10-26 13:57:54


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