1,没有信息化的支持,只能来回取送单子,效率低;

2,流程图不标准,每个环节的负责人是谁? 需要什么文档? 输出什么文档?

3, 审批环节过多,工艺师一级处理,二级处理,质量师一级处理,二级处理, 他们增值吗? 可以在分析原因处一块分析处理就得了,浪费时间!你们工厂难道没有出货时间的要求吗,一旦出现质量问题,这样太耽误事了吧, 如果是大客户,肯定会不满意的.

非常抱歉，上次发了一堆乱码。图片太大，无法插入，只能用附件，带来不便，还望见谅。

1、楼上的回复关于没有信息化影响效率确实是对的。

2、流程图也不标准，这个是我摘录的。

3、关于审批环节，其实如果按照哈默原则是属于“流程多样化”。因为如果产品可以办超差或者设计人员同意是可以使用的，但根据零件的重要性或技术难度，由不同能力的人来判别。你提到这个问题，我也想到这是否是个不正常的现象，或者不应该成为正常现象。因为是否合格的判定的标准不应该是过于复杂的，还需要多级判断。

    另外，由工艺人员全程跑单子是否合适，他这个如果按照哈默的原则来解释的话是否“属于单点接触顾客”，即由一个人负全责。但究竟是全程的全责还是分段的责任。如果一个程序非常长，无法由一个人负全责怎么办，我们又如何分段，划分合理的输入、输出。还望大家不吝赐教。