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畅享博客 > 徐晓斌-业绩增长系统 > 掌控业绩-人资管控 > [原创]为什么绩效指标得不到执行?
2008/3/13 15:26:00

[原创]为什么绩效指标得不到执行?

       笔者和一些企业在做改善的时候,发现企业不是没有一套的绩效指标体系,但是就是实施起来非常的困难。这到底存在什么样的问题,会导致这样的状况呢?是没有根据人力资源的理论进行设计还是设计的人员不够专业呢?

      我们一起来看看究竟发生了什么。在企业导入绩效管理过程中,企业管理者往往将绩效管理的改进工作交给了人力资源部门。而人力资源部门就开始根据人力资源管理理论的最新最好的研究成果导入企业,如BSC、EVA等等管理理论与企业进行结合。但这样就真的能够改善了吗?当然不行,其实企业管理不是追求最好最新的管理理论,而是追求企业最合适的管理方法。就象对建筑业的基础泥水匠,我们也要根据企业战略目标给其设计一张平衡计分卡吗。

   在企业实施绩效管理中,我们有几个实施的准则:

1、企业的管理水平和素质决定了评价体系的选择;

2、员工的素质决定了具体指标的设计,要让员工心理清晰了解是如何考核、评价他的工作业绩的;

3、绩效管理一定要从战略梳理开始,这样才能保持方向的一致;

4、人力资源在设计指标中要以从指标部门进行深度的协同,以部门的运营管理为主线来设计,不能本末倒置,自己设计给指标部门执行;

5、在指标设计中一定要把握重点,不要妄图面面俱到,最后导致绩效指标的失效;

6、指标的设计要防止“从众”心理等主观因素的出现;

7、指标要形成体系,对指标形成分解,落实到子指标或子子指标上,从而落实到点,减少主观臆断;

8、对确实无法形成量化的指标,也要形成定性等级描述和实例证明,来减少主观评判;



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评论

ok

发布者 dasenlin318
2008/3/14 11:32:06


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