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2008-2-12 23:5 | [原创]此楼缺雪

今天大年初六，大好的晴天，跟一女同事一起到西湖边玩。同事是一特单纯女子，每次跟她一起有闹不玩的笑话。

走到断桥残雪景处，同事踮起脚尖往亭子里看，看亭子上到底写的何此。片刻，同事一字一顿，抑扬顿挫地大声朗读出来——此楼缺雪。

我惊出一声冷汗，连退数步。身后一旅行团正观景，听到此言，哄然一片，个个倒下。

待我更正后，同事反复嘀咕，谁叫字写的这么难认，既然写出来的字，就应该让别人容易看嘛。

编辑 | 阅读全文(137) | 回复(0),daisy.zhou 发表于 2008-2-12 23:5

2008-1-27 0:6 | [原创]晚会结束后

筹备了近一月的春节晚会，今晚终于圆满落幕。与nanbo拥抱时，她轻轻说了一句，终于结束了！我很理解她这种长长松一口气的感受。虽然是公司有史以来第一场晚会，由我们部门主办，但作为经理，我在整个过程中参与的并不多。忙是借口，更多的是我相信几个下属的能力，挺放心他们做的事情。事实也证明了他们的实力。
看到他们几个人从活动的策划，到节目的筛选，编排，到舞台的搭建，整个过程中的控制，那么忘我。今天杭城难得的纷飞大雪，冷的人直发抖，而他们没有半句抱怨。虽然在一些细节上没有完全让我满意，甚至有的地方我当面责怪。但看到他们脸上的疲惫和后期的的欣慰，他们忙碌的身影，临阵井然有序的指挥，我心里真的充满了怜惜。晚会结束的那一刻，我恨不得把心里所有的爱都给他们，把所有关于爱的话都说出来。不知道这是不是就像一个母亲对孩子的那种感觉。
经历过大大小小很多活动，但这次让我感触最深。我们的老板，一个美国人，一句中国话也不会说……
编辑 | 阅读全文(235) | 回复(3),daisy.zhou 发表于 2008-1-27 0:6

2008-1-9 0:18 | [原创]变革是一个痛苦的过程

在制造业中从事HR工作，经常会遇到很多意想不到的事情，时而感动，时而落寞，时而欢欣，时而愤怒。今天的一件事情，却让我心生痛苦。
为了规范工资管理流程，两个月前就跟财务经理商量，自今年起，每个月送往银行的工资清单用信封装好，粘上封口，盖上公章，这样能起到预防和监督的作用。工资是由我HR部门的人事专员核算，我审核，总经理核准，然后一份交给财务经理存档做凭证，另外一份由出纳送往银行发至员工卡。
出纳是一个退休的老太太，从企业成立到现在，一直工作着。之前财务经理已告知过她现在改了发放工资的流程，谁知道今天她还是情绪很不好，说不信任她，她跟银行交流那么久现在还拿着一个盖着章的信封面子上多么过不去，这是侮辱她的人格。不论我怎么说这是工作流程的变更，而不是因为不信任她，她就是听不进去。
要是以前，我肯定会跟她争到底，这完全是因为工作，你怎么就不讲道理呢？可是今天我突然觉得自己变了许多，随着年龄的增长，社会阅历……
编辑 | 阅读全文(267) | 回复(6),daisy.zhou 发表于 2008-1-9 0:18

2008-1-2 23:8 | [分享]如何博得别人尊重

觉得很有用的文章,与大家共享.
在理想中，人际关系都应该以彼此间的真诚尊重、畅顺沟通和关怀体谅为基础。可惜的是，实际情形并非如此。有些人常常对别人步步进逼，不断地提出请求，需索和进行试探，直到遇到对方抗拒为止。而另一方面，有些人则不肯抗拒这些试探，事后却找出种种理由来解释他们何以永远被欺侮。
　　让我们来看看以下这几个日常例子。
　　艾媚有个朋友不断向她借东西，但从不归还。艾媚鼓不起勇气向她追讨。她的解释是：“如果我去质问她，就会伤害她的感情，而她又是我很要好的朋友。”
　　约翰在工作单位里有个能言善辩的同事，三番五次地说服约翰替他做一部分工作。约翰一向把自己视作愿意为别人帮忙的好好先生，可是他也知道自己的好心只是使那个同事腾出点时间去进行交际应酬。约翰的解释是：“老是找不到适当时机和场合来提起这个问题。”
　　安德莉亚对她的两个孩子所要求的任何事情……
编辑 | 阅读全文(613) | 回复(10),daisy.zhou 发表于 2008-1-2 23:8

2007-12-29 19:10 | [讨论]早会时选择什么内容

如题.

我们是人力资源部,每天早上5分钟的晨会,我是让大家轮流主持的.但是每天的内容都变成讲故事了.

各位有没有什么好的建议,早会的内容还可以有些什么?

编辑 | 阅读全文(625) | 回复(16),daisy.zhou 发表于 2007-12-29 19:10

2007-12-26 0:6 | [原创]两千块的诱惑 (入选推荐日志，加10币)

早上到办公室，下属交给我一叠钱，说是一个供应商送给她的。
我第一次遇到这种事，一下子束手无策。下属问要怎么办，我说要不交给财务吧。想了想又说留给部门做活动经费。下属问要不要还给供应商，我说既然人家给了，就不要还了。
然后我们就在讨论如何打发这两千块钱。正好今天是圣诞节，兴致大增。
可是一整天我都不自在，总觉得心里有块石头。自己是HR从业者，整天大喊要清正廉明，要抵制歪风邪气，可是遇到这种诱惑却不由自主地卷入其中。上帝告诉我们不能贪图，不能受恶人的诱引，可是今天我却有了这种邪恶的念头。主啊，原谅我一时的贪婪吧！我需要洗尽内心的罪过。
快要下班的时候，我把钱还给下属，让她退给供应商。并且请她转告供应商，做这种事情不是我们崇尚的，以后为我们服务的好一些就行了。如果需要对我们表示感谢之类的，可以请我们部门吃顿饭，或者给我们这些爱打扮的女孩送点小礼物。
还给她之后，我心里好受多了。
但罪恶感未减。也许人生就是这……
编辑 | 阅读全文(4308) | 回复(60),daisy.zhou 发表于 2007-12-26 0:6

2007-10-7 14:21 | [原创]企业的责任

国庆前夕，两个员工因为违反公司纪律被开除，然后与公司发生争执。过程中，与保安有冲突，其中女员工一气之下坐在地上哭闹着，直到110到场后才结束。后来女员工上医院检查，怀孕已有三四个月，因为一段时间的碰撞，发生先兆性流产。有这种事情，公司自然要承担相应的责任。
暂且不去评论在整个事件中谁对谁错，我在五年多的人力资源管理工作中处理劳资纠纷不计其数，有些是因为企业的过分，有的也的确是因为员工的刁难。后来买了些补品去看望女员工，走到她的住处时，我的心里着实很难过。租住的民房破旧不堪，床和烧饭的用具仅隔几步之遥。床旁边还有一扇破旧的门————其实不叫门，就是一个洞而已。我问为什么不关上，说是房东家原来就留有这个洞的。我说冬天不是很冷吗？他们笑了笑。主人很热情地倒水给我们喝，用的是刷牙的塑料杯。他们说在这个房子里住了三年多，一直就是这么过来的。
走了以后我后悔……
编辑 | 阅读全文(270) | 回复(1),daisy.zhou 发表于 2007-10-7 14:21

2007-9-12 9:49 | [分享]一位老总写给分公司的关于推行5S的文章

一位老总写给分公司的关于推行5S的文章,个人认为很好,贴出来供大家分享.

认真推行5S的重要意义
 
KD各位员工：
公司自11月11日进行了5S培训，各盈利中心、公司各部门先后行动起来，在“整理、整顿、清扫、清洁”方面取得了一定的进展。KD综合办也开始了每天的现场检查，但从检查结果看，KD尚未真正进入状态，有些部门甚至还没开始行动。因此，我认为有必要再次强调认真推行5S的重要意义，并制定严格执行的有关条款。
通过整理、整顿、清扫达到环境的清洁，这只是5S的第一步，是提升人的教养的基础。如果我们有的车间以忙为由，置综合办的整改意见于不顾，照样杂物乱堆、鞋碗摆上机器，谁能相信你有严格的管理、有严谨的工作作风、能生产出高品质的产品？我们有的部门以生意兴隆为由，认为杂乱是正常现象。可是在淡季，部门的大厅里也从未见整洁过。可见这都是懒惰的托词。根本的原因就是不良习惯在作怪。……
编辑 | 阅读全文(1151) | 回复(5),daisy.zhou 发表于 2007-9-12 9:49

2007-6-20 20:35 | [原创]在家族企业里轻舞飞扬

在家族企业里轻舞飞扬
Daisy

（案例：据《广州日报》5月10日报道，近日广东东莞市谢岗镇华泰科技园一工厂门口，近千名员工，男男女女都穿着白衣服，胸前戴着白花，目送灵车离开。由于工厂老板的父亲病故，因此老板要求出殡时所有员工都去送行。
家族式企业随着业务的扩展，受到家族内人员能力的限制，企业大量需求族外人员，特别是管理者，甚至是高层管理者。而这些身处家族中的外来经理人们常常感到不自在：
管理下属难，与老总们沾亲带故的员工自恃“嫡系”，不服管理；
团队能力不高，很多人员是凭借关系进入企业或某一岗位的，而其实际的能力和水平很难胜任改职位，经理人却奈何他不得；
部门合作难，对于家族内人员“放行”，对其他人员“刁难”；
谁说了都算；
…………
对于那些想要有所作为的族内经理人，面对企业这……
编辑 | 阅读全文(473) | 回复(2),daisy.zhou 发表于 2007-6-20 20:35

2007-6-19 11:54 | [原创]五月端阳节

关键字：爱 感悟 人生 生活
这两天清晨上班的路上，不时看到有人拿着菖蒲与艾叶，我突然深深地怀念起家乡的端午节来。
    老家在安徽太湖，属大别山地区，是皖西南部的一个小县城，山水秀丽。农村的风俗习惯种种，各种节日都有特定的作法，端午节也不例外。在老家,习惯称端午节为端阳节,民国《太湖县志》上说：“五月五日：家悬菖蒲艾叶于户。制龙舟兑渡，好事者，于岸间插锦标，令夺取为喧笑，土女盛服靓妆，结棚账纵观。用雄黄朱砂点小儿额。采百草以有无多寡程胜负，名斗百草。妇女系五彩丝于臂，云辟兵疫。以角黍鸭卵相馈遗。日晡时，以水浸残花掷街头，云送郝眼神。”
    岁月蹉跎，时光流转，世事变迁，传统的风俗习惯也随着社会的变化而变化。家乡古代的端午习俗，大部分已经消失。自我记事时起的一些东西，如今也已经变质。我常常困惑当代人的思想是不是太超前，许多先人留下的深……
编辑 | 阅读全文(457) | 回复(3),daisy.zhou 发表于 2007-6-19 11:54

2007-6-8 1:25 | [原创]外企和民企的区别

跟美资的一IT经理聊天，她下面一个员工生孩子休假四个月。
我问：“这么长时间，你们现在正上新的系统，要考虑重新找一个人吗？”
她回答：“当然不会。我只需招一个临时工。我要的是她在公司工作十年，二十年，我会在乎她这四个月的休假吗？”
 
民企的老总：“企划部的小张怀孕已经六个月了，经常请假这样那样的，你赶紧重找一个，并想办法让小张回家。”
我：“小张工作挺不错的，产假三个月期间可以让她的助理暂时代理。再说，现在让她回去不符合法规。”
“何止三个月，你没看她这段时间经常请假去检查吗？而且小孩子一两个月的时候也很需要妈妈的，她这样影响工作。至于法规不法规的，我不是不懂，我们企业暂时不需要那么正规，你照办就对了。”
八个月后，老总：“企划部现在太乱，还是把小张叫回来。&r……
编辑 | 阅读全文(592) | 回复(1),daisy.zhou 发表于 2007-6-8 1:25

2007-6-6 10:4 | [下载]股份公司ＫＰＩ指标参考

关键字：绩效管理 KPI 成本

集团公司的KPI

 

编辑 | 阅读全文(1739) | 回复(30),daisy.zhou 发表于 2007-6-6 10:4

2007-6-6 9:55 | [下载]员工招聘录用办法

关键字：测评 面试 招聘 招聘模型

一份比较好的招聘测评资料,供大家参考

 

编辑 | 阅读全文(1182) | 回复(17),daisy.zhou 发表于 2007-6-6 9:55

2007-6-5 22:27 | [原创]离职员工也感动

自从进入这个不折不扣的民营企业后，收获之一就是新招进的员工成活率升高了，挺欣慰的。
今天对已经离开公司有些时日的几名员工做了电话访谈。我的本意不是要去了解当初他们离职的真正原因，已经没有必要。对于公司的情况我比较了解，不需要再去从已经离开的员工身上得到些什么。我只是想向给他们一句问候，让他们知道自己曾经工作过的公司还在关注着他们，让他们不要忘记这里。
如我意料，每一个接到电话的同事都很感动。被访谈的人当中，有已经离开半年以上的，也有才离开两个月的。当我真诚地向他们问候，询问他们的近况，并且根据当时他们离职的原因叙叙旧时，他们都表示对公司非常怀念，同时会自然地告诉我，公司与现在工作的单位区别在哪里。有一个员工还说他现在的公司正在被查税，因为是相同行业，提醒我们公司也要注意点。还有一名小女生，之前在我们公司只是做一个推码工，现在在一家小型的公司当版师，升级了，她激动的说了好几遍：“真没……
编辑 | 阅读全文(830) | 回复(9),daisy.zhou 发表于 2007-6-5 22:27

2007-5-28 22:14 | [原创]培训传销

今天一朋友在MSN上告诉我，上周五晚上她被朋友拉去听一个课，吓出一身冷汗。
朋友是一年轻女孩，一直在公司做日语翻译，平时接触培训的机会比较少。她这次参加的是企业式教练，想必这个课程很多人知道的吧。朋友说课程结束的时候，讲师硬拉着她交学费，五万块！朋友抱怨，以前搞传销是买产品，现在搞传销是买知识，真是晕的要死。
想起这个企业式教练我就生气。去年七月份的某一天，我的一个同事也被拉去参加训练，后来那边打电话要我去送花，给同事一个惊喜。大热天，我抱着一束玫瑰从杭州跑到萧山，满肚子气。到了现场，工作人员说，一会你同事要感动的一把鼻涕一把眼泪的。后来的事实证明，我的同事是那种无欲无求的人，没有半点感动。反而我们两个傻人大笑了一番，笑看其他人的感动。——也许我俩属于不正常的人。
我在MSN上回答朋友，这种课程还是受很多企业老板欢迎的，五万块钱对于他们来说不是什么大事，花点钱洗一下脑，接……
编辑 | 阅读全文(455) | 回复(0),daisy.zhou 发表于 2007-5-28 22:14
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