2006-9-3 0:00:00
杂文
主动拓展方面应该加强以下方面的工作准备
1:充分了解客户需求,提出信息系统建设的建议书,在投入、风险评估、应用效果方面、价值方面做充分的阐述。
2:协助客户立项前的工作,准备相应的文稿,比如需求的收集、立项之前客户普遍关注的问题的描述和解答。
3:后期标书的撰写都可以协助客户去做。
4:多从价值方面进行阐述,从而避免了价格的困境
5:多去站在客户立场去考虑客户的竞争对手,市场竞争情况,客户目前有什么难题?客户为什么是目前的情况(好与坏)?
6:应该想尽一切办法接触企业的高层,进行高端访问。
7:树立强烈的责任感,让客户感觉放心(不是奔合同去的)
8:态度和真诚真的是非常重要。感动中国,感动客户!快感留给客户,实惠留给自己!
9:在跟进客户的时候,一定要注意很多细节,尤其把精力放到我们自己的竞争对手上。恐怕我们的竞争对手也不是吃素的,好多情况都是竞争对手要搞得你自己很难受。防范很重要,而且一定要有应对措施和应急方案。
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