[原创]中国式管理

毕业后先后在台资企业、美资企业从事人力资源管理工作，如今在一家中小型的民营企业担任人力资源部经理。所以，今天听曾仕强教授的中国式管理颇有感触。

企业管理就是对人的管理，所以要先了解人性。中国人与西方人最大的区别就是：中国人的思维是曲线式的，用易经上的阴阳八卦便可体现出来；而西方人的思维是直线式的，一条线到底，不会拐弯。

所以中国式的管理是讲究灵活，随机应变，所谓道可道，非恒道；而西方管理讲究流程制度，体系化。

我在美国企业工作时，总经理是日本人，公司里许多技术人员也是日本人。有次一个日本工程师维修机器，旁边放着工具箱，他每次拿起工具在机器上摆弄之后，又用抹布擦拭干净放回工具箱。第二次拿起同样的工具，使用之后照样擦拭干净放回。我奇怪他的这个举动，于是找来翻译帮忙问，翻译问过之后回答我：“日本工程师看到工具箱的使用说明上有一条，使用任何一个工具都必须擦拭干净归位，以便下次继续使用。”我听后很是惊讶。中国人不把一大堆工具往地上一摊才怪呢，永远都做不到日本人这一点！

当然，这并不是说日本人这样做就是对的，也不是说中国人不这样想就是不对的。我们尊重本土人性，尊重中国人做人处事之道。

曾教授很早就懂得什么叫圆融，知道左右逢源，所以他一路晋升飞速。我便回忆起小时候，生活在我们那个人情世故的农村环境中，我们长辈的那种礼让谦恭，那种欲进又退，那种以让来争的行为作风颇令人不解，也颇令我们这样年纪的人反感，因为我们明显感觉到那样做会很累。我们这代人脑子里多多少少已经接受了西方人的一些观念，现在我明白也理解那些所谓的圆融，但我并不认同中国人都得学会搞这一套才叫聪明。作为管理者，你可以去看透人性，看穿人内在的因果，看清中国人的特点，但是万不可把自己变成那样聪明的人。大智若愚乃是真正的高明。的确，如曾教授般智慧的人毕竟少数，尤其是他现场回答问题的方式令人颇费心思，他给的答案都是大道无形。在中国读《道德经》，读《大学》的人还不多，直线式思考的年轻人倒是占多数。

在我看来，在中国企业做管理，流程制度体系的建立的确要学习西方国家，也要学习外国人的执行力，但是与人沟通的方法技巧唯中国人最解自己。