小王的刀

关键字：IT战略规划 系统规划

关键字：功能结构 企业变革 BPR 变革管理

关键字：知识库

我刚参加工作没几年，负责单位企管工作。整天为发现单位中的问题兴奋不已，感觉自己对现实的认识更近了一步。结合自己所看的一些书，设想着自己的伟大方案。有一天，我在整理单位过去遗留下的文件时，忽然被震住了。那是一篇领导讲话，其中提到了当时企业管理中的一些问题和工作要求。年份大概已经5年了。如果抹去年代的标识，有关内容放在当下完全不过时。原来我自以为难得的发现，在企业中早已被认识，那些问题也存在已久，我的发现并不是新的。从那之后，我对于历史性的资料才真正多了份尊敬，也不在强求自己一定有和别人完全不同的看法，学会在别人工作的基础上继续做工作，而不是一切都推到重来。在提新的方案时，一定要了解过去方案所考虑的要素是什么，实际执行中发生了哪些变异，为什么，这些因素对今天还会产生什么样的影响。
现实并不会因为观察它的人变了，一下发生翻天覆地的变化。倒是人处于自大的虚妄，对自己常常会有过高的估计。其实，在现实的……

关键字：知识管理 路径

最近看了点知识管理的书，和专家老师探讨了下，在企业中可以如何做，对知识管理有三个感觉。
1.初看起来鼓舞人心，想到那么多的知识可以被显化、留存、传播、再利用，可以缩短个人学习时间，提高组织智商，促进业务发展；
2.细想起来让人揪心，企业那么多的领域、那么多不同的人，隐形知识的大海如何才能变为显性的大海，愿意写出来么，是最好的做法么，愿意用么，能够用么，知识的大海让人彷徨，如何才能让起到所设想的作用；
3.做起来让人丧失信心，切入点在哪，启动的机制在哪，还和“流程管理”不太一样，流程毕竟结果更容易控制、衡量。要做个图书馆么，但是图书馆存在了上千年，爱看书、善用书的还是少数人。
不禁陷入了“一把手情节”，要是一把手亲自主抓推动这个工作就好了，但哪件事情是一把手自己主动想的，一把手更多的是被隐形的说服，其实“搞计划生育的也是这么想的&rdquo……

关键字：团队 流程

         周三，请王老师来企业讲课。之前确实非常但心，效果如何.因为从日常的观察来看，企业内部人员并不太爱参加培训，而且相当挑剔。如果效果不好，从上到下对我的信任感就会打折扣，我为之努力的这项工作就会出师不利。就象我事前分析的那样。三种心态：1、光讲理论－潜在假设，理论是无用的。2、光讲别的行业的－潜在假设，别的行业借鉴意义很少的。3、光讲不可行的做法－潜在假设,我们内部的弯弯绕你是不清楚的，做法我早就想起来了。我设想的对策是：1、破冰至关重要。2、指明其他行业的借鉴意义。3、选取听众熟悉的内容，但通过转换思路讲出新意。让其有豁然开朗之感。因为我认为， 每位听众来之前都是带着假设来的，好的讲师能够通过讲课和每一个或者大多数人内心对话，回答他们的假设，这才是好的讲课。
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关键字：快乐 欣赏

       近来有几件让人感觉非常温暖的事情。
     昨天晚上，在听老师讲"信息技术采纳”这个信息系统有史以来最大的一个坑。轮到此次发言的小组有一个非常精彩的发言。尤其是其中一名学经济学的同学，真的很强，从研究方法到结论，包括演讲时投入的状态，让人感觉一切是那么的自然、平和，又蕴藏着思维特有的穿透力，真让人的心灵觉得是一种享受。他的演讲结束后，老师说了一句：“你博士毕业准备当老师么，将来你肯定比我强。”学生答到“我还在读硕士。”大家都笑了起来。其实老师也非常年轻，却说出这样一句话，可见其胸怀，也让人不由敬佩，感受到尊重、欣赏的伟大。
      几个月前，我在单位内部杂志……

关键字：公司政治

前一阵在旁听领导与变革的课。听到老师讲到群体决策的研究，即一个组织中，是什么因素决定了意见是否被采纳。老师讲到了排在前四位的是：组织中每个人的利益，决策程序，组织中潜在的合作与同盟，个人的影响力。老师评论道，这其中并没有体现说你的意见正确性如何决定是否被采纳。当然，我个人认为，个人利益尽管不等同于组织利益，但是也未必完全背离。但这个研究还是凸现了群体决策的要点。由此，我想到常常说我们中国人组织中政治性较强，那如此看来西方的公司政治性是否也差不多。课下，我问了老师我旁听中唯一的问题“西方的公司政治与所谓中国式管理中的政治有何不同,管理是否有普适性？老师说，他认为管理是有普适性的，中西方组织中政治的区别在于，西方是结果导向的，基本的规则是有的，无论如何斗争，组织实现的结果不好就要下去。而中国有些为斗争而斗争，不论组织发展多大，常常乐此不疲，与我们一出生接触的文化有很大关系。联系到工……

关键字：质量.不合格品

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关键字：流程 小组 职责

 
两周没来感觉好久没上博客了。最近工作上的事情也比较多，单位上不了网，晚上下班回来都8点多了，吃完饭9点。处理处理事情，都很晚了，感觉想上博客写点东西，时间太短。还不太习惯于一个事情没想的很成形就简单的写下。以前读书的时候也这样，有的同学上QQ可以很随机的和一个陌生人聊上几个小时，天南海北的扯。我很是佩服，我一般在QQ上和一个陌生人聊一会就没话说了，就差象《大话西游》里面的唐僧一样问"你妈贵姓"了。因为我更喜欢和人面对面的沟通，聊什么都行，但在缺乏基本的了解建立在流沙上如QQ上的沟通我实在是从内心感觉是浪费生命，所以打不起兴趣。同样对待博客，我也难做到想说就说，零散的写下只言片语，把一块庄稼地变成了杂草地。既然是个庄稼人，就需要有庄稼人的耐心和勤劳。由于最近自我感觉难以播种，就干脆把地荒了，其实内心还是老挂念，在想有时间我就写写自己的感受与思考。今天终于有了点……

关键字：营销方案 流程变革 目标 手段

昨天看了重播的绝对挑战大结局有些感想。
一、三种营销方案
葆旭东中规中矩：
葆的方案是采用情景营销的方式。分三个情景剧传达了企业想传达的休闲、运动、高雅的主题。谈不上太大的创意，只是客观的表达。
郑威剑走偏锋：
郑的方案采用由总装厂工人在车间舞蹈的方式传达企业的主题，可谓非常有创意。但是总装工人的表演也就是给人印象最为深刻的部分过长，就象一位评委表达的男女主人公出来的太晚，使企业理念表达失去了支撑点。
朱勇华而不实：
朱勇通过鸡尾酒会来表达车的理念，通过大红礼服的女舞者来引领车来表现车的操作性能卓越，显然这一点是花了心思了的。但整个场景很难引起潜在消费者的共鸣。我想买20万以下的车的人对于生活最多的理解不会是鸡尾酒会上如何如何（也可能我个人经验过于狭隘）。现在大家对于香车美女的感受就一个字，俗!最为关键的一点是，朱想表达的意思在他阐述的时候才被清晰的传递出来，这对于一个营销活动来说是致命的，你想表达的意……