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资深企管顾问,实战型培训专家,管理畅销书《决战中层-中层经理的10堂课》作者,复旦、交大、华东师大、上海财经大学MBA学院等多家培训机构特聘讲师。主讲:MTP中层管理才能发展、高效执行、领导力、高绩效团队建设、高效时间管理、高效会议管理、职业竞争力塑造与提升等。
邮箱:donglixu86@126.com
网站:www.donglixu.com

董栗序常驻地上海。

2010-11-12 10:11 | [原创]关注企业伦理

(文章分类:培训师董栗序-管理随笔)
前几天从网上看《精武风云》陈真,中间有这样一个片段:日本力石猛大佐召开会议,问黑侠的事,旁边一个卧底女间谍报告说了几句,力石猛慢慢走过去,啪啪重重扇了她两耳光,“提醒你在上级KIKI小姐没发言时你多什么嘴”。
日本企业非常注重伦理道德,无论企业还是家庭,长幼尊卑很有讲究,(自己94年在台资企业吃饭时,员工、干部、老板的几个菜都是有等级差别的,日资企业延续下来),君臣、父子、上下级,形成组织中秩序,使组织得以稳定。
然而,在我们身边,在职场内,很多人不注意企业伦理。有一友A在北京被董事长请到内地企业做一分店基层主管,公司开行政会,分店主持工作的经理还没说,A便抢先把所有工作都汇报了,无论是该他说还是不该他说,显得他能说,显得他做了很多工作,俗称“表功”,弄得分店经理很是尴尬,没有过多久A被排挤出了公司,尽管A能力……
编辑 | 阅读全文(2592) | 回复(3),董栗序 发表于 2010-11-12 10:11

2010-11-10 23:47 | [原创]晚间日记:穷人问佛

(文章分类:培训师董栗序-晚间日记)
穷人问佛:我为什么这样穷?
佛说:你没有学会给予别人。
穷人:我一无所有如何给予?
佛:一个人即使一无所有也可以给予别人七种东西——颜施:即微笑处事;言施:多说鼓励赞美安慰的话;心施:敞开心扉对人和蔼;眼施:善义的眼光给予别人;身施:以行动帮助别人;座施:即谦让座位;房施:有容人之心。
其实,佛就在心中,关键看你是否给予别人,一举一动,一言一行,都会对别人产生影响,都会有好的或恶的“果”,看你是否有心。
多些善,多些给予,多些关爱和帮助,生活将更美好。

       
编辑 | 阅读全文(3552) | 回复(5),董栗序 发表于 2010-11-10 23:47
(文章分类:培训师董栗序-培训感想)
作为一名受聘的职业讲师到一家客户企业里进行培训,到底应该站在什么立场?应该从什么角度去讲、去设计课程?尽管我们通过提前访谈和问卷得知很多问题是经营者、管理层的问题,那么,你如何去讲?怎么讲?
很多讲师把握不好这个“度”,不自觉地偏离了方向,有意无意地和学员站到了一起,数落起企业经营者的不是,本来没事(或没显出来),培训后起了反作用,学员现场抱怨企业的不是,最后“群起而讨伐之”,培训效果适得其反。
首先得搞清楚:作为一名讲师的立场问题。
其实,无论前期访谈调研如何,作为一名职业讲师,你只有一个立场即站在企业经营者的立场,企业花钱请你过来不是让你在课堂上数落企业(老板)的不是,(发现不足前期给HR或经营者提出),或控场不住,成为学员们发泄牢骚抱怨、讨诛经营者的场所。。俗话说,“拿人钱财替人消灾&rdquo……
编辑 | 阅读全文(11890) | 回复(29),董栗序 发表于 2010-11-9 21:31
(培训师董栗序-晚间日记)
樊宇明老师在世界经理人发表了一篇“公鸡下蛋”的故事,耐人寻味。
一个农妇养了两只鸡,一只公鸡,一只母鸡。农妇对母鸡很偏心,每天总是等母鸡吃饱了,公鸡才能抢一点残渣剩食充充饥,大部分时间公鸡只能自己在草丛或墙角找几个小虫吃吃。
公鸡对此很不满,它决定改变这种状况。公鸡很清楚,农妇对自己与母鸡的不平等态度的根源是自己不会下蛋。如果想改变这种状况,必须从下蛋入手。公鸡也知道,自己学会下蛋是不可能的,它只能把母鸡下的蛋据为己有。于是公鸡仔细地对母鸡观察了几天,掌握了母鸡的活动规律。它发现母鸡每天是在中午的时间下蛋,下完蛋后便走出鸡窝高声地叫一阵。农妇听到母鸡的叫声之后,不一会儿就会从屋子里走出来,到鸡窝里去取蛋。掌握了这一规律后,公鸡开始了自己的行动。
一天,母鸡刚下完蛋离开窝,公鸡便跑进去把母鸡刚下的那个蛋藏在了窝里的稻草下面。农妇听到母鸡的叫声,放下……
编辑 | 阅读全文(6821) | 回复(21),董栗序 发表于 2010-11-8 0:47
(培训师董栗序-培训动态)
11月6日,苏州沧浪区十全街201号百怡大酒店三楼会议室,作为扬州时代康达管理咨询公司特聘讲师为仪征化纤物流公司近50名中基层干部做《管理者职业化塑造与提升》培训。
本课程从管理者对下属精神管理角度出发,分观念管理、态度管理、行为管理三模块,课程讲授、案例分析、视频播放、游戏互动等形式多样,引导学员积极参与,讲师与学员、学员之间充分互动,以达到最佳效果,最后学员报以热烈掌声,培训取得良好的培训效果。


 
 
编辑 | 阅读全文(2382) | 回复(2),董栗序 发表于 2010-11-6 22:17
(培训师董栗序-培训动态)
11月3-4日,上海市中山北路3000号长城大厦,作为北京时代光华教育发展有限公司特聘讲师,为上海长城宽带服务公司运营公司中层做《高效执行》培训。
培训前期,给学员发放培训需求调查问卷,针对大家的需求设计培训课程,使培训课程针对性很强,精心设计针对性案例,使培训效果更好。
培训课程分执行力低下原因剖析、高效执行力八大特征、执行力三大原理(蜂王原理、渔蛇原理、点线原理)、团队沟通等四大模块,从各个角度剖析执行力的本质以及应对策略,联系实际工作提出问题-分析问题-解决问题,从而使培训课程得到好的效果。
培训采用讲师讲授、案例分析、视频播放、自我测试、游戏互动等方式,使学员全面、系统、客观了解执行力的本质以及如何提升团队执行力,从而塑造一个高效能执行团队。
长城宽带的管理团队精神状态极好,富有激情和良好的行动力、执行力和团队精神,积极参与培训活动,纷纷踊跃发言,给董老师留下极深……
编辑 | 阅读全文(3377) | 回复(0),董栗序 发表于 2010-11-4 22:10

2010-11-3 20:05 | [原创]晚间日记:问佛

(培训师董栗序-晚间日记)
一问:为何不给所有女子好容颜?佛曰:好容颜昙花一现,有什么美能抵过一颗纯净心。
二问:世间为何多遗憾?佛曰:这是婆娑世界,若无遗憾,给你再多幸福也不快乐。
三问:如何让人们的心不再感到孤独?佛曰:每一颗心生来就是孤独而残缺的,能遇到使他圆满的另一半时才不会孤独,然而多数人疏忽错过,带着这种残缺度过一生。
四问:遇到可以爱的人,却又怕不能把握该怎么办?佛曰:和有情人,做快乐事,别问是劫是缘。
五问:如何才能如你般睿智?佛曰:佛是过来人,人是未来佛,我也曾如你般天真。佛门中人,悟道有三个阶段,看到,放下,自在。

       
……
编辑 | 阅读全文(3770) | 回复(5),董栗序 发表于 2010-11-3 20:5

2010-10-21 22:49 | [原创]论培训中的“节奏”

(培训师董栗序-培训感想)
做培训多年有个感受,就是节奏在培训整个过程中很重要,使学员能很舒服、愉悦地接受讲师的观点和信息,受益更多。
节奏包括三个方面。
一个是语言表达方面的节奏。讲师的声音能够抑扬顿挫,高高低低,快慢有致,给学员很舒服的感觉。有的讲师语言表达老是一个调,就好像弹琴时八个调,就一直“咪”,导致学员听的打瞌睡。应该高低、快慢有种节奏感,给学员思考的时间,而不是只顾自讲完拉倒,“一桶水倒出去”,“倒完”了事,“满堂灌”,不考虑学员的感受和接受程度。
一个是课程过程中节奏设计。如何开场,如何结尾,中间如何过度转换,让学员深入其中,而丝毫不露出设计的痕迹。什么时候开始抖包袱,开始制造悬念,什么时候到高潮,什么时候互动,什么时候见好就收,点到为止,什么地方深入细致讲解,什么时候展开,什么时候收回……
编辑 | 阅读全文(2980) | 回复(5),董栗序 发表于 2010-10-21 22:49

2010-10-18 18:48 | [原创]执行力的三个层次

(培训师董栗序-管理随笔)
执行力有三个层次:
第一层:无章可循,摸着石头过河。领导埋怨员工执行力差,或不好好工作,或交待布置的工作不能按时完成。其实,这些要建立在有规可依、有章可循的基础上,包括制度上“三大纪律八项注意”,允许做什么,不允许做什么,还有流程上要求,必须按照操作规程走,否则违反规定。可谓摸着石头过河,走到那里算那里,执行效果最差。
第二层:有章可依,瞒天过海。有战略保障、制度保障、流程保障,但下属执行力仍然差,凡事七七八八,过得去就行,而不是善始善终,按照规定圆满完成任务,蒙混过关,应付交差,得过且过,瞒天过海,而管理层一是缺乏激励措施,二是手段机制有问题,三是管理层人为问题,虎头蛇尾,朝令夕改,山头主义等等,四是制度流程制定的有问题,或不具可操作性,或没有有效性,使下属执行不下去,完不成任务。
第三层:循规蹈矩,无为而治。有完善管理制度和流程体系,员工都能……
编辑 | 阅读全文(3847) | 回复(1),董栗序 发表于 2010-10-18 18:48

2010-10-17 0:16 | [原创]执行力的本质

(培训师董栗序-管理随笔)
很多人都在研究执行力,一种观点认为它是一种能力,领导给布置任务后在规定时限保质保量完成任务的能力和手段,一种观点认为它是一种管理系统,以目标管理、绩效考核为导向的管理体系的建设与完善,而不仅是一种能力。
两种观点都很正确,他们是看问题的视角不同而已。先有“三大纪律八项注意”,先有流程(战略、运营、人才)或(战略、制度、流程)保障才会有执行,他们更倾向与体系流程的完善,有一定道理。
但笔者更强调的是:有了完善的制度、体系以后,人们如何去执行或为什么不去执行?根源在哪里?执行力差的实质是什么?
归结起来有两个方面,一个是人的问题,一个是企业文化氛围的问题,而激励只是一种手段。
关于人又有两方面,一个是意愿,一个是能力,意愿低不愿意去做,需要激励(正向激励、负向激励),需要做思想工作,塑造员工职业化素养,包括通过开会、培训、谈话等形式;能力不够需要培训和……
编辑 | 阅读全文(2609) | 回复(4),董栗序 发表于 2010-10-17 0:16
(培训师董栗序-培训动态)
10月13日,杭州市萧山经济技术开发区高新六路98号,作为苏州新活力企业管理顾问公司特聘讲师董栗序为博雷控制系统(浙江)有限公司20多名中层经理做目标管理培训。
博雷公司成立于1994年,是美国总公司在中国大陆的全资子公司(公司总部设在美国得克萨斯州),拥有员工500余人。公司专业生产各类阀门(蝶阀、球阀、止回阀等)及各类手动、气动、电动执行器,产品广泛运用于电力、水力、空调系统、化工、石化、钢铁、水处理、化纤和饮料等领域,远销世界各地。
培训分目标管理的设定与分解、目标的实施控制、目标的评估和追踪等单元,培训前期通过培训需求调查问卷了解部分学员需求,根据需求进行讲解,结合课程讲授、案例分析、视频播放、测试题、游戏互动等方法,让大家有所受益。


……
编辑 | 阅读全文(2312) | 回复(0),董栗序 发表于 2010-10-16 0:34
(培训师董栗序-影评分享)
近段热演美国大片《盗梦空间》,甚至比《阿凡达》还要热,国民趋之若鹜。但仔细品位一下,影片之所以热,之所以有观众追随,肯定有他的理由。
其一,敢想,敢干。
美国人的思维方式不同于中国,敢想,敢干,打破常规。“人只有想不出来,没有做不出来”。首先是思维,然后才是行为。
潜意识、梦境相对而言少有人提及,还是以前弗洛伊德的传记中看过,知道人的潜意识是座很大的宝藏,亟待开发,而常人顾及显意识多,潜意识少。梦境亦如此。从心理学角度,梦境的研究也是门科学,业内人士清楚,常人不解。研究过创新思维课程后,对梦境很在意,因为梦境可以触发灵感,白天显意识找不出的答案,晚上身心彻底放松,潜意识有时候可以做到,因此床头边总放着纸和笔,有灵感一旦醒来马上记起来,受益很多,有时睡觉前有意识地给自己大脑下达指令,在梦里也做些功课。
而导演、编剧想象力则超强,很深刻,逻辑性很强,层……
编辑 | 阅读全文(2400) | 回复(2),董栗序 发表于 2010-10-8 20:51

2010-8-2 23:53 | [原创]职业讲师的六个习惯

(文章分类:培训师董栗序-培训感想)
做职业讲师六年多,觉得作为一名职业讲师习惯很重要,应养成良好的职业化的习惯,结合自己的功底把课程演绎的更好,能够以学员为中心,实实在在帮企业解决问题。
那么,作为一名职业讲师应该有哪几种习惯呢?
其一,课程早一天晚上早睡的习惯。一般只要第二天有课,自己会在9点左右上床休息,养精蓄锐,把精神头养足,第二天以最佳的精神状态投入到课程当中,展现出最完美的一面。因为,讲师讲课,一部分是准备好的课程和案例、课件,另一部分是临场发挥的灵感,最快的速度把东西从您的记忆库(硬盘)里提出来,帮学员解决问题,特别是游戏活动、案例简报的点评以及回答学员的提问,如果精力不足,大脑反应慢,效果就会打折扣。
而有的讲师头一天晚上修改课件都很晚,到深夜12点以后才休息,第二天效果可想而知,再者没有十全十美的课程。还有的讲师出差讲课赶场,夜里几点才到这个城市,休息不好,对学员牵强。
其二,课程……
编辑 | 阅读全文(3869) | 回复(7),董栗序 发表于 2010-8-2 23:53
(文章分类:培训师董栗序-影评分享)
一个风雨飘摇的年代,一座沧桑斑驳的老城,一位风华绝代的佳人,一个“尖酸刻薄”的养母,一段剪不断理还乱的情感纠缠,一种催人泪下却无血缘关系的亲情,一出底层人民展现的民族大义,一个乱世与佳人、苦情与励志的传奇故事……
上世纪二十年代,军阀混战。官宦子女寄萍和弟弟子建跟父亲意外走散,流落民间。寻父未果,却被人贩子拐卖,幸好被馍馍铺老板王大福救下。社会动荡,民不聊生,他们几经周折孩子暂时在王家留下,开始了自己漫漫的人生路,寄萍一鸣惊人,渐渐成了红遍大江南北的一代名伶……
它透过老城社会底层的一个窗口,以寄萍的传奇经历为主线,呈现出三教九流各色人等的生死沉浮,折射了整个社会的历史变迁及老城独有的民俗民风,是一部内涵丰富、波澜壮阔的社会历史画卷。
看过很多电视剧,国外的、国内的,尤其是国内剧触……
编辑 | 阅读全文(6335) | 回复(22),董栗序 发表于 2010-7-18 17:22
(文章分类:培训师董栗序-晚间日记)
朝鲜队对葡萄牙对0:7输球后,网上个别人嘲笑朝鲜队。除实力悬殊外,我觉得对朝鲜队更应赞赏和敬重。
前场与重量级巴西队比赛,以2:1输球,但巴西队毕竟是世界杯足球赛顶尖球队,朝鲜队的团队精神、拼命精神、民族荣誉感,让很多人震撼、感动。实力差距是一码事,全力以赴的拼搏精神又是一码事。
志尹南一脚成名,重挫巴西队威风。而他这样的运动员每月的工资大约为5000朝币,折合人民币为12元,年薪144元,(而巴西队中千万身价的球星比比皆是,年薪900万美元的卡卡,他的收入竟是志尹南年收入的四十多万倍。)在物质条件那样差的环境中,朝鲜队配合密切,个个奋力拼搏,为祖国而战,被称为亚洲足球队中的“黑马”,让人刮目相看。
朝鲜球员,展示给世界的,或许不是辉煌的胜利,或许不是华美的足球。而是一种震撼,一种用心、用灵魂踢球而带来的感动。朝鲜队靠的是精神,靠的是意……
编辑 | 阅读全文(2646) | 回复(4),董栗序 发表于 2010-6-23 23:37
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信条: 讲好每一堂课,服务好每一个客户,做好每一件事。 分享是最好的学习,互动是一种境界。
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