[灌水]传上海奥美接手家乐福中国危机公关案

传近日法国对待中国奥运圣火及藏独的态度，而引发中国人民极大不满。网络上日日传出声不绝耳抵制法货、抵制家乐福的消息，导致家乐福在中国正面临一场前所未有的危机。据说家乐福这场中国危机公关案已经正式委托上海奥美公关承接，这下大概可以让天天在MSN出牌红桃的广告同行们一起坐看风云了。而这次家乐福危机公关费用传说预算高达RMB 780万元，不过和网络相传家乐福拨款2000万救市有较远出入。

其实这并不是一个讨好的差使，即使头脑再清醒的人也知道，即使路易威登、家乐福的老板一再声称他们与股市交易的大小股东毫无关联，中国人民依然鄙视这次法国从上到下的表现。毕竟，友善与否人们看的是实实在在的行动，而不是单一的外交辞令和产品促销计划。不知道面对如此强大的中国民愤，奥美为什么会接下该业务。是因为经济效益的趋势，还是来自于美国总部的任务？也不知道奥美将计划怎样出牌？牌出得好了，会伤害中国人的感情及每个中国广告人对奥美文化的认同。牌出得不好，奥美在专业面前势必减弱其往日的神话色彩。

对此，许多国人自发在天涯社区论坛展开热烈讨论：

一、大多数人向奥美提出“如果偶是奥美”的公关建议

1. 国内CCTV、各大主流电视台、报刊，黄金时间播出、整版刊登‘家乐福反对分裂中国、支持奥运’声明
2. 北京饭店，召开全国新闻发布会，家乐福全球总裁接受媒体访问。
3. 家乐福全球总裁率代表团访问北京、拜会中国总理、商务部部长、中国奥委会、奥组委领导
4. 向西藏自治区有关福利机构、中国宋庆龄基金会捐献8888万人民币
5. 全国主要城市电视台投放‘家乐福与中国人民共创美好未来’的公益广告，由金晶、刘翔主演。
6. 2008年4月30日，奥运倒计时100天，全国家乐福当天一起举行‘反分裂，盼奥运’大型义卖，所有营业收入捐给中国奥委会、中国劳动保障部、中国残疾人联合会，用于发展群众体育、劳动者福利、残疾人福利。
7. 所有中国家乐福超市员工营业时间穿上“反对分裂中国、支持奥运”衬衫，直至北京奥运会圆满结束。


二、来自作者“慕容翩翩”的看法

奥美公关办事的时候又不会通知你我是奥美公关的。事实上，很多论坛，报纸上上有针对性的文章都是奥美公关发的。

比如达能和娃哈哈打官司的事情，经济板块，网上的经济评论到处是奥美公关雇佣的打手，几个ID都已经分得出来了，极尽一切能诋毁之事，包括天涯的经济论坛也一样。就是奥美几只拿钱的小丑在跳。

过不了1两天，各位可以看到几个专为捧家乐福的ID在天涯光荣诞生，长篇垒牍的发给家乐福洗白的帖子。

立等存照，我太清楚奥美的办事风格了。


三、来自作者“憨厚的虫子”的预测

其实很简单，目前的态势来看，家乐福树大招风，充当了法国反华浪潮的“替罪羊”如何使得聚焦的眼球转移注意？方法不过如下：
1. 制造更加有吸引力的焦点
2. 制造多个焦点，分散注意
3. 论证焦点不存在
4. 论证大众行为的不恰当

来分别看看几种方法实施的可能性：
1. 在目前中国XZ问题极有可能成为年度最大新闻热点的情况下，直接制造其他领域更具爆炸性的新闻恐非易事，除非有不可抗力因素出现，如战争，灾难，流行疾病等。

2. 所以剩下的可能也就同样在XZ问题上制造更猛烈的新闻，引导激愤的人们转移目标，例如：家乐福只不过是大股东捐款给DL，倘若能够寻找到在中国具有同样知名度或更高知名度的外资企业更恶劣的支持ZD的明证，自然可以转移大众的视线。

3. 论证同样背景下的各个国家，跨国企业做了同样的事情，把脏水泼到所有人身上，号召抵制各类企业产品，（抵制目标的增多一则可以使得焦点分散，二来可以使得抵制困难度增加，使得大众的热情不能持久），同样可以达到目的。

4. 论证路易威登没有给DL捐款或给出记录证明有更多的捐款流向CHN

5. 引导舆论转向，指出抵制行为本身是如何如何不合理，不文明，不光彩，不会达到目的等等。这一条已经在做了。

6. 政府公关，以政府名义发表声明不赞成抵制，降低声调
　　　　
且看奥美的操作手法能否跳脱这5条措施，立此为证！



（内容来自：天涯社区）
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