畅享博客 > 思无邪 > 流程管理 > 流程定义中“输入”、“控制”、“资源”如何界定?
2008-1-24 12:12:15

流程定义中“输入”、“控制”、“资源”如何界定?

 

对于流程的定义,一般是使用ISO 9000中“过程”(Process)的术语“使用资源将输入转化为输出的活动的系统”,用图形表示时,“资源”和“输入”都是指向活动框的箭头线,“输出”则是从活动框发出的箭头线,更早还有一种图形表示,指向活动框的箭头线除了“资源”、“输入”之外,还有一项“控制”,前一阵参加一个流程绩效评估的讲座时,培训老师定义流程时用的就是“输入”、“控制”、“资源”和“输出”这个模型。看到培训老师展示的这个模型,回想起刚刚接触流程管理时令我思维短路的一个问题,既然“输入”、“控制”、“资源”都是指向活动框的,那么三者之间是如何界定的?

以制造流程为例,到底什么是输入呢?一般都认为是制造产品所需要的物料,但是物料明明是一种资源,而且物料的存在并不会触发流程的启动,既然不能启动流程,凭什么又说它是输入呢?另一种对输入的理解是启动制造的任务工单,任务工单能够触发流程启动,任务工单作为一种信号似乎又可以归入“控制”一类。所以这个问题似乎扯不清,还好现实工作中也没有谁去较这个真,一定要打破沙锅问到底。

不知哪位对此有研究,可否将心得分享。



版主点评
stormsrider2008-1-31 10:39+5分非常好的问题,欢迎高手过招~

推荐到鲜果: 查阅更多相关主题的帖子: 流程体系 流程优化

评论

这里有一个博文可能可以解释 控制的意思

http://blog.vsharing.com/ask/A566616.html

 

至于输入和资源,他们应该是包含关系。

资源属于输入的一种内容,

先从作用上来说输入

1、前置条件

根据输入的不同和流程的定制共同作为流程控制的条件

2、充当资源

流程最终是需要形成回路的,或者说流程最终是需要结题的。冲流程池转为资源池,在整个过程中,输入的角色就是资源

 

先大致的说一下,再深入讨论。


发布者 ask
2008-1-24 16:09:55


引用 ask 发表于 2008-1-24 16:09:55 的话:
这里有一个博文可能可以解释控制的意思http://blog.vsharing.com/ask/A566616.html 至于输入和资源,他们应该是包含关系。资源属于输入的一种内容,先从作用上……

谢谢回复,拜读了你的知识管理的那篇文章,写得很好。从普通以上讲,“资源作为输入的一种内容”比较容易理解,但是在流程定义中既然区分资源和输入,两者应当还是有差异的,我的问题就是试图搞清两者是如何界定。

发布者 一箭
2008-1-24 18:59:42


IDEF0:功能模型(function modeling) ,建立模型来描述一个系统的功能活动及其联系。
IDEF1X:数据模型(data modeling) ,描述系统信息及联系,构造信息模型,据此进行数据库设计。
IDEF2:仿真模型(simulation model design) ,系统模拟,建立动态模型。
IDEF3:流程描述获取(process description capture)
IDEF4:面向对象设计(object-oriented design)
IDEF5:本体论描述获取(ontology description capture)
IDEF6:设计原理获取(design rationale capture)
IDEF7:信息系统审定(information system auditing)
IDEF8:人与系统接口设计(human-system interface design) ,用户接口建模(user interface modeling)
IDEF9:经营约束的发现(business constraint discovery),场景驱动信息系统设计(scenario-driven IS design)
IDEF10:信息制品建模(information artifact modeling),实施体系结构建模(implementation architecture modeling)
IDEF11:信息工具建模(information artifact modeling)
IDEF12:组织设计(organization design),组织建模(organization modeling)
IDEF13:三模式映射设计(three schema mapping design)
IDEF14:网络设计(network design)

发布者 王玉荣(Luna Wang)
2008-1-24 22:14:13


我上贴回复的题目怎么没有显示?题目是“建议了解IDEF描述的一些图表符号,和你的问题有关。”

发布者 王玉荣(Luna Wang)
2008-1-24 22:15:29


引用 王玉荣(Luna Wang) 发表于 2008-1-24 22:15:29 的话:
我上贴回复的题目怎么没有显示?题目是“建议了解IDEF描述的一些图表符号,和你的问题有关。”

谢谢,感觉这些术语挺复杂的,学习下先。

发布者 一箭
2008-1-24 22:50:43


拜读过王老师的《流程管理》
很不错,楼主如果想更深入的学习可以看看。

发布者 ask
2008-1-25 9:49:12


在流程管理中,过程中“输入”表示引起这个过程或动作的起因,输出表示这个过程或动作的结果,一般的流程之间,第一个节点的“输出”就是下一个连接节点的输入,“控制”表示过程运行的节点标准,如审核、审批、编制等,“资源”主要指确保流程运转的基本资源。呵呵,欢迎更多的高手抛砖引玉!

发布者 stormsrider
2008-1-25 20:49:29



发布者 大风卷
2008-3-2 17:34:03



发布者 大风卷
2008-3-2 17:36:39



发布者 大风卷
2008-3-2 17:37:24



发布者 大风卷
2008-3-2 17:40:01



发布者 大风卷
2008-3-2 17:41:36



发布者 大风卷
2008-3-2 17:44:30


向各位大师学习来了。

发布者 匿名用户
2008-3-3 12:16:41



发布者 lilye
2008-6-19 19:56:03



发布者 zjulxn
2008-6-27 15:35:40


问题很深入,我要好好学习~!

发布者 坚果
2008-9-2 12:10:29



发布者 la defense
2008-9-12 5:31:33


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