2005-7-31 19:31:00
定位效应——变革的困难
定位效应：
社会心理学家曾作过一个试验：在召集会议时先让人们自由选择位子，之后到室外休息片刻再进入室内入座，如此五至六次，发现大多数人都选择他们第一次坐过的位子。
凡是自己认定的，人们大都不想轻易改变它，因为改变可能意味着冒险，而照旧则不会带来什么麻烦。
企业的变革也是这样，人们习惯于已经习惯了的一套行为模式，谁要是想改变这种模式，一定为让某些人感觉到不舒服，于是阻力就出现了。
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