业绩增长炼金术

关键字：营销案例

关键字：营销管理

     最近和一些企业的营销管理人员在聊营销管理如何做好的问题，发现许多的企业在营销管理上好像感觉比较难，总觉有许多问题是自己无法解决，而企业的老板又没有给予政策，从而导致只是在做推销或销售，根本谈不上营销。笔者的看法是营销管理需要营销人员自身先解决自己的问题，知道营销的关键是什么。复杂的事情简单化，简单的事情重复做。
    在营销关键的基本指导思路是“将你的优势建立在你的顾客需求之上”，以这个观点来指导我们营销管理中的各个环节。如：
    1、在产品定价上，需要你的产品、服务是否具有优势，而且是顾客需求的，这是我们才是顾客定价的方式；同时我们还要根据不同顾客给公司的价值来设计我们的价格瀑布，使公司的利润最大化；
     2、在广告推广上，产品、服务的优势是否能够彰显出来，而且是顾客一看就懂，一看就知道这是我需求的；并且在广告持续推介上要注意产品、服务形象的一贯性；
比如牙膏的广告就需要针对顾客需要来设定，牙膏的最大功能就是……

关键字：咨询公司运作

    作为本土咨询公司，没有已有成熟的行业背景，没有炫耀的光环。在以智力打拼的行业中如何独树一帜，如何获得企业的认同是极其关键的。
    笔者认为在本土咨询公司在创业期要企业的品牌运作，才可以帮助咨询企业获得良好的发展。在具体品牌运作方面，笔者的建议是：
咨询行业是智力行业，它与别的行业有所不同，提供产品是无形的产品，其价值判断存在不明显、不确定性，所以在品牌方面是比较难以衡量和宣传的，咨询企业不好自己说自己好，最好通过别人的口碑相传来得到有效提升品牌的作用。
1、通过咨询的细分，进入自己最为擅长的专业咨询领域，只有做得最好的，才能在此基础上有品牌运作；
2、通过专业协会、举办专业论坛、专业讨论的方式找到需求者；
3、通过和一些非盈利机构的合作，扩大知名度，建立良好的社会形象；
4、通过培训的方式建立未来的合作关系网，建立本地市场的知名度；
5、通过和媒体的有效合作，通过软文提高企业的曝光率；
6、举办大型的专家公开课程，提升专业品牌知名度；
7、建立企业的专业博客，增加网络宣传量；
8、咨询企业的75%业务量是由老客户带来的，需要咨询企业做……

关键字：战略管理

关键字：品牌战略

关键字：战略分析

     许多的书籍和课堂都在教我们“要把顾客作为上帝、要做的比顾客预想的还要好、要寻找低运营成本或者其他方式把我们和竞争对手区分开来、顾客永远是对的……".对于这些笔者有自己的看法：

关键字：流程优化

在服务业中，关键是获取顾客对服务的真实反馈！！！！

关键字：市场营销 市场

剖析RAS：理性上瘾销售策略 忠诚的客户具有两个特征：高频率反复购买和推荐给别人购买。对企业而言，他们是终身价值高、成本相对低的高价客户从哈雷摩托与哈佛基金会让人上瘾的魔方中，可以让人们能看到一个清晰有效的路径：占领大脑空间——引导重复购买(捐款)。占领大脑空间是基础，引导重复购买是目的，得到推荐购买是锦上添花 哈雷摩托、迪斯尼、哈佛大学基金会、星巴克以及众多网络游戏厂商等组织拥有大量高度忠诚的客户，并因此而在某种程度上超越了竞争，获得了经营的巨大成功。 高度忠诚的客户中，有一部分深深陷入对产品的喜爱和使用而不能自拔，这种深陷其中的现象也叫作“上瘾”。上瘾是产品忠诚的一种极致表现，以往人们认为其中只有生理规律而没有经济规律发挥作用。1992年诺贝尔经济学奖得主加里·贝克尔(Gary Becker)对经济学的重要贡献之一，就是成功地建立了理性上瘾理论及其数学模型。 理性上瘾理论解释了，上瘾现象可以人为造就并加以控制。因而，这个理论具有极大的商业价值。 理性上瘾理论中，个人体验有着举足轻重的作用。将两者相结合，得出一个新的高级销售策……