Drate的信息化随笔

构筑电子商务网站的七类人才

2004-12-14    孙彤    2000 年 第 3 期 73 页    点击: 129

《电子商务》

构筑电子商务网站的七类人才 　　在当今知识经济时代，人力资本正在成为一个企业生存与发展的核心竞争力。面对众多电子商务站点的激烈竞争，如何使你的网站在大浪淘沙中挺立潮头，形成独一无二的特色品牌并成功运营，下面七类人才是必不可少的。 　　1.技术人才：这里所指的技术人才不仅仅是单纯的软件开发人员，而是整个网站模型的总体设计人员。这种人才应该是一种复合型人才，不仅要能把握互联网的最新技术动态，还要懂得公司的经营管理；既要把国外先进技术的优势充分发挥出来，又要把技术中所蕴涵的先进的经营管理理念传达给公司的决策者；既要能抓住未来技术发展的要点，更要能在最短的时间里实现它；既要深刻理解公司的长远目标和经营重点，……

        企业管理的关键，在于中层的执行。　　但员工满意度调查却发现：中层管理人员的满意度甚至低于基层员工！
　　老板最倚重的“干部”，恰恰成了不满最多的“员工”，
这不能不令老板们警惕和反思。
　　- 陈 敏
　　在印象中，中层管理人员在事业上已经小有成就，收入明显高于基层员工，也能得到必要的工作环境和工作设备，又有能力调动起企业的资源，一展自己的抱负，并且能够参与企业的管理和决策。
　　但事实当真如此吗？或说事实仅仅如此吗？殊不知，在中层管理人员外表风光的同时，他们一方面要承受过多因岗位而产生的、由内外环境而带来的阻力和压力，一方面又必须面对自己对成功和对自我实现的渴望，以及因身体、情绪产生的不适应状态。因此，对于这一阶层的激励，并不像我们想像得那样简单。
　　在过去，我……

伪书《没有任何借口》拷问出版诚信
    当你发现一本被奉为流行宝典的引进版畅销书是一本由国内写手组装而成的书时，你心里的感觉会怎样？
    日前，中国的出版界开始捉鬼。在畅销书排行榜上一直排名稳居前列的机械工业出版社的《没有任何借口》成为媒体炮轰的第一“伪书”。本报特别报道11月17日曾刊出《最畅销企业员工培训读本揭秘》，对于这本伪造但销量惊人的畅销书予以关注。
    不久前，中国社会科学出版社也推出了《没有任何借口》。美国约翰·威利出版公司（亚洲）同时发表了声明称《没有任何借口》、《美国陆军领导力手册》两书仅授权中国社会科学出版社中国大陆简体版权，在此之前没有授权其他出版机构。现在中国大陆市面上流行的同书名、类似书名图书，都……

表达能力
语言表达能力是一个人的一项重要能力，也是一种基本功。语言能力反映人的思维能力、社交能力、以及性格、风度。一个人在工作中主持会议、制定政策、文件，上传下达工作指令，接待来访，参加社交活动，发表演讲和个别交谈……都需要语言表达能力。
一个人的语言能力主要表现在语言的分量、语言的逻辑性和语言的幽默感三个方面。语言的分量是由词意和态度两因素构成。词意是指语言的本意，态度是指表达时的轻重缓急和所持的表情、情绪。语言的词意要求语言能准确的表达思想，不要词不达意，废话连篇。
一个人需要注意语言分量，贬意的语言分量过重，容易令人伤心，背上思想包袱；如果过轻，则达不到启发人、震动人、教育人的目的。反过来，褒意的语言过重，容易使人骄傲自满；过轻则对人起不到鼓舞作用，也许会令人失望。
一个人语言的逻辑性，就是要使语言严谨、有条有理，无懈可击、令人信服，要做到前后呼应，因果……

不要让他失望

　　六·一儿童节这天，我在一家客户公司里谈一些事情。到了午饭时间，问题还没有谈完。我对公司的老总讲：“先谈到这吧。走，王哥，小弟请你吃饭，咱们边吃边谈。”没有想到王总是一口回绝，“实在抱歉，今天是儿童节，早上已经答应了儿子中午要去陪他去吃XXX。不去的话，小家伙该失望了。”我马上就住嘴，没有再挽留王总。

　　曾经听过这样一句话 ----------永远不要让孩子失望！教育子女的目的在于，希望子女能够按照父母的指导去做正确的事，以及正确的做事。而孩子介绍父母教育指导的前提是什么？是子女对父母的绝对信任，也就是说在孩子心里，父母永远不会让他失望。因此讲不要让孩子失望，不要因为失望而失信于子女。

　　在管理工作中也是这样。作为一个管理者我们的工作很多时候是领导，希望下属按照自己的意愿去执行，去选择相应的、对组织有益的行……

IT人该怎样发展？

部分35岁以上IT人的发展空间在哪？有一定经验的IT人如何选择出路，明天的中国IT，中国软件业会是什么样？今天我们思考了，明天我们会做得更好！

　　搜狐IT频道愿和大家一同关注中国IT、中国软件业的发展，首先关注IT人的发展。

敬请关注，欢迎您的参与和支持。

　　【搜狐IT评论】（文/特约评论员 陈国华）IT人的出路系列思考（一）：项目与打工

　　笔者有个合作伙伴，过了35岁，积累了比较丰富的编程经验。一天，他在线上告诉我，天津一家做软件外包工程的公司，请他去，待遇是2500元，管吃住，主要事情就是做编程。对于一个在昆明的朋友，他现在单位的月收入是不到1500元,这在当地已经不菲。2500元，而且管吃住，是个诱惑。在医院的某应用系统上，他总结了自己的开发经验，正在做这方面软件。本着信任，和我商量。我和他这么说，你是想做个项目人还是想给人打工？

　　以笔者朋友这个年龄，有一定技术……

    我都大约有半个月的时间进不了我的BLOG了，唉，我也不知道CSDN的BLOG什么时候成了这样了？

   期望再也不会出现这样的问题了，否则的话，真的是太郁闷了呀!

管理咨询的基本方法
企业咨询深入调查法

深入调查的目的是为了取得与课题有关的各种定量、定性资料，并在预备调查的基础进一步深化。一般采用方法有：

(1)查阅文档记录。在调查开始，首先要充分利用现有材料， 补充在预备调查阶段尚未搜集到的有关资料，并对有关数据进行核实，剔除不真实数据。

(2)个别谈话也称面谈。这在进入企业后就应该开始的工作， 调查的对象主要是与课题有关的中层以上干部。事前应发调查提纲，做好准备，一般以40分钟为宜。这种方式简便灵活、深入。被访谈者可以畅所欲言。咨询组要声明：所谈一切情况咨询组都要给予保密，这也是咨询人员的纪律。

(3)专题记录。在已有记录不可靠或没有记录的情况下， 需要建立专题记录，可以委托客户单位有关人员按照要求做专题记录，也可以由咨询人员专访记录。

(4)专题座谈。咨询人员邀请有关人士参加座谈、讨论， 听取他们对事实的分析和评价，这对完成咨询课题是非常有益……

千万别做老板最不能容忍的三种人
  第一种是脚踏两只船的人。

　　深圳一家公司的总经理说：“如果我发现我的员工有兼职行为，我绝对不会重用他，甚至我会辞退他。因为我认为这是对公司和我本人的不尊重，一心不能二用是常识，公司需要一心一意的人。”

　　每个老板都不会喜欢自己的员工脚踏两只船，不少公司都定下了不准员工兼职的规定，明知故犯的员工等于是在向权力挑战，被老板发觉后必然没有好果子。老板甚至会认为兼职员工在利用公司的办公时间做自己的兼职。

　　老板认为兼职会损害公司利益。某公司董事长说过：“有些人可能认为这样的人有能力，但是他们并不忠实于我们。这样的员工我不会重用。更可恶的是，这些人可能会影响其他人的士气。”

　　第二种是公私不分的人。

　　如果在上班时间处理私人事务，老板也会感觉这样的人不够忠诚，尤其在公司更是如此。公司是讲求效益的……

领导科学是研究领导活动的特点和规律的学问，是从管理学分化出来的一门学科。涉及到：政治学、社会学、组织行为学、管理学、人力资源学、社会心理学等学科。
领导概述：
领导的含义：
1、领导意味着群体过程的中心。
2、领导意味着人格及其影响。
3、领导意味着劝导服务的艺术。
4、领导意味着一种行动或行为。
5、领导意味着一种说服的形式。
6、领导意味着一种互动中逐渐形成的效果。
7、领导意味着一种分化出来的角色。
8、领导意味着一种权力关系。
9、领导意味着影响力的运用。
10、领导意味着结构的创新。
11、领导意味着一种实现目标的手段。

领导活动是在社会共同活动中，具有影响力的个人或集体。领导活动是存在于群体之中的，一个人不能形成领导，其主休是由领导活动的发起者、组织者与执行者共同组成的。
领导的定义：寻求从企业拥有的所有资源中获得尽可能大的利益，引导企业达到它的目标。领导是保证管理（即实行计划、组织、指挥、协调的控制）……

走出你职业生涯的瓶颈


在工作了一段时间以后，产生一种困惑，处于一个瓶颈位置，想进一步提升自己的事业，却十分困难，这几乎是每个人都会遇到的问题。人力资源专家建议，人们这时应勇于打破职业生涯中的遇到的瓶颈，对自己的职业生涯重新进行规划，选择一份真正适合自己的工作。

案例一
　　大学毕业，文浩就来到了上海从事企业管理方面的工作。从名不见经传的小职员到现在部门的工作能手，也有五、六年时间了。现在的他，更重要的是努力拓展事业的发展空间。然而福祸双栖，负责事务游刃有余的他面对公司晋升环节却头痛不已。在事业发展的道路上，他感到疲惫并影响工作热情，似乎职业发展已经到了瓶颈阶段，怎么也上不去了，对自己如何往下一个阶段发展既迷茫又有点力不从心。如何才能使自己仍然保持强有力的竞争力、怎样才能够有进一步的提升、自己接下来的发展方向究竟在哪里…这种日益激烈的竞争压力和对自己在日新月异的社会中地位和发展……

10个经典小故事

精粹1：踏弱音板
　　在弹钢琴时，有时你必须这样做。同样在公司里也不例外。任何一个公司都有它的优点和缺点，但不停地张扬它的缺点是无济于事的。强调它的优点，避免它的缺点，这样才能鼓起工作中的士气。

　　精粹2：表扬在先

　　批评人之
前应该这样做。先把他的优点提出来，就是铺平了批评的道路。切记：即使最有涵的人，也不喜欢指出他做错了事。先进行表扬，让他知道上级是赏识他的，他就会诚心接受批评，否则，他就会憋一肚子怨气。

　　精粹3：以身做则

　　上级的言行举止、外表衣着、私人生活，以及如何对待妻子儿女等，都会成为下属谈论的话题。有时你会觉得事情怪得很，但的确是好事不出门，坏事传千里。“听说了吗？他上星期把妻子打了。”类似丑闻很快会传出去。所以，身为领导，必须做出榜样，要言行一致。领导的行为值得模仿，下级就会做得好；反过来，领导的行为不佳，下级也不会有好……

第三方IT咨询服务 潜移默化改变cio思维   
     
 
     
  　　“We make something happen”是曹莲娜的口头禅。她在美国创建了一家名叫安讯国际的咨询公司，领导着一支由技术专家、实施专家以及管理专家组成的团队，为美国的大型企业提供I T咨询服务。
　　而当杜邦公司找到他们时，杜邦正迫切盼望“something happen”，以解决IT外包后面临的财务困境。在杜邦找到安讯之前，他们已经把IT系统外包了5年。而杜邦的CIO却发现，这段时间内IT费用不降反升——因为根据他们跟外包商签订的协议，外包内容基本上都是那些成本比较固定的部分，超过的……