2007-7-16 12:26:15
[原创]衡量需求规范性 (入选推荐日志,加10币)
供应链管理的目标可以从两个方面衡量:第一:需求满足,第二:降低供应链运作成本。需求满足是供应链管理的首要目标,但是供应链不能一味无原则地适应需求,如果不对需求地规范性进行限制,供应链可能为一些独特需求付出超额代价。比如:满足边远市场地需求,物流成本太高;满足定量小的订单,物流单位成本高;满足大量紧急订单,紧急采购,小批量采购导致采购成本高。为此,在衡量供应链管理的需求满足率的同时,还需要衡量需求规范性。需求包括两个方面:销售计划,用于指导供应链生产;主要衡量计划准确性,用销售计划与实际发货数量比值可以计算,在一个分析周期内计算,主要看数量地准确性;
订单规范性:销售订单,直接发货指令。对订单的衡量主要是客户分析周期内下单次数,最小订单起订数量,平均每订单订货金额等。此外,还要衡量订单在时间上的均衡性:从实际业务看,一般客户每月第一周(或者最后一周)大量发出订单(这有合理成分,也有一些不正常因素),可以使用第一周订单数量占当月比重来衡量这种需求的扭曲。
衡量不一定是为了考核,是为了让业务行为逐渐向合理的方向转化。事实上,无法要求销售部门按照规范的方式下订单,市场只能主动去适应,但是必须衡量需求规范性。
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发布者 人月&神话
2007-7-16 12:59:17