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资深企管顾问,实战型培训专家,管理畅销书《决战中层-中层经理的10堂课》作者,复旦、交大、华东师大、上海财经大学MBA学院等多家培训机构特聘讲师。主讲:MTP中层管理才能发展、高效执行、领导力、高绩效团队建设、高效时间管理、高效会议管理、职业竞争力塑造与提升等。
邮箱:donglixu86@126.com
网站:www.donglixu.com

董栗序常驻地上海。
中国联通、中国网通、中国石油、中国石化、盛大网络、永乐电器、中国航天科技集团、中国电子科技集团、中国船舶工业集团、中国邮政储蓄银行、LG集团、格兰富、博雷控制系统、海沃机械、北京中维地产股份、上海外高桥造船厂、上海电信有限公司、上海铁路局、上海航空机电股份、上海航天技术研究院、上海长城宽带服务公司、上海景格汽车科技、上海华联超市、上海新月浦房地产集团、北京中维地产股份、培训师沙龙、上海盈港经济城、新疆移动、拓优管理顾问公司、立信会计师事务所、苏州大讲坛、中联重工、重庆巴奴、山东万博科技股份、河南省委组织部、郑州市金水区政府、思念集团、名门地产(河南)、河南永煤集团、安徽皖北煤电集团、安徽一天电气、芜湖组织部经委、芜湖镜湖区政府、芜湖新百大厦、浙江电信培训中心、南通市委组织部、南京德文房地产、浙江西子富沃德、杭州农副物流集团、扬州时代康达、仪征化纤物流集团等。
(文章分类:培训师董栗序-栗序动态)
3月22日,郑州市文化路126号三楼辛芭岛咖啡厅,为培训师之家郑州站同仁做高绩效团队建设分享。来自郑州升龙置业有限公司贝芳、天宇手机耿振英等HR内训师参加。
课程分两大部分:一是实际工作当中如何带团队?如何提升团队整体绩效?如何进行团队沟通和激励?二是如何设计培训课程?课程架构搭建,如何围绕课程主题设计游戏案例?如何根据企业实际状况进行引导和点评?电影片段在课堂上的运用?
董老师根据自己工作阅历和大家实际工作,一一为大家进行剖析解答,如何明确团队和每个成员目标,如何通过机制激励和控制,如何做绩效考核和辅导,如何帮助下属提供支持,如何处理好团队与团队之间的关系等,为大家提供建议和解决问题的思路。培训课程设计方面,如何制定大纲,如何做培训需求分析找准问题,沟通游戏的运用与点评(例如跨部门沟通七巧板游戏、上下级角色沟通角色单、封闭式提问、扑克牌引导式提问、规范表达……
编辑 | 阅读全文(1491) | 回复(0),董栗序 发表于 2011-3-24 11:1
文章分类;培训师董栗序-栗序动态)
StartFragment-->317日,上海市金山区龙胜路909号,作为中国石化上海培训中心和上海世代企业发展促进中心特聘讲师,为中石化系统企业中层做《共赢领导力》培训。
课程分情境领导、培育下属、团队激励、有效授权四个模块,采用课程讲授、自我测试、视频播放、游戏互动、小组竞赛等形式综合性和学员进行有效互动,把内容深入浅出、通俗易懂地让大家接受,从而达到课程目标,获得培训中心和企业学员的一致认可,效果良好。
 
       
 
……
编辑 | 阅读全文(1961) | 回复(2),董栗序 发表于 2011-3-17 18:13
(文章分类:培训师董栗序-培训感想)

2月26-27日,应邀为河南思念集团培训,以下是信息交流大看台“我有问题要问”部分内容,与大家分享
1、 如何做好一线生产骨干?
答:一是搞清楚自己的岗位职责,明晰我的目标、职责所在、要对哪些事负责、权限大小,二是熟练掌握该岗位操作技能,技术技巧上给予解决,能做到最好,才能做到独当一面,从普通到骨干。
2、 为什么会出现问题员工?
答:是有人的地方都会出现问题员工,因为每个团队当中,所有成员阅历、背景、专业、性格、能力不同,终会出现几个特殊的人,或不服气不服管。一方面是他的个性或其他因素造成,二方面是我们的环境或机制造成,他觉得不公,自己能力或个性强,或有特殊关系,就会“冒尖”“刺头”,当众不服气,从而影响到整体。
3、 整个团队的业务能力比较好,但管理能力相对薄弱,梯队的培养是以内部提拔为主……
编辑 | 阅读全文(2127) | 回复(1),董栗序 发表于 2011-3-10 23:21
(文章分类:培训师董栗序-栗序动态)
在各界朋友的支持关怀下,《决战中层-中层经理的10堂课》首印5000册已售罄,(上市第一月在北京各大书店管理学类销售排行榜第5名),广大读者提出很多宝贵意见,包括各方面的专家和企业各阶层管理者,此次第二次印刷在即,真诚欢迎提出宝贵意见。

 
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编辑 | 阅读全文(1714) | 回复(2),董栗序 发表于 2011-3-8 20:39
StartFragment--> (文章分类:培训师董栗序-晚间日记)
在上海杨宅路五年多,去近在咫尺的菜市场买了五年菜,时间长了经常去固定的摊位买菜。老板娘老家是山东的,很会做生意,给的价位不高,菜的质量也不错。忽然有一天,家里女儿做月子,必须回家伺候,交给了儿子继续。
再去买菜就变了,一是品种少了,二是中午有时去买菜见不到人,不守摊儿,说是吃饭去了,慢慢顾客逐渐减少。
启示:
同一个摊儿,同一家企业,同一个品牌,换了经营者一切都变了。经营理念不同,经营方式不同,组织绩效大不一样,生意逐渐萧条,顾客不断流失,最终的结果可想而知。
因此,买一家企业,应该吸取其精华,包括经营理念等好的地方,才能够永续经营,否则,买一个空壳,意义不大。

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编辑 | 阅读全文(1374) | 回复(1),董栗序 发表于 2011-3-7 22:25

2011-3-4 12:19 | [原创]帅才VS将才

(文章分类:培训师董栗序-管理随笔)
StartFragment-->做中层干部管理技能培训时,一直在思考一个问题:到底“帅才”和“将才”有什么差别?
孙子兵法有将帅五德,“智”“信”“仁”“勇”“严”,对通用管理者做了概括,但事实上,“帅”作为将将之才和将兵之才的“将”还是有差别的,从素质到能力结构。
 能领兵者,谓之将也能将将者,谓之帅也
帅才与将才的提法沿用于久远的战争历史,帅才比将才高一个层次,偏重于战略思维,其学识和涵养能把自己提高到应有的空间境界,因而其思维的覆盖区域比较广,渗透力也较强。将才是在一定局……
编辑 | 阅读全文(1933) | 回复(1),董栗序 发表于 2011-3-4 12:19
(文章分类:培训师董栗序-栗序动态)
22627日,河南郑州市国基路富丽宾馆,作为北京中新和谱管理咨询公司特聘讲师,为河南思念集团50多位中层经理和专项经理做中层经理教练技术提升内训。
StartFragment-->培训前期,和思念集团人力资源部李经理进行充分深入沟通交流,并发放培训需求调查问卷和案例收集,针对管理中存在问题量身定做课程,根据公司变革时期中层经理应具备能力扮演的角色,如何辅导培育下属,如何管理团队“带兵打仗”,如何进行跨部门沟通,如何增强效能,以及经理自身修炼等展开,用引导启发式教学方式,引入卡特教练等情景剧,讲师讲授、视频播放、案例讨论、角色扮演、游戏互动、自我测试等多种形式,使大家寓教于乐,积极参与,在轻松欢快的气氛中度过两天的课程,受益多多。
感谢思念HR李经理、北京中新和普项目经理孙华提供的机会,思念集团管理精英好学上进、踏实钻研的态度给董老……
编辑 | 阅读全文(1503) | 回复(0),董栗序 发表于 2011-2-28 19:7
(培训师董栗序-栗序动态)
2月23日,上海市卢湾区顺昌路168号,为上海禾合经理人俱乐部30多名HR经理总监和管理层做《看电影学管理》培训。
课程分三单元:如何用左脑看电影,经典电影剖析分享,推荐培训励志电影。课堂上深度剖析《走向共和》因人而异的管理风格、《孙武演兵》执行力提升、《乔家大院》如何用人留人,先是知识点讲授,然后影片片段播放,最后是大家讨论谈自己的观点,老师最后总结,让大家有所启发和受益。
经理人俱乐部的精英们层次都很高,好学向上,大家彼此之间互动充分,培训效果良好,最后培训效果反馈问卷为90分。
部分学员评价:
轻松的氛围加讨论效果很好;
生动实用、记忆深刻;
新颖生动;
有吸引力,有趣有用,对工作有帮助;
生动有趣;
深入浅出;
增长见识;
直观生动,容易被接受和理解;

          ……
编辑 | 阅读全文(1490) | 回复(1),董栗序 发表于 2011-2-24 9:59
(培训师董栗序-栗序动态)
2月16-18日,共和新路1481号会议室,参加由台湾陈子良博士主讲的美国LIFO长处管理系统课程讲师训。
LIFO系统是在1960年由两位心理学家兼管理大师Stuart Atkins博士和Allan Katcher博士建构而成,目前已推广至世界30多个国家,超过900万人接受过LIFO系统的训练,包括微软、联合利华、中国银行等很多500强企业。台湾谊威管理顾问公司于1993年引进LIFO系统,经过十几年本土化努力,在内容、教学方式与应用各方面更为专业,更切合国内需求,真正起到改变行为、提升绩效的作用,成为当今管理趋势的主流。
此次讲师训为3天27小时,课量很大,在上次LIFO课程基础上,更深入剖析课程的核心和精髓,从问卷工具剖析、分数解读、策略的应用、课程架构、注意要点等各方面进行详细深入的阐述,并就每个学员试讲给与点评辅导,使大家更准确、熟练掌握LIFO的精髓,更……
编辑 | 阅读全文(1807) | 回复(1),董栗序 发表于 2011-2-19 12:59
(文章分类:培训师董栗序-管理随笔)
邻居家有两个小狗,一个是乐乐(自己家养的狗),一个是辉辉(朋友家送的狗)。看到狗忽然联想起企业用人,颇有感受。
StartFragment-->辉辉作为“空降兵”,个性强势,竞争力比较强,吃饭的时候抢着吃食(而乐乐总是等辉辉吃完才去吃剩食,)同时,辉辉很会讨主人喜欢,也比较欢快。但有时不守规则,甚至违规偷偷爬到茶几边吃盘子里的肉,而乐乐不会。
主人是个好心人,每次喂食后总要单独再喂乐乐,怕乐乐吃不饱。一旦有狗偷吃东西,主人一定想是辉辉,肯定不会是乐乐。因为主人自信了解自己家的狗。
主人说,深夜有陌生人靠近,乐乐叫的声音最大,发挥的作用也最大。(而辉辉也叫,但是乱叫,叫起来不停。)
启发:
作为狗,一是看家护院,二是讨主人喜欢,宠物,看那只狗的作用更大。
如何对待“空降兵”,把你的规定和要求告诉它(狗通人性),帮它养成良……
编辑 | 阅读全文(1241) | 回复(1),董栗序 发表于 2011-2-11 17:28
(文章分类:培训师董栗序-管理随笔)
很多人都在研究执行力,课程书籍满天飞,但究竟执行力的本质是什么?如何提升我们的执行力?
出差讲课短途坐动车比较多,忽然有一次去动车的洗手间厕所,看到墙上挂着一个塑料夹,上面有一张卫生作业记录表,上面有保洁员(打扫人)、打扫时间(间隔30分钟或多少)、检查人(列车员)、标准(优秀、良好、合格、不合格)、复查人(列车长)、标准,下面是具体要求和明细,按100分计,跟工资挂钩,清洁员打扫时间固定,列车员30分钟多,列车长监督密度比较疏些,每人都签字,每班一汇总,和薪资挂钩,洗手间环境很好,清洁员工作井井有条。
一是清洁员工作有标准,有流程,有具体要求规定;二是工作结果绩效考核,和薪资挂钩,奖勤罚懒,奖励分值高的,惩罚淘汰分值低的;三是有执行,有检查,有监督,层层把关,层层落实,责任到人,各行其职,各负其责。
因此,执行力不仅是完成任务的能力和手段,更是以目标管理、绩……
编辑 | 阅读全文(3197) | 回复(4),董栗序 发表于 2011-2-2 19:38
(文章分类:培训师董栗序-管理随笔)
前几天和一些朋友谈起最近流行的微博,有的看法比较偏激,源于侧重点和看的角度不同。笔者结合自己做微博一段时间的感受,来与大家分享。
StartFragment-->接触微博最早是在一二年前,在上海师范大学随同孙小小老师旁听教育技术系黎加厚教授的课,认识了twitter,并开设自己的帐号,后来先后在新浪、搜狐、网易、腾讯建了微博,通过微博学到很多东西,结识不少良师益友的同时,对自己营销推广也起到一定的作用。
那么,到底微博是什么?应该如何运用微博?
微博是媒体(媒介)。作为一种新型社会性媒体,传播速度和发展速度极快,上面各传统媒体(例中国企业家杂志等)也开始自己的官方微博,还有各高校(复旦大学管理学院等)发布短消息,让大家及时获取最新的资讯。随着人们生活节奏加快,传统报纸杂志媒体越来越少看,而微博是一个很快捷的渠道。其次,每个人都是一个媒体,美国叫公民记者,随时随……
编辑 | 阅读全文(1994) | 回复(1),董栗序 发表于 2011-1-22 22:29
(文章分类:培训师董栗序-管理随笔)
StartFragment-->看电视剧《一世牵挂》感触很深,尤其是里面的主角石峰(石大炮),和《亮剑》里面的李云龙,联想到生活和传统教育,启发感悟很大。
人在“江湖”,无论商场、职场、官场还是社会,兼具两种角色,一个是“秀才”,一个是“士兵”。当我们面对好人善人的时候,我们是“秀才”,彬彬有礼,以礼相待;当我们面对侵犯你利益的恶人时,我们是“士兵”,以恶制恶,以牙还牙。
一首歌唱的好,“朋友来了有好酒,若是那豺狼来了迎接它的有猎枪。”
而我们的传统的教育当中,更多是“秀才式”的教育,要好好学习,天天向上,做一个老实听话的好孩子(这个观点本身没有错)。“让你往东走,往东走是好孩子,不……
编辑 | 阅读全文(7352) | 回复(26),董栗序 发表于 2011-1-18 14:13
StartFragment--> (文章分类:培训师董栗序-培训感想)
作为一名职业讲师,如何研发新培训课程,是每位讲师必经之路。昨天和一位讲师培训朋友探讨这个问题,自己心得与大家分享。
其一,初级阶段是模仿。从新手到熟手,每位讲师不能跨越,都得经历。天赋好的可能快些,但也得有此阶段。去分解、剖析一门课程,它的架构如何?内在逻辑关系?如何设计PPT课件?学员手册?案例的甄选?游戏活动的加入?讲师的观点?如何演绎表达?时间结构划分?诸如此类,用心分析琢磨,如何开场、连贯,如何结尾,深入剖析归纳总结,能够站在前辈的肩膀上,起点会更高。
其二、独立思考。很多讲师习惯百度、谷歌,研发新课题,上去搜索很多类似主题的PPT、大纲、案例、学员手册、表格工具等,然后再去“取舍”调整,“去伪存真”,再去备课(背课),或去买几套光盘背,其结果没有经过自己独立思考,没……
编辑 | 阅读全文(3688) | 回复(4),董栗序 发表于 2011-1-14 18:27
StartFragment--> (文章分类:培训师董栗序-管理随笔)
来上海五年多一直住在法华镇路,周围的饭店吃边了没了口味,忽有一天陪来访的朋友到旁边杨宅路的小饭店,感觉大不一样,上下两层楼,面积不大,适逢中午人很多,生意红火。
吃完以后感觉:菜品很好,环境还可以,服务一般,人熙熙攘攘,络绎不绝,很赚钱。
启发如下:
其一、无论做企业还是讲课,总要有自己特色的东西,让顾客满意,其它要素做到过得去,不差,看顾客看重你的什么,有特长特色,做到极致,让顾客满意,其它不落后,过得去。(后来网上搜索,这家店居然上过上海电视台娱乐频道,牛!)
其二、目标消费群体定位准确,做到区域市场最好。中午吃饭节奏快,忙忙碌碌,做好市场细分,抓住你的目标消费群体即可,不要贪图过多,去和别人争不属于你的东西,凡事适可而止,目标明确,赚钱。
其三、不一定要扩大规模。小店做到极致最好,不一定发展连锁扩大规模。很多店单店可以,连……
编辑 | 阅读全文(1622) | 回复(4),董栗序 发表于 2011-1-11 20:42
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