[原创]故事背后的文化 (入选推荐日志，加10币)

企业文化是企业的灵魂和思想。一个优秀而成功的企业，曾经流传或者正在发生着无数感人、传奇的故事。而这些故事正是传承了企业文化的核心价值观及使命、愿景，这是企业宝贵的精神财富，更是企业通向市场成功之路的智慧利剑。

企业文化是由一个个的故事构成的。企业的发展历史总是由事件构成的，而企业文化也有很多的载体，发生在企业中的故事仅仅是其中的一种，但是作为企业文化最重要的载体就是企业成长和发展历程中的一个个感动或触动人心故事构成的。这样的故事不仅给每个人可以触摸的心灵触动与精神震撼，同时又能起到用故事传承文化的重要作用。

溯源：让故事带有企业的DNA

讲故事或者听故事绝对不是单纯的茶余饭后的娱乐消遣方式。一则好的故事不但能够深深吸引着听故事的人，而且其本身也蕴含着不少的思想与智慧，能够说明不少深奥、晦涩的道理。

例如，海尔的企业文化就会让别人想起了“砸电冰箱”、“吃休克鱼”等等之类的故事。松下企业文化就会想起了“水库理论”等等，这足以让我们对其企业文化有着深刻的了解和认识。惠普公司在1989年过50岁生日时，请路易斯为其创建公司历史文献。路易斯从第一线员工到高层主管身上，搜集到了一百多个口耳相传的惠普故事。其中最为员工所熟悉的，就是比尔·休利特（BIL HEWLLET）与门的故事。惠普公司的创办人之一比尔·休利特，发现通往储藏室的门被锁上了，休利特身上并没有钥匙，所以他就用小螺丝到将门锁撬开，然后在门上留下了一张便条，上面写着“此门永远不再上锁”。这个故事告诉所有的惠普人，惠普是重视互信与规定的企业。

从这则故事中，我们将深刻体会到企业文化无处不在的影子，它贯穿在企业经营活动和企业管理的每一个环节和整个过程中，与企业的发展紧密相联。一方面，企业文化对企业内部凝聚力、企业生产效率和企业的发展产生影响。另一方面，这种影响不是单独发挥作用，文化的力量渗透在企业管理的体制、激励机制、经营策略之中，并协同发生作用。

企业的生命是有限的，真正能够做到百年寿命的企业也是凤毛麟角，企业生命期最长也就是百余年的历史，因此企业要想超越自我，能够存活得更长久，就必须找到传承企业生命的基因——企业文化。而企业在短短几十年中要传承和创新企业文化，就必须寻找到适合的方法和工具，企业故事则是最有效的工具之一，企业所创造出来的一个个感动或触动人心的故事，将会在一代又一代企业员工中传承下去。来自于企业日常工作当中一个个故事并非杜撰出来，而是经过了长期的积累、挖掘出来，逐渐提升并形成了企业自成体系的理念，进而经过不断地传承与发展最终升华成为企业文化。同时，当企业文化经过故事传播之后，深入到员工的心中，并由此产生出更多的故事，企业文化也在不断地传承和提升，更适应企业的不断变革与发展。

当前很多企业没有文化积淀和底蕴，就开始大肆宣扬自我的企业文化，其所塑造的企业文化有着明显的复制痕迹，有着舶来的洋血统。其企业文化被描绘得十全十美、用天衣无缝的文章或格言刻意地渲染。但是，“追求卓越”、“以人为本”、“产业报国”之类的豪言壮语让我们有着似曾相识的感觉。文化是企业的精神灵魂，具有唯一不可复制性，就像血脉一样融入肌体，最终经历了现实考验之后，企业家才会明白原来优秀的企业文化理念只是别人的东西，并不能够真正为我所用。

故事：播种下文化的种子

那么如何搜集和整理出企业故事？故事这道思想和智慧的大餐，在传播企业文化、增强员工凝聚力方面起到了积极的作用。那么，领导人到底该讲什么样的故事才能发挥效用呢？

诺尔·迪奇归纳出了三种经理人常用的故事类型，用来传达个人与企业组织成功的价值观。第一类故事是“我是谁”，也就是讲述自己感人的经历和成功的经验，用个人的故事来打动人心。第二种故事是“我们是谁”，也就是在变动中创建起同位一体的感情，将全体员工或者是听众的心凝聚在一起。这两类故事的运用，对企业凝聚员工的情感，以及企业文化的传播大有裨益，同时也容易让员工迅速理解企业的某一措施或策略。第三种故事是“我们要往哪里去”，也就是描述、解释企业在未来要做些什么，以及企业要怎么样走向未来。

搜集公司管理案例和文化故事应该企业文化工作者的艰巨任务。

一、把自己的思想高度“升高”。企业文化从业人员应该不断地更新、提升思想高度，充分理解公司的战略与文化，只有在充分理解的基础上，才能做到有效的传播；

二、把自己的眼光放“低”。企业文化部门不要一味只做领导的“传话筒”，而应该不放过发生在企业基层每一件事情；

三、把自己的腿脚练“勤”。多深入基层，及时反馈大众的声音。只有这样有效的“上传下达”，才能研究确定故事选题，并研究确定典型人物、团队选题，最后编辑出企业的故事，同时这些故事的主人公都必须契合公司的核心价值观，并能够反映出公司员工所肩负的使命，进而能够清晰地描述出公司光辉的愿景。

在企业成长的历程中，有很多的小事都可以演绎成感动人心的故事，关键在于创造，把全体员工的热情和爱心、聪明才智和创造力引导到真善美的天地中，这样感动或触动人心的故事会层出不穷的。这样的企业文化才能真正为企业员工从心底里所接受。