关于咨询方法的思考
 
做任何事情都要把握重点,把握事情的本质。咨询尤其是这样,做询项目从表面上看,是我们指导客户提升管理水平,好像是关于“如何做事”的问题,但仔细研究,管理咨询的本质实际上是关于“人”的问题,因为所有的事情都需要人来推动,由人来执行,让人来认可。特别是衡量管理咨询项目效果的量化指标不多,更多取决于客户的满意度。
那么这个“人”的关键是谁呢?我认为就是客户公司的老板,所以做管理咨询就是要抓住客户的老板,了解客户老板的管理思路,抓住客户老板的兴趣和脾气,提升客户老板对本项目的关注度、支持度、满意度。这才是咨询项目能够成功的关键点。
但是,这并不是说做项目就是一味的迁就客户老板,只和老板对话,只与老板沟通。这显然是误解。从项目管理的角度来说,要做到相关利益方的满意,而不是只是老板的满意。从咨询……
编辑 | 阅读全文(586) | 回复(2),flycat21 发表于 2008-9-22 15:12

2008-9-11 15:38 | [原创]管理咨询的假设

     做管理咨询也有年头了,看到也经历了不少咨询的过程,真正让我感觉满意的咨询几乎很少看到,不管是学院派的咨询,还是经验派的咨询,能够真正解决企业问题,通过咨询解决了企业存在的问题,让企业轻松跑步前进的少之又少。常常看到的反而是,要么在企业中激起新的矛盾;或者老板本身也没明白咨询给自己带来的什么,只是让下面人按照咨询公司给的一大堆资料执行;或咨询人员指责企业急功近利根本不能理解咨询方案,不能按照咨询方案执行。。。。。。
    咨询真的是这样的吗?咨询的目的到底是什么呢??管理的目的到底是什么呢?什么才是好的管理呢?我常常这样问自己。
    最近学习哲学,稍有感悟,哲学是研究世界根源的学问,而自然科学是从哲学研究中派生出来的,所有自然科学都是有假设条件的,比如欧几里德几何学里有几条公理,整……
编辑 | 阅读全文(482) | 回复(4),flycat21 发表于 2008-9-11 15:38
(共 2 条) 上一页 1 下一页翻页至

仅列出标题
    • 创建:2008-9-10
    • 文章:2
    • 评论:6
    • 访问:618
    •