执行的落实

现象：

有些工作布置下去得不到有效执行，问题得不到解决，或一拖再拖，或传来传去，或返回的是问题，总之是得不到满意的结果和问题的实质解决。

诊断：

寻根朔源，可能的原因有：执行人能力不足（专业知识、权限、人际关系等），执行人缺乏好的行为习惯（雷厉风行，简洁精进，自觉），激励与约束机制欠缺。

措施：

从上级角度：寻找和培养有能力和良好行为习惯的人担当合适的工作，配合科学的激励约束机制和良好公司文化氛围。

从下级角度：当被分配一项工作的时候，
1、对属于自身职责范围内的事务，应尽快负责处理、答复，并尽可能一次性完成，并将完成结果报告上级。
2、对不属于自身本职范围内或超出自身能力的事务，应做好联络、协调工作或报请相关上级帮助解决。 

例：不要把工作交给不具备执行能力的人。
在公司上下构建良好行为习惯文化。
建立良好的可落实的制度（对工作反馈建立明确量、质、期约束），进行激励与约束。

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