畅享博客 > 戴政的BLOG > 在线旅游,你要“中介”还是要“平台”?!
2007-3-26 4:21:26

在线旅游,你要“中介”还是要“平台”?!

2005年6月15日,黄金假日起诉携程一案在上海市高等法院尘埃落定,这场延续一年多的官司,以携程胜诉而结束。

那么,黄金假日到底告携程什么呢?

黄金假日控告的理由主要有两点:
第一,携程是外商独资企业,不具备旅游业经营资质;
第二,携程没有在民航管理局登记,不具备机票代理资格;

经过相关部门调查,结论如下:

反驳第一点的胜诉理由是:携程网上的旅游预订,是“机票+酒店”,不是传统旅行社的经营组团业务。换句话说,客户通过携程定机票和酒店是“自助游”,跟旅行社的“规定游”完全不一样。

对于以上这点,我的观点如下:我本人很不巧用过携程的“机票+酒店”服务,合同是与“上海携程翠明国际旅行社有限公司”签署的,开的发票也是如此。所以,我很不明白,说携程不是旅行社的人,为什么呢?还有,最近携程出了个“3·15旅游服务质量调查”报告,且不说报告的内容,就携程本身做为一个旅行社,既当裁判员,又当运动员,还要建立比赛的标准,公信何在呢?

反驳第二点的胜诉理由是:携程预订机票,则是跟当地有空运销售代理业务批准证书的机票代理商合作,然后采取分成,因此也不需要有什么机票代理资格。说白了,携程网不过是通过“互联网+呼叫中心”完成一个中介的任务。

以上内容,摘选自《世界经理人》2007.03.22刊,原文:《携程CEO梁建章:一夜过亿的秘笈》

林彪读书时,有个习惯,就是爱撕书,而且会把定语都去掉,一层层的去。最后只剩下主、谓、宾几个字,总结出最核心的一句话。厚厚的《毛泽东选集》,经过他的阅读方式处理,最后的核心是“为人民服务”!

好吧,我不敢学习林彪,但我同样也有撕书和阅读困难的毛病,所以我对以上文章、文字的理解就是:携程这个中介赚了上亿!!!

通过携程的财报,让我们看看这个中介这几年是怎么赚出上亿的:

(点击看大图)

因此,咱们按照携程2006年最平均的佣金来算一笔帐:如果一家三口出去玩,交给携程的中介费为47元*3+70元*3=351元,那么351元能干什么呢?

在上海,351元可以在徐家汇港汇广场的代宫山吃上最浪漫的西餐;
在北京,351元可以让你在三里屯的任何一个酒吧开上一瓶杰克·丹尼威士忌;
在广州,351元可以在天河正佳广场拉斯维加斯式自助餐厅,一家人饱尝海鲜还有剩钱给孩子买玩具;
其他地方,大家补充吧
——给携程这个中介的钱,为什么不用来满足你旅行中的欲望呢?

所以,在线旅游,你要携程这个“中介”还是要旅游搜索引擎这个 “平台”?!


推荐到鲜果:

评论

您正在以 匿名用户 的身份发表评论  快速登录
(不得超过 50 个汉字)
       看不清,换一个
提示消息
(输入完内容可以直接按Ctrl+Enter提交)