2011-5-30 23:55 | [原创]电商social应用说明

发现问题解决问题
一方面因为多数行业电子商务企业依然无法突破营收瓶颈,难以做强做大,当进行全国性B2C市场运营拓展时成本骤然增大,导致自身规模盈利困难、乃至亏损严重;
另一方面传统电子商务领先企业,如淘宝、京东等平台快速而稳定发展,某种程度上也进一步挤压小型电子商务网站的生存空间。
第三随着电子商务如烈火烹油般地疯涨,电商大战陆续拉开帷幕,各家公司的营销推广成本骤增,仅门户广告和搜索引擎就涨价30%,导航网站更是以50%的增长高居榜首,如何降低推广成本,将更精准、更细分的广告投放策略贯彻到底,已是每个电商企业所必须直接面对的问题。
上述“内外压力”,导致电商网站将迎来“洗牌”。
基于通路系统获取流量的成本居高不下,使得电商获取流量的方式向更广泛的social方向进行发掘,下面的信息是最近的一些学习心得,欢迎沟通,新浪微博请 @冯一十
核心:用social……
编辑 | 阅读全文(617) | 回复(0),君祥 发表于 2011-5-30 23:55

2010-3-24 19:47 | [原创]苏宁易购网,目前没戏

我们期待苏宁易购网的“自我进化”,但从目前其网站的状况来说“没戏”!
关键词:有钱
B2C本质上是零售,客户是最宝贵的资源。
怎样管理好这个资源呢?
l  找专业的人,用专业的CRM系统
l  找专业的人,做专业的Data Mining,然后做可行的模型和Campaign
很显然苏宁有这个实力,也有这笔钱,那么“有钱”有实力就可以搞定一切么?
网站现状
问题很多,不用与苏宁易购网做任何内部沟通,看网站就能发现如下问题:
1、 页面打开速度太慢,页面打开后,超炫的FLASH页面打开用了超长的时间,我的屏幕中间漆黑一片
……
编辑 | 阅读全文(698) | 回复(0),君祥 发表于 2010-3-24 19:47
我们期待苏宁易购网的“自我进化”,但从目前其网站的状况来说“没戏”!
关键词:有钱
B2C本质上是零售,客户是最宝贵的资源。
怎样管理好这个资源呢?
l  找专业的人,用专业的CRM系统
l  找专业的人,做专业的Data Mining,然后做可行的模型和Campaign
很显然苏宁有这个实力,也有这笔钱,那么“有钱”有实力就可以搞定一切么?
网站现状
问题很多,不用与苏宁易购网做任何内部沟通,看网站就能发现如下问题:
1、 页面打开速度太慢,页面打开后,超炫的FLASH页面打开用了超长的时间,我的屏幕中间漆黑一片
……
编辑 | 阅读全文(1607) | 回复(5),君祥 发表于 2010-3-24 19:44
写在2009年12月30日,下面的文章是发布在《广告大观》杂志上的文章,原本想今天写篇文章,结果发现这篇文章有了印刷版,还没有电子版,自己发布一下吧,这段时间看到了执行了好几个项目,深有感触的是广告主对网络环境的陌生与漠视,尤其是电商,对网络环境的控制更是“人云亦云”,后续会分享自己的发现与解决办法,希望关注,谢谢!!
提前祝各位畅享网好友,新年快乐,平平安安!
 
危机是变革最好的驱动器。当广告主站在2009年的起点时,经济危机让所有广告主的目光聚焦在“现金流”上,“拓展市场,降低成本”成为所有广告主的共识。
3G牌照的发放和开心网的迅速蹿红,凡客诚品随处可见的网络广告及其江湖传闻,以及新浪、搜狐等门户类媒体首页的各个电子商务企业“你家唱罢我登场”的广告投放,京东叫板国美的喧闹,淘宝08……
编辑 | 阅读全文(561) | 回复(0),君祥 发表于 2009-12-30 13:47
 我们是在等什么时候,才开始正视自己的“名字”的?
斯大林说过:有时候,量也是有质的!
品牌认同从四个方面可以考虑:产品认同、形象认同、专业认同、服务认同。
基于此,品牌认同的“感性”来源于所有电子商务企业的“安守本位、观复常容”。
上面是回复派友开水壶《电商网站何时注重品牌认同?》
如今回头看,发现电子商务企业对品牌的塑造是“有心无力”,很多人都是无从下手,明知道“江湖传说”一定会带来“江湖地位”,但却茫茫然,把“恶炒”当品牌塑造,并且主动为之,被“骗钱骗色”之后才大呼 “烧钱”,因此在这里抛砖引玉,希望大家在推广的过程中,在贪图技术的标准化可衡量时,要明确的理解并认同&ld……
编辑 | 阅读全文(708) | 回复(8),君祥 发表于 2009-11-11 13:40
 
电子商务零售业,因为无法与消费者面对面打交道而被传统零售业的从业员工指责为不诚信或不安全,最近关注沃尔玛,发现今年以来,沃尔玛在华“疯狂”开店30多家,总店数达158家,从而赶超约140家门店的家乐福,成为“门店数冠军”,但员工管理问题也让沃尔玛头痛比如发生斗殴事件啊,不安全事件等。
就电子商务企业的形态相比较零售商而言,却并不存在上述问题,即使是急速扩张,出问题的环节顶多是物流配送迟滞,
首先,电子商务企业的货架的无限低成本或零成本的扩张性保证了电子商务企业不需要去管理因店面扩大而面临的人员管理问题,
其次,电子商务企业不会因为员工情绪而左右消费者的客户体验,至少,不会发生肢体冲突,而消费者的客户体验是标准化的程序完成,不会出现狗眼看人低的售货员,而电子商务企业的零售服务“以人为本”是置于系统之内的服务,是贯穿……
编辑 | 阅读全文(1172) | 回复(11),君祥 发表于 2009-10-27 9:45
 广告公司的错误判断有哪些
一方面广告公司仍高高在上地谈品牌,却从不认知广告主要求保证销售力,在对广告主销售环节一无所知的情况下,为广告主提供吸引眼球,增加点击的广告投放方案,最后得到的是一个“有量没点”的广告投放,即从广告公司提交的报告来看,广告主的钱买来了超值的浏览量和点击率的统计数据,但实际被影响的消费者却寥寥无几,如泥牛入海无消息!
另一方面,忽略了创意的被接受度,互联网技术的驱动使广告公司更多的关注“管道”的效果,忽略了信息传递的有效性,假设为广告主投放1千万,可能只带来200万的订单,但是也可能会有1200万的订单,这完全是你的创意决定的,就看消费者看到之后能不能接受你创意承载的售卖信息。
第三,网络信息超量性,对广告公司信息传递的节奏有了非常高的要求,比如说,广告公司帮广告主卖一部手机,用的何炅做代言,结果同一个页面上梁朝伟……
编辑 | 阅读全文(745) | 回复(0),君祥 发表于 2009-9-30 9:48
 重新认识网络媒体效果评估的标准
网络广告市场早期的售卖按照传统媒体的逻辑,强调流量,并按照时间售卖,不同的新兴媒体出来之后,包括了搜索引擎或者是电子商务类的媒体出来之后,它为了赢得更多的广告主,像CPTCPC CPSCPM等全新的指标都被应用到网络广告的评估体系当中,其实这也是和传统媒体进行横向的跨媒体营销当中的比较非常重要的指标。另外,像一些电子商务类的媒体,推动用户量更多是来自他们的销售,所以像CPA或者是CPS的模式也会成为重要的消费模式。这些的计费比率逐渐成为未来网络广告当中一个非常重要的效果的评估模式。
而评估体系不够统一标准,也是制约网络广告的一个很大问题,先来看网络广告的几个特点:
l         传统广告不论是报纸,杂志,户外,视频,往往一个位置只有一个广告,……
编辑 | 阅读全文(649) | 回复(1),君祥 发表于 2009-9-30 9:47
 从政界新闻到媒体财报,从广告主的推广预算到中国经济的增长预测,从股市到央视,各个方面的利好都表现了全球经济出现复苏的迹象,虽然还需要时间进一步确认,但这个经济的“十字路口”却将所有的不确定重压下来,众多的广告主怎么看这个曾经在危机时刻“不得不”选择的媒体“互联网”,互联网广告会怎样,广告代理公司应该如何应对?
2010年中央电视台含金量最高的广告产品将于今年1118日通过招标竞价方式进行销售。而早于916央视即启动了首场发布会在北京召开。来自中央电视台、企业、广告公司等代表约1000人参加了会议。白岩松、王小丫、康辉、张斌、朱迅五大当家主持首次联手亮相。2007年央视广告总收入为110亿人民币;2008年广告收入为161亿人民币;2009年央视黄金资源广告招标额就达92.5627亿,逆势上升12亿。即便……
编辑 | 阅读全文(904) | 回复(5),君祥 发表于 2009-9-30 9:46
文/冯立忠
李开复作为网络关键词已经很久了,9月4日的“离职”,又一次将关键词加温,变成了炙手可热,到今天,综合各方信息,盘点一个头绪出来,和大家分享一下!
李开复成立公司做实业。
必须看清楚李开复成立的《创新工场》,是一个实业公司,而不是金融投资机构。而李开复的创业资源,除了让我们惊艳之外,我们还可以清晰的梳理出一个IT产业链条。
应该没有错的是“李开复和《创新工场》”将影响中国,如李开复自己所言,他的主题是:创新、青年、中国。
李开复的谷歌密码
毫无疑问,谷歌创新精神的本质即“人才”从李开复宣布离开的那一刻开始,“人”就成了其与媒体&公众沟通的主要素材,让我们看到了,李开复刚刚加盟谷歌时的“动作”!
05年到06年上半年谷歌中国处于招聘期,李开复凭借个人魅力,在很多学校做了……
编辑 | 阅读全文(599) | 回复(2),君祥 发表于 2009-9-10 17:8
李开复的《创新工厂》专注的领域包括互联网 移动互联网 信息技术这三块,而能够将这三块整合到一起的唯有电子商务!
        其电子商务项目可以包括郭台铭的硬件销售,柳传志联想的网上商城,俞敏洪的在线教育,陈士俊的在线支付系统,以此推断,电子商务实在是李开复的首个项目的最佳选择!
        李开复会选择什么样的电子商务项目
        淘宝,网络商城,B2C垂直,3C类产品?还是电子商务技术平台ecshop、shop ex之类建站技术研发平台,cps类的网站联盟,购物搜索,比价类网站?还是借助新东方教育平台,为电子商务人士提供在线合作与沟通,即类似派代www.paidai.co……
编辑 | 阅读全文(508) | 回复(0),君祥 发表于 2009-9-10 10:19
最近看了两则广告,感觉有点“词不达意”,既没有艺术性、也没有创意,而且“叫卖”也不到位。只是投放广告的位置还是不错的,因此不得不让人猜测品牌商现在是不是找不到合适的广告原则,还是没有意识到网购时代的消费者的行为已经改变!
 
失败的网络广告
 
 
   
     再看看上面这两则广告,创意策略:两款创意都是以安全为主,不过是表现形式稍微有些不一样。从传播策略看,都是以优惠为主;在品牌策略上,一个强调功能,一个强调性价比。再点击这两个广告,着陆页也都是产品介绍的详细页,还是不能……
编辑 | 阅读全文(468) | 回复(2),君祥 发表于 2009-8-31 15:54
是故“夫未战而庙算胜者,得算多也;未战而庙算不胜者,得算少也。多算胜少算,而况于无算乎!”
 
淘宝有淘宝的优势,如同赶集,如同大商场,如同北京天意、动物园、万通,中关村,公主坟,如同家乐福,如同沃尔玛,浙江的义乌等!
 
独立的BtoC商城有独立商城的优势,如同专卖店,如同国美,如同苏宁,如同迪信通,如同宏图三胞,如同超市发等!
 
先说淘宝的优点:
 
1、客流保障,能利用淘宝本身品牌效应提高自身品牌信任度,打消消费者顾虑(对于不知名品牌尤其重要),广告效应强。
2、固定投资小,风险低。
3、利用商场成熟、规范店面日常管理能力(对初次做生意的朋友来讲也有诱惑力),淘宝负责网站建设、信息管理、美工、技术、程序、整体运营,整体推广,电商负责产品、推广、客服、库存管理!
4、避免公共关系处理(工商税务等)。
 
有利有弊,有得有失,说说缺点:
&……
编辑 | 阅读全文(885) | 回复(3),君祥 发表于 2009-8-27 15:6
冯立忠/文
如果百度推出“框计算”是一次“品牌公关”,那么淘宝的半年报中的交易数字就是产品品质的升级了!
框计算在应用上的“承诺”让大家看到了一个“开放而自信”的百度,但这一次,百度先说后做的方式总是给人感觉有点“公关”,但这种动作,属实是吸引眼球的!
而淘宝上半年即完成了809亿元,逼近去年全年999.6亿元,其注册会员1.45亿,无论从那个角度都是看上去让人惊艳!
在这里,电商如果从网络应用的角度看,也许会发现,百度,淘宝作为电商网络应用最火的两个平台,都在“独善其身”,以期获取更多的用户(百度),和占据更大的市场份额(淘宝)!
事实上 “淘宝商城”开张到今天,戴尔、李宁、宝洁、联想、长虹、海尔、佐丹奴、九阳豆浆机等近百家大品牌厂……
编辑 | 阅读全文(547) | 回复(0),君祥 发表于 2009-8-23 21:39
喜新厌旧一向是人们在选购商品时的心理,但对中国的消费者来说,全新的购物方式往往因为不熟悉而作罢,就想很多人有钱买房没时间和开发商“折腾”一样,除非你愿意额外支付你的时间去了解,否则想尝试也尝试不到。原有熟悉的购物方式才是你习惯的方式。
而根据中国互联网协会的最新统计,今年上半年,网络购物的用户规模在金融危机中逆势上扬,由7400万扩大到8788万。目前中国网民中,大约4个人中有1个是购物用户,而在欧美和韩国等互联网普及率较高国家,每3个网民中就有2个人在网上购物。中国网络购物的潜力还远未被释放。
那么网购面临哪些问题呢?
首先是货源
货源的问题,网络商城的货源一般分三种渠道,厂家直供,中间商供货,OEM而这样简单分类还不够,以手机为例,我们知道的名词就有好多了,例如:国行(国内行货),港行,澳门行,(也有个统称叫行货);欧水,美水,新加坡(也有个统称叫做水货或者改版机);翻……
编辑 | 阅读全文(548) | 回复(0),君祥 发表于 2009-8-11 9:37
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仅列出标题

有土斯有财,笃学之,慎思之,明辨之,见仁见智,持续观察;
君祥 2010-3-30 11:31
江畔何人初见月,江月何年初照人
君祥 2010-3-28 23:26
大部分公司里的团队成员都只想赚工资,因为老板把工资放在财务核算的成本支出项!
君祥 2010-3-28 23:22
当你希望有房有车的时候,不要寄希望于你的老板,因为那样你将失去你现在的工作,因为你找不到安慰自己的理由,认识你自己,认识你的公司,要知道你公司一年的收入,有可能都不够买北京的一套房!
君祥 2010-3-11 12:55
收到畅享网的衣服了,心里有些滋味,说不太清楚,畅享网事!
君祥 2010-2-17 14:4
广告公关化,公关事件话,事件话题化,话题新闻话,新闻口碑化,口碑传播化,传播媒体化,媒体社区化,社区关系化,关系势力化,势力利益化,利益炫耀化,炫耀广告化!
君祥 2010-2-17 12:32
浙版的西游记,打感情牌,白骨精是为爱痴狂,不过,好像我真的没时间细品,原来的西游记对我的吸引是因为故事,而现在好像,再炫的故事,我也提不起兴趣了,因为我开始给别人讲故事了,哈哈
君祥 2010-2-17 11:8
苏宁,做商业地产的来网络做电子商务,但你没有基础数据做支撑,所以你的易购网,四个字:照猫画虎!因为你的“前辈”都是做资本市场的,做商品市场也许只有你自己一个,但你选的老师却是做“资本市场”的,呵呵!
君祥 2010-2-17 11:5
春晚的信号非常好,如果广告植入从央视开始,那么商业化是否会真正带动娱乐的新鲜化,说实话,我很厌烦春晚的“老人”,他们让我觉得我自己在岁月中老去,我对小虎队的春晚评价,有岁月,没积累!
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