2007-11-7 23:25:10
我學習，我自信，我管理
一個管理者，或者一個leader，最重要一點當然是感覺，是你在做決定的過程中的感覺，另外一點就是你的心態。你如果有一個好的心態，能創造一種和諧的氣氛，給你的員工帶來的是一種信心。
作爲科學家的張亞勤，有著一紙輝煌的履歷。12歲進入中國科技大學少年班，23歲獲得美國喬治o華盛頓大學電氣工程博士學位，31歲成爲美國電氣電子工程協會（IEEE）100年歷史上最年輕的院士，32歲獲得美國電子工程師榮譽學會"傑出青年電子工程師獎"。
作爲管理者的張亞勤，隨著他領導的微軟亞洲研究院的聲譽漸盛，也進入聚光燈的光影。他在美國GTE實驗室任高級研究員時開始管理專案（自己在業餘時間去哈佛大學進修工商管理）。後來在Sarnoff公司領導一個獨立的商業部門，自我評價是公司"最成功的"（此間又去哈佛大學進修工商管理）。1999年，加入剛剛創立的微軟中國研究院，任副院長和首席科學家。2001年，院長李開複應比爾o蓋茨之召返回總部，張亞勤接任院長。隨後，研究院更名微軟亞洲研究院。微軟亞洲研究院從無到有，從小到大，已成爲世界上最重要的電腦基礎科研機構之一，令"比爾·蓋茨本人也很驚訝"。
張亞勤作爲奇迹的主要創造者和管理者之一，在10月17日，媒體雲集的"微軟研究院亞洲日"，接受了本刊總編輯Lan Liu的專訪，分享他的管理者之路。
你在GTE實驗室是做科研工作，爲什麽想到去哈佛大學進修工商管理？
做研究很重要一點是要把你的東西讓成千上百萬人去使用。産品化的過程其實不僅僅是一個研究的過程，它更多是管理的過程。另外我也愛學點東西。從學生時代起我就喜歡聽各種講座，學不同東西，學管理也是其中的一個部分。
哈佛大學的課程對你的管理能力幫助大嗎？
我在哈佛讀的東西還是很少，只是上一些課，並沒有經過很長的系統的訓練，對我來講當然還是蠻有幫助的。但我想更多的知識其實還是從工作中來，從實踐中來的。
如果說一定要讓你選一個人，你從這個人身上學到了很多的管理，是不是李開複？
從很多人身上我都學了很多東西，我從開複學到很多東西，我從比爾·蓋茨身上學到很多東西，我從原來的老闆那兒學到很多東西，我在同事身上學到很多東西，所以我可能很難講一個人。但是我真的很幸運，和這麽多聰明人一起工作。
你覺得管理是生來就有的一種素質，還是可以學會的？
一個人的發展，先天的後天的成分都有。做有些事情可能天分更重要一點，比如說音樂、體育。如果做管理的話，有兩種管理：一種管理是我們平時理解的管理過程、優化過程、提高效率，後天很容易培養，MBA就是一個很科學的系統的培養方式；另外一種其實不是management。
這一種管理者是leader，是領軍人，先天的成分要多一點。後天訓練對他有影響，會幫助他更快更好地成爲leader；但是先天成分很重要，本身要有leadership這樣的素質。
你是這樣的人嗎？
我現在好像還年輕吧，３６歲，所以我不希望評價自己。[但是]我自己很confident。"感覺"往往是區別一個人是不是leader很重要的因素。在高科技這個産業，一些領軍的人物往往是靠著分析、更重要是靠著感覺去做。爲什麽？敏感的程度，第六感。
比爾·蓋茨就是一個典型的例子。比爾·蓋茨在二十多年前大家都不看好PC的時候，把他所有的資源全部押賭在PC，而且看到generic software（一般軟體--編者注）這麽一個市場，這個就是感覺。他當然是一個技術的天才，但更重要是一個leader。Leader並不是說多會演講，多會作秀，而是有很冷靜的、很理性的一種超越大多數人的判斷、直覺，而且把直覺和判斷implement的這種能力。
在Sarnoff公司你管理一個部門，現在在微軟管理一個研究院，在管理上有什麽不同挑戰？
回到中國之後管理方面是更加的複雜了。我們所做的工作不僅僅是research，也包括一開始建立這麽大一個團隊，包括要和政府的溝通，和媒體的溝通，和産品部門的溝通，和兄弟單位的溝通，所以說我學了很多東西。
另外在美國我是那兒的No. 1，我那個機構要做什麽事情是我說了算。回國之後我是開複的助手，我是幫助開複的No 2，開複走之後又變成決策者，decision maker。這個角色的改變本身也是很好的經歷。因爲一個人一輩子大部分的時間不會是No 1，不會是最後做決定的。你是在幫助你跟前的人，幫助你的同事，幫助你的老闆，大部分時間你不是在做主角。要做好主角一定要做好配角，而且做好配角往往比做好一個主角還要難。
你在管理上的強項是什麽，弱項是什麽？
我是一個比較感性的人。強項是我十分真誠，我和員工有很強的溝通能力，大家很容易建立共識。弱點是並非一個很好的結構化的管理者，往往對一些事情沒有一個很詳盡的計劃；有的時候做的瞬間的決定可能並不是最好的。
整體來講，我管理並不是去管人，而是大家達到共識。像我開經理會的時候，從開始到結束大家都在辯論，但是辯論的過程都是充滿了笑聲，大家都在友善地、建設性地去爭論問題，爭論之後大家試圖達到一個共識。１０％的時候可能不能達到共識，這個時候作爲最後的決策人你必須要有智慧去做決定，而且選擇最好的方案。
你在Sarnoff做一個商業部門的管理者，現在是一個非盈利的研究院的管理者，但是有些管理經驗應該是相通的。你在管理上最有心得的、最希望和我們的讀者分享的經驗是什麽？
我覺得就是要保持一個很平和的心態。一個管理者，或者一個leader，最重要一點當然是感覺，是你在做決定的過程中的感覺，另外一點就是你的心態。你如果有一個好的心態，能創造一種和諧的氣氛，給你的員工帶來的是一種信心。[要讓]你的員工看到你的時候，對你有信心，相信你會讓這個機構不斷發展，覺得他在這兒工作會不斷發展。所以說你的心態、你的confidence、你的感覺是最重要的。
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发布者 飞飞的的的
2007-11-28 11:07:21