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畅享博客 > 胡云峰个人专栏 > 流程管理 > [原创]流程管理基础知识
2017/3/21 9:33:54

[原创]流程管理基础知识

什么是流程?体系?
什么是流程架构(【案例华为公司的流程架构)
流程架构等于流程规划吗?
流程的触发规则
如何识别流程的客户?
如何设置与管理流程绩效?流程成熟度?
结合具体案例的流程优化方法
什么是流程建设?流程管理?体系管理?全面风险管理?
流程管理的目的是什么?
什么是运营管理?流程管理与运营管理是什么关系?
为什么说流程管理是运营管理的基础和核心?
流程建设推动的方法


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评论

胡老师您好!我是健民集团运营总监甘焕新,经朋友推荐,对您阐述的运营、流程管理方面的观点很欣赏,也准备购买书籍拜读;先找到您博客了解下。请放开权限、指导。谢谢。

发布者 18602752801
2018/7/27 9:28:56


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