关键字:信息化 选择
随着信息时代的到来,商业环境的变化越来越快速,对于信息化,企业没有选择,只有直面。
首先,随着科技的发展,生产力逐渐趋于过剩,客户可能的选择越来越多,客户的需求越来越个性化,客户对供应商的要求越来越高,而耐心越来越小。在这样的情况下,企业唯有满足客户越来越挑剔的口味,方能在竞争中生存下去。如何更快速地感知市场的变化和客户的需求?加强与市场及客户的互动?没有别的选择,只有信息化!
其次,经济的全球化导致企业的竞争处于全球经济大环境中,企业与企业之间的竞争上升为供应链之间的竞争。如果与全球的标杆企业竞争?如何在全球供应链中找到自己的位置?如果将自己融入全球供应链?没有别的选择,唯有信息化!
再次,由于科技的发展和竞争的加剧,市场的变化越来越快速。如何感知和适应快速变化的市场?没有别的选择,唯有信息化!
最后,随着信息时代的到来,信息技术已经渗透到社会的各个层面。如何推倒企业的四面墙,将企业融入社会?如……
编辑 | 阅读全文(154) | 回复(0),丁春海 发表于 2008-8-18 8:37
关键字:CIO 信息化
平时我们经常会碰到两种信息化病人:一种是有信息化依赖症的人,一种有信息化恐惧症。
患有信息化依赖症的人典型的症状是:什么事情都想找个软件或者上个系统,总觉得离开了信息化就不能很好解决问题,解决办法也没有档次。
这种人如果是普通员工,他会提出各种各样的信息化需求,会时不时自己鼓捣点小程序解决工作中的问题。这样的人在推行信息化项目的时候可以成为一个很好的急先锋,但需注意可能发生的技术至上倾向。
这种人如果是管理层,会比较麻烦。他对信息化有自己的观点和想法,而且往往比较坚持自己的观点,如果不充分沟通,他会按他的想法去进行信息化的相关工作,可能导致选型求新求大求全、项目范围扩大导致工期拖延、应用深度脱离管理实际。纠正他的一些观点和控制他的信息化欲望可能需要花费更多的时间,当然,如果做通了他的工作,你的信息化工作在他的管辖范围也会推行得非常顺利。
患有信息化恐惧症的人典型的症状是:干什么都别提信息化,信息化……
编辑 | 阅读全文(960) | 回复(8),丁春海 发表于 2008-7-17 21:36
什么是企业信息化
要谈论企业信息化的价值,首先要弄清楚什么是“企业信息化”。
在英语中是没有“信息化”这个词汇的,信息化这个词汇更多的带有中国特色。在国内,对于什么是企业信息化,不同的角度有不同的解读。我个人对企业信息化的粗浅理解请参见“我所理解的企业信息化”。
为了保证分析前提的正确性,这里引用百度百科的定义http://baike.baidu.com/view/32922.htm
企业信息化: 企业以企业流程(优化)重组为基础,在一定的深度和广度上利用计算机技术网络技术数据库技术,控制和集成化管理企业生产经营活动中的所有信息,实现企业内外部信息的共享和有效利用,以提高企业的经济效益和市场竞争能力。(一解)“企业信息化”是指“通过对信息技术的应用,开发和使用企业的信息资源,提高管理水……
编辑 | 阅读全文(522) | 回复(3),丁春海 发表于 2008-7-4 21:48
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编辑 | 阅读全文(295) | 回复(0),丁春海 发表于 2008-7-3 23:45

2008-7-1 22:6 | [原创]平衡点

很多时候我们都在寻找平衡点。找到了平衡点就会从容自信,挥洒自如。找不到平衡点,就会心累、身体累。
1、寻找生活与工作的平衡点。让我们在工作的同时能很好的兼顾家庭和生活。其实这一点对于IT人来说挺难的。我想即使在具体事务上很难找到平衡点,但是我们至少可以尝试在心灵上找到一个平衡点。
2、管理也是在寻找平衡点。作为一个多目标优化的任务,最好的平衡点就是那个趋近于最优解的满意解。
3、我们在组织中也在寻找平衡点。找到了自己的平衡点,自己在组织里面就能游刃有余,而不至于疲于应付。
4、信息化也需要cio寻找平衡点。在愿景和现实之间寻找平衡点,在技术和业务之间寻找平衡点,在团队稳定和人员流动之间寻找平衡点,在系统成本和业务目标之间寻找平衡点。
其实,很多时候,最好的状态就是均衡的状态。
 
编辑 | 阅读全文(376) | 回复(1),丁春海 发表于 2008-7-1 22:6
注:本文已发表于《中国冶金报》,请转载时注意版权。谢谢
国内企业信息化所面临的环境与西方企业以及国内的外资企业、或者合资企业有很大的不同,这就决定了国内企业的信息化具有自己的特点,无法完全照搬西方企业的信息化路径和方法。
在这个圈子时间稍长一点,大家可能会感觉到外企或者合资企业对IT主管的要求更多的强调专业知识和执行能力;而国内企业对IT主管更多的强调规划和建设的经验及能力。
下面我想谈谈我个人理解的由于环境不同,国内企业信息化过程中需要注意的几个问题。
1、战略目标缺失或模糊的问题
国内企业在战略规划上所花的功夫较少,导致企业的战略目标缺失,或者不是很清晰。在这种情况下,对于企业的IT规划是一个很大的挑战。这个时候,IT规划的周期不能太长。同时,需要规划小组的成员深入分析行业特性以及企业本身的竞争优势,企业目前的现状等等,做足各方面的功课。并且应适当缩短规划调整的时间间隔。
2、管理的不规范问题
国内……
编辑 | 阅读全文(348) | 回复(0),丁春海 发表于 2008-6-26 21:37
以果为因
前两天,讨论利润中心的费用分摊。
有些费用分摊到下级利润中心会引发很多扯皮现象。讨论过程中,我们觉得可以将这些费用放在上级利润中心,同时提高下级利润中心的利润指标来消化这些费用。
这个时候,直接领导过来了。立刻指出我们这是典型的“以果为因”。
我们不能因为这些费用分摊困难就不解决分摊比例这个根源问题,而把由这个问题产生的扯皮现象当着问题来解决。
如果发生的费用是直接服务于下级利润中心,下级利润中心必须分摊,如果对分摊方法有意见,可以沟通;沟通不了,交由项目组或者决策层来决定。
由此想起来,我们日常工作中,时不时会干“头疼医头,脚疼医脚”的事情。
具体到信息化工作。出现问题后,由于牵涉到系统、管理、人员、数据等等方面,我们经常会因为逃避或者推卸责任、事不关己,高高挂起、不得罪人等等原因,不去寻找问题的根源,或者回避问题的根源,将所有的问题归结于系统……
编辑 | 阅读全文(341) | 回复(0),丁春海 发表于 2008-6-26 16:20

这几天,经济半小时连续报导了由于人民币升值、原材料价格上涨造成的众多外向型企业的困境。

针对这种情况,经济半小时记者采访樊纲教授请教对策。樊纲教授的回答是:没有别的办法,只有进行产业结构调整,进行创新。

我想,企业的创新无外乎:业务创新、产品/服务创新、流程创新等几个方面。我想在这几个方面,信息技术都是有很大的发挥作用的空间的。

同时,对于企业IT部门而言,我想,这可能也会是一个分水岭。企业的信息部门将从一个成本中心转化为一个创新中心、利润中心。企业信息化也将从降低成本、理顺基础管理方面转向业务创新。

编辑 | 阅读全文(2039) | 回复(30),丁春海 发表于 2008-6-19 1:18
1、生态链中的各方
企业信息化的生态链中的各方无外乎两种类型:甲方、乙方。当然,现在逐步产生了第三方:监理方。但是从利益的角度讲,监理方应该算是乙方,因为他也是通过为甲方提供服务而获得利益的。
通常的甲方指的是付钱购买产品和服务的一方。乙方指的是提供产品或服务的一方。在整个企业信息化的生态链中,甲方很明确:客户方,以及客户关联方等。何为客户关联方?这里用销售管理中的几个名词来举例说明。如果客户是售达方的话,付款方、送达方、发票方就是客户关联方。
而乙方通常包括:产品供应商、系统集成商、咨询公司、服务提供商等。
2、在双赢的前提下各方的合理目标
在整个生态链中,甲方的目标应该是:以合理的成本,在监理方的协助下,通过甲方提供的产品和服务来实现自己的经营管理目标
而乙方的目标应该是:通过提供合适的产品和服务,实现甲方的经营管理目标,从而获得合理的报酬。
监理方的目标应该是:通过提供专业的服务,保证甲乙双方的……
编辑 | 阅读全文(1237) | 回复(9),丁春海 发表于 2008-6-19 0:58
关键字:信息化
一、企业信息化所包含的内容
在我的理解里面,企业信息化可以分为广义的企业信息化和狭义的企业信息化。
广义的企业信息化包含四方面的内容:产品/服务信息化、经营管理信息化、制造自动化、研发及工程设计信息化。
这里有必要说一下产品/服务信息化。我认为,产品/服务信息化首先关注的就是运用信息技术改造现有的产品和服务,使产品和服务脱离同质化的竞争,摆脱一味的降价风潮,提升产品的价值,提高服务的质量、降低服务的成本。
狭义的企业信息化是指经营管理信息化以及其它三方面的一小部分内容。
就我个人的理解,国家提出的“以信息化带动工业化”中的“信息化”应该指的是广义的信息化。 
如果在企业进行IT规划以及建设过程中,能够从广义的信息化角度通盘考虑,均衡发展,企业信息化的价值就有可能发挥出更大的效益。
二、广义信息化下IT部门的定位
在广义信息化下,真正的cio就不可或……
编辑 | 阅读全文(417) | 回复(1),丁春海 发表于 2008-6-12 8:59
今年公司推行利润中心管理,通过一段时间的摸索,方案已基本成型,SAP系统方面的配合也在逐步跟进。在此想跟各位同行交流一下我在这个过程中的一些思考。
1、管理变革方面。
1)管理变革的目标要明确。老板这次推行利润中心的目的很明确:使人人都成为经营者,每个人都为利润负责。通过推行利润中心来实现每个人的责权利的三者匹配。
2)高层的态度和决心很重要。在这次推行利润中心的过程中,遇到的困难和阻力其实是相当大的。但是老板的决心很坚定,必须做下去。同时,老板承诺对历史遗留问题进行清理,尽量不给各利润中心留下包袱。
2、利润中心实施对IT部门的挑战。利润中心实施对IT部门的挑战来自两个方面:
1)、实施利润中心后,IT部门的所有费用将分摊到所有的利润中心。这些费用只有在被分摊的利润中心认可后方可发生。这就意味着IT部门在日常工作中必须为各利润中心提供超出市场性价比的服务或者为利润中心创造相应的价值才能够生存下去。……
编辑 | 阅读全文(2239) | 回复(32),丁春海 发表于 2008-6-10 22:25
看到CROWN的关于唐僧取经故事的帖子:http://bbs.vsharing.com/Article.aspx?aid=685185
很有感触。
作为企业的cio而言,是不是最关键的要求是:要把握企业信息化的方向呢?(取经)
我觉得是这样。技术可以分配给下属,可以外包……但是方向性的东西是没有办法外包的。
在确定方向之后是不是就是路线的选择呢?(西行),这个是不是也是CIO一个很关键的要求呢?
欢迎各位同道交流。
 
编辑 | 阅读全文(427) | 回复(1),丁春海 发表于 2008-5-29 17:40
国内企业的信息化建设差别很大,要谈信息化建设的误区这个范围会有点广,笔者暂列几条,供各位同行讨论。
1、重应用,轻规划
很多企业认识到信息化的价值,投入了很多的资金、人力,但是收效却不如预期。其中一个很重要的原因是重建设,轻规划。
具体而言,有些业务部门或者高层认识到某个信息系统的价值,千方百计劝说老板上系统。但是建设之前,没有人从企业整体的角度来进行一个通盘的考虑和规划,导致信息化建设轰轰烈烈,系统上了很多,但是信息系统的集成性却无法保证,最后要花很大的代价去做整合和调整。
还有一种是上系统的时候考虑得不周详,等到系统上完了,发现后期的运维成本远远超出企业的承受能力。
这个问题同行们讨论过很多次了,在此就不举例了。
2、技术至上
有这种误区的企业很多是技术型企业。总觉得技术能解决一切问题。
笔者曾经碰到一家企业,非常重视信息安全,在信息安全方面投入了相当的资金。
做过技术的人都知道,只要留有出口,有心人总……
编辑 | 阅读全文(449) | 回复(8),丁春海 发表于 2008-5-25 13:53
写在前面,避免误导:
本文发表于2005年6月6日的每周电脑报。编辑加的标题是《继续,要继续》。请避免引起版权问题。
由于当时对信息化的认识尚显肤浅,文中有一些观点可能有些偏差,请各位批评指正。
再有,本文的观点基于当时国内信息化建设的主流状况来展开的。本人并不认同对所有的处境艰难的IT项目(特别是一些创新型应用)都要坚持下去。
希望各位同行多提宝贵意见。
我从事企业信息化工作近十年,听说过不少信息化项目失败的案例。但是,对于信息化负责人来说,做出停止一个将要失败的项目的决定的确很艰难。我想,除非出现下面三种情况,cio们都会尽一切可能将项目进行下去:第一种情况,正在实施的系统供应商倒闭,产品没有了后续支持和服务;第二种,选择的产品发现严重的缺陷或瑕疵;最后,公司发生生存危机。所以说,只要项目上马了,就要继续,不轻易言败,当然是要保证项目能成功。
我认为,一个项目是否会失败在项目实施前就可以看出。
笔者……
编辑 | 阅读全文(270) | 回复(0),丁春海 发表于 2008-5-14 23:27
欢迎各位朋友和同行批评指正。
国内目前对cio定位尚不明确,不同公司的CIO职责可能大不相同。但是我相信,所有已经成为或者想成为CIO的人都在寻找CIO的正途(参见网上“年薪35万,为什么留不住CIO”)。
CIO要想不成为Career is over中的一员,需要了解如下生存发展之道。
一、规划之道
IT规划确定企业信息化的方向,指导信息化建设往何处去。CIO的工作如果没有一个正确的方向,我想CIO成功的可能性不大。
当然,IT规划离不开企业的战略规划。目前国内的很多企业没有一个明晰的战略规划,CIO在进行IT规划的时候,可能会觉得无从下手。就是在这种情况下,CIO也不能不做公司的IT规划。如果不做的话,CIO就会失去与其他决策层沟通的支点,导致将来的工作举步维艰。
如果公司没有清晰的业务战略,CIO一定要与公司各层面进行广泛的沟通,详细了解公司所处的行业状况及趋势,仔细挖掘……
编辑 | 阅读全文(380) | 回复(1),丁春海 发表于 2008-5-13 11:58
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