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觉得很有用的文章,与大家共享.
在理想中,人际关系都应该以彼此间的真诚尊重、畅顺沟通和关怀体谅为基础。可惜的是,实际情形并非如此。有些人常常对别人步步进逼,不断地提出请求,需索和进行试探,直到遇到对方抗拒为止。而另一方面,有些人则不肯抗拒这些试探,事后却找出种种理由来解释他们何以永远被欺侮。
  让我们来看看以下这几个日常例子。
  艾媚有个朋友不断向她借东西,但从不归还。艾媚鼓不起勇气向她追讨。她的解释是:“如果我去质问她,就会伤害她的感情,而她又是我很要好的朋友。”
  约翰在工作单位里有个能言善辩的同事,三番五次地说服约翰替他做一部分工作。约翰一向把自己视作愿意为别人帮忙的好好先生,可是他也知道自己的好心只是使那个同事腾出点时间去进行交际应酬。约翰的解释是:“老是找不到适当时机和场合来提起这个问题。”
  安德莉亚对她的两个孩子所要求的任何事情……
编辑 | 阅读全文(711) | 回复(10),daisy.zhou 发表于 2008-1-2 23:8
一位老总写给分公司的关于推行5S的文章,个人认为很好,贴出来供大家分享.

认真推行5S的重要意义
 
KD各位员工:
公司自1111进行了5S培训,各盈利中心、公司各部门先后行动起来,在“整理、整顿、清扫、清洁”方面取得了一定的进展。KD综合办也开始了每天的现场检查,但从检查结果看,KD尚未真正进入状态,有些部门甚至还没开始行动。因此,我认为有必要再次强调认真推行5S的重要意义,并制定严格执行的有关条款。
通过整理、整顿、清扫达到环境的清洁,这只是5S的第一步,是提升人的教养的基础。如果我们有的车间以忙为由,置综合办的整改意见于不顾,照样杂物乱堆、鞋碗摆上机器,谁能相信你有严格的管理、有严谨的工作作风、能生产出高品质的产品?我们有的部门以生意兴隆为由,认为杂乱是正常现象。可是在淡季,部门的大厅里也从未见整洁过。可见这都是懒惰的托词。根本的原因就是不良习惯在作怪。……
编辑 | 阅读全文(1470) | 回复(5),daisy.zhou 发表于 2007-9-12 9:49
川口说:“我让他离开,就是他做得太出色了。”   路过工厂生产区时,吴慧芝心情感到非常惬意。前几天,几个重庆籍的工人与贵州籍的工人在下班后曾因生活习惯问题发生群体性口角,但在厂长陈文峰的干预下,这批工人很快又相处融洽。
  心情轻松的吴慧芝回到办公室刚坐下,总经理秘书即通知她马上到总经理办公室,有要事相谈。
  艰难的使命
  “我给你一个月的时间,让陈文峰离开公司。”未等吴慧芝坐定,日籍总经理川口就用日语叽哩呱啦连珠炮似地说出了让她过来的本意,“我不管你采用什么方法、技巧,补偿最高只能是一个月的薪水……”
  “什么?”吴慧芝以为自己听错了,“解雇谁?”
  “一个月以后我不想再看到陈文峰!” 川口冷冷地瞅着自己的人事课长。
  ……
编辑 | 阅读全文(1560) | 回复(4),daisy.zhou 发表于 2006-12-6 13:25
    你是有思想的人。你的生活就是由你的思想所形成的,你生活中的每个层面都受到思想控制。

    事实上,你的头脑是由躯体所包围,你主要是运用头脑来决定如何因应发生在你身上的事情。如果你改变了思考品质,你就会改变生活品质。

    你有思想,你的成功大部分都是因为你能够了解自己的思考程序,并且运用它们来工作;让你能够尽量发挥潜能。

    早在西元数百年以前,有一群最有智慧的人就已经研究出思想对人类经验所造成的影响。他们导出了一些心理法则,或称之为心理活动,来解释大部分发生在你身上的现象。

    当你了解并把这些法则应用于生活中的时候,你会发现自己进步的速度超乎别人想像。

   ……
编辑 | 阅读全文(1333) | 回复(0),daisy.zhou 发表于 2006-7-4 23:1
人力资源管理,在不同国家、不同行业、不同企业表现出不同的特征。舍弃表象因素,对“黑箱”进行解构,揭示不同管理模式的最终决定因素,找出内在的因果关系规律,是目前人力资源管理领域深化研究的突破点。本文试图采取“先归纳、后演绎”的方法,对东方的日本企业和西方的美国企业人力资源管理模式进行比较分析,先归纳探究其模式产生的根源,再从中国乡镇企业这一特定对象所面临的输入因素出发,演绎推导出其人力资源管理模式的输出特征。   一、美日人力资源管理模式特点比较
  人力资源管理模式的特点,可以通过配置的方式、管理的手段、使用的原则、激励的措施四方面,进行概括和描述。
  (一)美国人力资源管理模式的特点
  这里谈到的美国人力资源管理模式是在上世纪末本世纪初形成的,至今仍是美国企业显著特征,它是资本主义大规模生产的典范。
  1 人力资源配置上,主要依赖外部劳动力市……
编辑 | 阅读全文(1422) | 回复(1),daisy.zhou 发表于 2006-6-24 11:51
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