2008-5-13 12:10 | ERP咨询顾问的职责

erp咨询顾问的职责
   
 
    ERP项目的实施不仅资金投入大,更由于ERP项目涉及企业的日常业务,项目的成功与否将直接影响企业的经营与业绩,甚至影响到企业在行业内的竞争地位。 现在ERP供应商或从事ERP实施的咨询公司都会为客户提供咨询服务,咨询顾问的质量将直接影响到项目实施的成败或客户应用效果。
    ERP咨询顾问通常有一下几种类型:
    技术支持型:帮助客户安装ERP软件,并对客户进行操作培训;
    程序员型:工作内容以客户化为主;
    顾问型:从为客户提供业务咨询服务着手,帮助客户进行业务重组并指导客户成功应用ERP。
    国外erp供应商的咨询……
编辑 | 阅读全文(70) | 回复(0),drate 发表于 2008-5-13 12:10

 
案例:K公司的ERP项目失败
 
K公司:民营企业,一家国内的皮鞋品牌企业,在行业内排名在十名以内。总裁L总是公司的领袖人物,用了十年时间,将K公司从一个小作坊打造为一个全国性的知名企业。
孙毅:K公司的ERP项目经理。由于04年时,K公司要实施ERP系统,而在这之前,K公司并没有独立的IT部门,只有一个网络管理员挂在行政部名下,L总通过软件供应商的介绍,找到孙毅,由他任项目经理负责K公司的ERP项目,同时在项目结束之后,就由项目经理转到IT部经理。
B公司:国内一家知名软件公司,以财务软件起家,目前也涉及不同行业的ERP软件。K公司是其在皮鞋行业的最大客户,也是第一个皮鞋行业的客户。由于K公司之前一直用的是B公司的财务系统。因此,K公司要实施ERP项目,B公司通过K公司财务总监向L总推荐,拿到了K公司的项目并开始步入实施。
由于这是B公司第一个在皮鞋行业的大客户,因此,B公司……
编辑 | 阅读全文(163) | 回复(1),drate 发表于 2008-5-6 16:53
   自己经常有碰到过一些软件、硬件的供应商是老板的朋友,要求在项目上照顾之类的;同时,自己身边也有不少干cio的朋友碰到类似的问题,此类的问题基本上都会把CIO们推入到一个两难的境地:如果为项目实施及应用的成功保障上来说,势必要对供应商有着各种各样的考核、评估与筛选。但另一头,因为是老板的朋友,而项目的决定权又是在老板那,如果供应商直接跳过CIO,与你的老板沟通。但项目成败的压力却还在CIO这,CIO怎么办?不妨来看看下面的故事,不知道是否会对大家有点启发?
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以下文章转自《中国计算机报》
上周听到了两个CIO朋友离职的消息,感触颇深。先来看俩人MSN的签名:A君是“解脱了”;B君是“待业在家”……
编辑 | 阅读全文(134) | 回复(1),drate 发表于 2008-4-22 9:24
    五一快到了,服装和制鞋企业都在准备着五一的促销活动,我也好奇起来,去查了一些历年的促销活动的数据,也进行了一些数据上的分析,却发现,促销的策略,要不是赔本挣吆喝,要不就是有促销,没销量。这个问题值得去研究一下看。下面是从营销的角度进行了一番思考。
 
    按八比二原则,一年的旺季大都是在节假日里产生的,节假日的销量占了总销量的绝大部分,据统计,节假日各类商品销售是平时销售的三倍左右,甚至更多。这时的“老二八”与“新长尾”可以说是狭路相逢了,并肩作战了。促销期间是卖鞋的“稀缺时段”,它的目的是要吸收更多的新顾客即“长尾”消费者来购买鞋,来实现市场份额的提高。

  可以这样认为,促销的“促”字,望文生……
编辑 | 阅读全文(139) | 回复(1),drate 发表于 2008-4-21 14:48
传统服装行业软件的销售体系包括:基于项目模式的项目定制模式,基于产品模式的产品销售模式以及最新的ASP服装软件销售体系(服务直销体系)。
1. 项目定制模式
   1.1. 定义:基于项目模式的项目定制开发,是指针对特定行业的特定用户,根据其各异性的需求,进行服装软件开发,实施,支持的项目过程,每个项目都可能是不同的服装软件产品。
   1.2. 优势:项目定制模式由于其过程都必须包括完整的服装软件开发的全过程,除了前期售前的人力和资金投入之外,更大一部分的投入在于项目开发的过程之中,因此在这种模式特征下,“长周期、大成本”便是其主要的特征,但是由于项目定制模式的特定性,在没有合同前提之下,这种投入便为零投入模式,因此前期的风险较低,属于“低风险”模式。
   1.3. 缺陷:由于一……
编辑 | 阅读全文(166) | 回复(1),drate 发表于 2008-3-31 16:33
       我的CSDN  BLOG早上看到已经有99万多的访问量了,估计今天就会突破100万了。觉的有必要写点什么,也是自己对于BLOG100万访问量的一个回顾与总结。
      从2002年4月起,直到2008年3月,我的BLOG也坚持写了整整6年了。在这6年里, 可以从CSDN的BLOG看到我本人的一个技术历程,从最早的VC、PHP开发,到后面的DELPHI,从SQL SERVER到MYSQL ,再到Oracle,从PC 上MS系统的开发再到UNIX上的系统开发。虽然做程序员的时间不算特别长,从01年到04年,只有四年左右的历程,但这个历程可以说是自己从毕业之后成长最快的一个阶段,回想这个阶段,是自己身边的工作环境分不开的,当时有一个校园般的工作环境,而……
编辑 | 阅读全文(219) | 回复(2),drate 发表于 2008-3-26 10:21
       下午在跟朋友讨论关于ERP项目实施过程中的计划如何确定的问题,由于他们的ERP项目比较复杂, 公司的规模也比较庞大,一共有2个事业部,每个事业部下属都有5--6个品牌,算起来的话,都有十二个品牌;一共拥有近4000个终端。因此,一直以来,他们对于项目实施方的实施能力比较担心,而且前几天还去了项目实施方去考察项目实施顾问的实施与项目把握能力了。
       考察回来之后,他们就需要项目实施方给出一个大概的项目实施计划,而且要求这个项目实施计划尽可能的精确。但由于他们自己公司的业务复杂程度较高,而且软件实施方还有不少的产品功能需要进行改进,或者是二次开发。所以实施方一直认为现在出的项目实施计划只能是一个框架计划,再详细的计划只有等到双方的项目开始了,……
编辑 | 阅读全文(157) | 回复(1),drate 发表于 2008-3-25 18:7
    最近听说一位干IT的朋友在做一件大事,要为公司做VIP客户管理系统的延伸,将和CALL CENTER与VIP的系统结合起来,并为VIP提供在线的量体定制服务。
  噢,忘记了交代一下背景条件了,朋友K是一家男装企业的WEB 主管,主要负责公司的网站与WEB开发,由于一直以来,网站属于文宣工作,因此是属于企划部,而不是IT部门。当业务部门提出需要为VIP客户提供量体定制服务时。便希望由IT部门能够实现该需求。
   根据该业务需求,其实这个需求涉及到不同的业务部门。如业务需求部门为量体定制部,IT部门需要负责对所有系统进行建设,但由于在线定制,这个功能又将直接挂在企业的网站上,因此这又与企划部相关。再有,由于VIP客户进行下单之后,涉及到在线的结算,因此该功能与财务部门相关。再则,由地定单下来之后,需要与VIP管理部的……
编辑 | 阅读全文(476) | 回复(9),drate 发表于 2008-3-24 22:2
“非典型性”是个很有意思的东西,2003年春天的SARS把神州大地搞得鸡飞狗跳,其实这个“非典型性”肺炎真正产生的医学后果,比起“典型性”肺炎来差得老远,可它的社会经济后果,却是“典型性”肺炎不可比的。
2007年的SaaS也有点这个味道,我把它称“非典型”企业应用。称其为“非典型”有两个原因:
1、 SaaS模式支撑的应用内容有它的局限性。
特别在中国,由于信用体系和诚信心态缺失的因素,大部分企业及个人都不会将企业和个人的重要资料存储在第三方场所,或者利用公共平台进行处理,这样就使得很大一部分企业的应用,特别是企业内部的信息化应用采用SaaS模式,我们可以看到IDC的研究报告中,诸如企业的财务应用、进销存应用、客户关系管理应用、供应链应用,甚至是……
编辑 | 阅读全文(61) | 回复(0),drate 发表于 2008-3-22 11:22
   最近自己在做一个CASE,采用的是ITAT模式的运营模式,但同时呢又利用自身圈子的资源,将自己定位于中高档服装品牌的MALL,而且也采用供货商、中小品牌商、业主(零售商)进行分成的运营模式。为了对ITAT模式有更深的了解,在此,先做做功课,了解一下ITAT的运作模式先。后续再将此类模式的ERP项目实施与业务模式进行深入解析。
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ITAT:“铁三角”开创服装零售蓝海
  一家近年来迅速窜红的大型服装连锁企业没有自己的工厂、没有统一的品牌、没有各级的代理商,也没有库存,但这家企业不付场租却能揽下地盘,不付货款却能让数千家服装生产商卖力供货,这样一家“皮包公司”,却能让众多商场业主和厂……
编辑 | 阅读全文(199) | 回复(4),drate 发表于 2008-3-16 19:17

  来源:支点网    作者:石江
现在,围绕面向服务的架构仍然有很多未解之谜。很多人---甚至是IT领域的---都说,他们不明白SOA可以做什么,或者如何去部署SOA。SOA已经被软件厂商和分析师们夸大到令人难以置信程度,但是,介绍这种新方法基本含义的珍贵资料却很少。
当没有人真正拥有SOA时,SOA怎么会失败呢?
以下就列出了至今仍然围绕SOA的一些未解之谜:
1.如果SOA真的失败得一塌糊涂,那么,这些“恐怖”的故事在哪里呢?
不少学者和分析家宣称SOA将是一个失败的想法;至今还没有人真正完成SOA的部署工作。一度,大家都迫不及待地宣布SOA半路夭折了,但是,我看到的或者我亲自做的调查显示,大多数公司仍然在规划或考虑他们的第一个面向服务的项目。事实上,这些日子我不断听到的有关SOA面临的在重大挑战是:SOA太成功了,在那……
编辑 | 阅读全文(130) | 回复(2),drate 发表于 2008-3-4 11:4
     有个朋友,在国内一家企业做ERP软件,是某区域的代理。一次聊起来的时候,随口问了一句:最近生意怎么样?没有想到这一句话问出来,倒是这位朋友开始向我大倒苦水了。目前他有几个意向客户,前期的接触都非常不错,但后来这几个客户都拉了国外的一些erp软件公司进来,如OracleSAP、IBM、MS之类的,这几家软件公司一进来,基本上就把国内的几家软件公司给整出局了,这位朋友所代理的软件,因为对于客户的需求满足性上还不错,再加上客户也需要一家国内的软件公司做为参观,因此他们成为唯一一家还入围的国内软件公司了。
    这位朋友说道:几年前,基本上我一个人就可以拿下客户的,只要对软件产品比较熟悉,软件需求与产品对路,再加上一些销售技巧,拿下客户是没有问题的。可是,目前国外的软件公司也来看着中小企业这一块了,要说知名度,国内的……
编辑 | 阅读全文(191) | 回复(4),drate 发表于 2008-2-29 17:47
鞋服品牌的售后服务
 
皮鞋、运动鞋、靴子、西装、皮包,这些都是我们每天都需要穿着使用的必备品,现在几乎每一个人都会有自己几套比较高档的服饰及鞋。而几乎每个人都会碰到一些对于这些动辄上千的鞋服的保养问题吧。虽然现在大家都会去认品牌,在购买的时候也是千挑万选,以保证其质量不会有问题,日常在穿着的时候也是小心翼翼的,生怕把皮刮了或是把西装给弄脏了,要清洁或护理的时候太麻烦了呢?
同样还有一个问题,我们购物的时候为什么喜欢去购买品牌商品呢?我觉的消费者青睐于品牌主要是有以下几个原因:一是款式新颖,二是质量可可靠,三是价格合理,四则是售后服务有保证。现在所有的鞋服品牌都视质量为生命,而且一般的知名品牌都会申请到“国家免检”品牌称号,但这样就能保证质量绝对没有问题了吗?这肯定是不够的,总会是有漏网之鱼流到市场上,总是有消费者碰上质量问题的。这也就是为什么所有的鞋服品牌企业……