（专栏第9期）四个角度看福建企业信息化

　 本期专栏介绍了“企业信息化”的定义，结合领导讲话、企业老总和信息化负责人现身说法，从四个方面对企业信息化进行阐述。本栏目以入各期 www.fjcio.org

　　2004年福建国内生产总值6053亿元[福建统计局]，全省经济结构中，第二、三产业所占的比重超过85％，采用有效手段提高福建工商企业的经济效益和市场竞争力，对促进福建经济快速、可持续发展具有举足轻重的意义。

　　福建省人民政府副省长李川：“走新型工业化道路，我们必须从哪里来切入呢？必须首先就从信息化来切入，而信息化的切入，首先要做的是企业信息化。我们首先要有一个总体规划，然后有一个阶段性实施的阶段目标，在这个基础之上给企业信息化设定不断向前推进的阶段目标。”

　　福建省企业信息化建设始于上世纪80年代末，首先以机床、工业炉窑罐槽等改造作为计算机应用的突破口，重点推广数显、数控机床等项目。上世纪90年代初省内在机械、石化、建材、轻工等行业中一批大中型企业不但在生产过程控制，而且在企业管理中应用了计算机技术。“九五”以来，越来越多的企业运用了信息技术，不同程度地实现了生产过程的自动化，产品设计和制造的计算机化，同时在加强企业管理方面发挥了更大作用。

　　企业信息化是指企业在作业、管理、经营等各个层次环节，选择先进适用的现代信息技术和设备，充分开发利用企业内外部信息资源，伴随现代企业制度的建立，逐步实现企业运行的全面自动化和对市场快速反应的现代企业的过程。

　　首先，信息资源的开发是企业信息化的核心。信息资源是指可以被感知、传递、存贮、变换、处理和利用的知识与技能。信息化建设中，企业在采用先进、适用的信息技术同时，应该高度重视信息资源的开发和利用。

　　福建长富集团股份有限公司创建于1998年3月,目前销售市场已覆盖到广东、浙江、江西等省份。通过有效信息资源的开发，集团加强了对鲜牛奶的供应和质量管理。

　　福建长富乳业集团股份有限公司资讯部经理黄达树：“我们公司现在有34个牧场，奶牛达到3万多头。在原材料供应方面，奶牛的档案和育种这里面的信息，还有大部分人关注的‘搞奶’（牛奶中含有的抗生素）等问题，我们都采用信息化手段进行管理。”

　　外资企业进入传统的商业中，在竞争的同时也给福建企业带来很多学习的榜样，福建省内的商贸企业正在逐步采用信息化的手段提高竞争能力。泉州奇龙物流有限公司，被列为“数字福建”四家商贸流通信息化试点企业之一。

　　泉州奇龙物流有限公司董事长黄国进：“目前社会信息量这么大，作为一个商贸企业，只有通过信息化手段去获取它必要的信息，根据自己的经营需要，及时筛选、归类我们的日常经营信息，如何增强企业获取信息和判断信息的能力已成为决定企业生存的关键。”

　　第二，企业信息化应与企业改革、体制变化有机结合。福建省工业设备安装公司，主要为生产厂房、生产设备和生产线等进行安装工作，是国内建筑安装行业首家应用ERP系统来解决管理问题的国有企业。目前在企业信息化的投入已超过2000多万元。自称是“砸锅卖铁上信息化”的丘亮新总经理，对信息化与企业改革有着自己的体会。

　　福建省工业设备安装公司总经理丘亮新：“以前企业里推行‘承包制’和‘责任制’，但整个企业的管理仍是粗放型的管理。通过实施管理信息化项目，以信息化的价值再造、以企业价值理念为牵引、以流程优化为基础的这种改革，将对公司未来的发展产生一个质的影响。”

　　喝牛奶是为了增强体质，但有的人肠道里乳酸菌太少，刚开始喝鲜牛奶还会闹肚子，这有个自身体质适应的过程。同样，企业要发展，信息技术应用要与企业改革和业务流程改组相互配套。福建东南汽车，由福建省汽集团与台湾裕隆集团旗下中华汽车公司合资组建。东南汽车公司很大一部分的管理模式是从台湾带过来，资讯部经理黄振昌本人，也是来自台湾的资深企业信息化专家。对于公司体制与企业信息化的关系，黄经理有自己的见解。

　　东南汽车工业（福建）有限公司资讯部经理黄振昌：“企业还在起步，可能不实施信息化，因为企业人员的素质、管理的体制还没有到位。如果你基本作业的SOP（Standard　Operation　Procedure／操作标准）都没有的话，那你何来信息化的需要呢 所以，企业在发展过程中，它有一定的脚步要走，走到某种程度的时候，你没有引入信息化管理，可能就没有办法再发展下去。”

　　第三，企业信息化的社会关联度强，涉及到政府部门、银行、工商管理等部门，采用有效措施加强彼此的信息资源共享，将提高企业信息化的效益。比如福建的出口型加工贸易企业，以往需要在外经贸委、银行、国税局和海关之间为了业务批准证、银行保证金、加工合同等来回奔波，而政府正在推广的由企业提供ERP系统接口，政府、企业、银行一体化的信息联网系统，将减少业务流程、提高办事效率。

　　政府对企业信息化的引导和扶持，我们的企业是如何看待的呢？

　　泉州奇龙物流有限公司董事长黄国进：“当某一个事业还没有普及的时候，往往走在前面的人付出的成本比较高。比如说，我的企业实行信息化工程，但目前其他企业无法和我的信息化系统实现信息和数据交换，那么我的信息资源就不会得到有效的利用。当政府有这种政策加上资金扶持，信息化在我们中小型企业的应用都普及化时，就会增强我们企业的信息资源共享性，企业信息化的效益就会得到有效的发挥。”

　　最后，企业信息化是一个螺旋上升的过程。厦门翔鹭涤纶纺纤有限公司，位于厦门市海沧投资区，主要生产聚酯切片、涤纶长丝、短纤维等产品。2001年翔鹭全面推行ERP管理项目，系统于2002年1月成功上线。我们来听听，负责翔鹭涤纶纺纤公司ERP项目实施的副总经理兼CIO王军博士的看法。

　　翔鹭涤纶纺纤（厦门）有限公司副总经理兼CIO王军博士：“项目实施完成后也不会一成不变，因为企业本身在不断的变化，上线以后我们仍然要做实施中的事情，你的系统和流程必须不断优化，这是信息系统的生命力所在。”

　　在企业信息化的推进过程中，要经历起步、发展、创新、总结、提高的螺旋上升过程，使计算机单项应用发展到综合应用，从财务管理系统到管理信息系统，从计算机辅助设计到网上协同设计，从传统制造到虚拟敏捷制造，从网上询价到网上支付货款与配送货物、电子商务等逐步成熟的过程。福建的企业信息化工作，正在探索与跋涉的道路上不断前进！

　　福建省人民政府副省长李川：“目前社会各界对企业信息化的认识还不足，企业界对此认识也不足。因此，我们首先要在整个社会大力推动这方面的宣传，要大造气势，要大做文章。我们要达到一个什么目标呢？要促使社会各界，对推进企业信息化的进程有一个充分的认识，同时我们也要在整个社会营造一个良好环境，为企业信息化进程的推进奠定一个好的基础。”

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