(第17、18期)培训先行 讲求实效 协同推进福建企业信息化
培训先行 讲求实效 协同推进福建企业信息化
推进福建企业信息化专栏（第17、18期）
主办：福建省企业信息化工作联席会议办公室
协办：福建省信息协会信息主管（cio）分会
对于企业信息化培训工作，李川副省长指出：“培训要抓住领导者，包括政府的领导者、企业的领导者、信息化的领导者，要让他们充分地认识到推进企业信息化工作的重要性。”本期专栏我们从政府、企业和社会三个层面，分析当前福建开展企业信息化培训的现状和发展趋势。
一、政府重视，培养一批福建特色的信息主管。
中共福建省委组织部作为“福建省企业信息化工作联席会议”（以下简称“联席会议”）成员单位，主要负责牵头抓企业信息化的培训工作，省委组织部有关负责人表示：“我们要通过培训来加强观念转变，让各级领导重视企业信息化工作，理解、支持这项工作，并且要懂得如何去做好这项工作！”福建省委组织部已从2003年9月起，在福建行政学院先后举办了4期领导干部信息化进修班，轮训厅级干部344人。在此基础上，今年还在福建省委党校的各期党政领导干部进修班以及省行政学院的厅局长、县（处）级干部初任班上设置信息化知识培训内容。
企业信息化培训是“联席会议”的一项重要的基础性工作。为了避免培训对象重复、交叉，增进培训实效，省委组织部的这位负责人表示，“在针对政府领导和企业老总开展的信息化培训之外，当前应该加强对信息化的领导者——信息主管（CIO）的培训力度”。省委组织部计划由省人事厅负责举办两期信息化培训班，参加人员包括公务员与专业技术人员。
福建省人事厅副厅长吴钦霖从CIO培养的策略、对象和意义三个方面作了进一步的阐述：“我们要推动全省从人才开发和培养的高度，培养造就一批具有福建特色的信息主管，他们不仅来自企业的IT部门、信息中心，而且来自人力资源管理部门、业务部门甚至是企业的高层，使得懂技术的人可以成为CIO，懂管理的人也可以成为CIO。抓紧建立一支具有福建特色的信息管理人才队伍，将为我省‘数字福建’建设发挥积极作用。”今年五月，福建省人事厅、福建省信息产业厅已联合在省内举办了一期福建首席信息主管（CIO）高级研修班。
二、企业树立新观念，向信息化要效益。
1、企业领导在逐步建立“向管理和IT技术要效益”的新观念。
AMT（企业资源管理研究中心）总裁王玉荣女士举例说：“谈到发展，一些企业领导往往会强调三个因素，一是经济环境提供好的机制，二是企业有个好的领导班子，三是把握住一些好的机会推出几个好的产品。”王玉荣对此持保留态度，她认为：“企业的领导者要有前瞻性的思维，明白当自己已经具备了这三个条件，取得了一定的成绩以后，下一步怎么办？越来越多的企业领导开始认识到，要向管理和IT技术要效益，要追求管理提升与信息化技术的成功结合。”
2、推进企业信息化的三个坚定原则。
“向管理和IT技术要效益”说起来容易，企业真的实施起来却很难。企业领导在实施管理信息化项目中，往往会在人情、机制、流程方面碰到问题时，选择放弃。该怎么办呢？一是要坚定地追求管理与信息化的全程结合，二是要坚定地按照项目管理的规范来实施信息化项目，三是要坚定地培训和建设一支企业信息化复合型人才队伍。
3、企业信息化培训有三层需求
首先，“企业一把手”要全面地了解企业为什么要实施企业信息化项目？要如何组织开展工作？第二，“部门一把手”要全面掌握各部门在业务流程中扮演的角色与具体运作，明确各个部门的业务如何与信息系统有效结合？第三，“岗位一把手”要加强对企业信息化项目的原理与实务的理解，要明白各个功能模块如何操作？应该做好哪些基础性工作？
三、企业信息化实战性培训正在受到重视
1、省内人才中介机构开展“企业信息管理师”认证培训，促进企业信息化人才交流
中国海峡人才市场培训中心目前在开展“企业信息管理师”国家职业资格认证培训，实行网上经典应用课程、专题研讨、案例教程、操作实务的系统性课程与讲师面授相结合，互不重复、互为补充的教学模式，以培养我省以“信息技术与管理科学相互揉和”为显著特征的CIO人才后备军。
据中国海峡人才市场有关负责人介绍：今后他们准备联合培训部、毕业生就业部、人才交流部和人才派遣部等业务部门，为企业信息化人才提供的人事代理、人才培训、人才评测、人才咨询等全方位人事服务并通过网站开展宣传工作，以协助解决目前省内普遍存在的信息化人才缺乏与供求信息不对称的问题。
2、省内部分大专院校已开设信息管理专业，向企业和社会输送企业信息化人才
福建师大、福州大学等省内大专院校正顺应企业信息化对复合型人才的需求，开设信息管理、管理科学与系统工程等对口专业，学生主要学习经济、管理、数量分析方法、信息资源管理、计算机及信息系统方面的基本理论和知识，接受系统设计方法以及信息管理方法的基本训练，学生具有综合运用所学知识分析和解决问题的基本能力。目前，学校方面正在积极加强校企合作，如通过建立实习基地、安排学生参与企业信息化项目实施等方式，提高学生们的实践经验，向企业和社会输送合格的企业信息化人才。
3、高质量的企业信息化实战性培训正在受到重视
“企业信息化建设可以提高企业对市场的反应速度，可以提高效率，可以降低成本，可以增强业务管理的透明度，提高企业的经济效益与竞争力······”这听起来很不错,但企业信息化建设（特别是一些大型管理信息化项目如ERP）往往要投入高昂的硬件、软件和咨询顾问费用，一些国内先期投入的企业，付了不少学费，走了不少弯路，最终还未必做成功，这让不少“待字闺中”的企业在徘徊、在观望。出路在哪里呢？不少企业选择了相对风险较低、成本较少的企业信息化实战性培训。
事实上，经历企业信息化发展的起步阶段，国内已产生了一批具有实战经验的信息化专家队伍和适合国情的方法理论。优秀的企业信息化实战培训课程往往是前人的经验总结，而不仅仅是教材式的课本。通过实战专家与学员的互动学习、案例分析和团体讨论，能让企业的中高层管理者拓展视野，明白各个企业信息化项目的实施细节，从中体会经验教训。培训之后，通过建立师生间、学员间的广泛联系，结合专家咨询与实施服务，将使参加培训的学员能将所学知识有效运用在自身工作之中，提高企业信息化项目的成功率。
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