导航↓ 相册|收藏博客|加入友情链接|给博主留言
作者:袁小彤
经常能听到很多人大谈企业战略,而鲜有听到谈企业战术的。不知道是不是因为谈战术会显得很不够高大上,但我却以为,就很多企业的现状而言,战略只是一句话的问题,战术才是值得花费心思去设计的。
 大概是1965年,战略这个词从军事领域进入到了企业管理领域,我们一般的常识性理解是战略是从全局出发,往往能够起决定性的作用,而战术是在整体战略结构下,进行的局部谋划,往往起不了决定性作用。事实真的这样吗?先来说说战略,自这个名词成为管理概念就从在战略有用和战略无用两种观点,有用的认为通过对战略的规划能够未雨绸缪便于资源排布,引领先机;无用的认为环境变化难于掌控适应才是王道,就个人而言我更倾向于后者。凡事尽可能的去控制和影响是人不安全感的表现,但实际上我们做不到,这是理想化的乌托邦,好比企业经营中,有些事情可以控制可以预见,这部分需要规划;有些事情可以预见不能控制,这部分需要胆量;有些事情……
编辑 | 阅读全文(5600) | 回复(1),yxtt 发表于 2014-5-20 22:44

2014-4-9 14:05 | [原创]会消失的营销

作者:袁小彤
 
前几天去一老写字楼办事,惊喜的发现竟然还保留有电梯操作员,记得在很小的时候,我们是非常羡慕那个小孩的妈妈是当电梯操作员的,因为那样就可以无限制的上上下下。现在这个职位早已经被淘汰,偶尔的发现也就变成了怀旧的感慨。其实这不过也就一二十年的事情吧,很多职业和技能已经被淘汰了,想起来在感慨社会发展快的时候,也不由得有些感慨唏嘘。
 
现在说后工业时代人家都会觉得你是从历史书里走出来的,在这个日新月异的互联和移动互联的时代,技术发展之快其实真的超过了一般人的想象。很多行业比如媒体、零售、中介商等行业都江河日下,很多工作如营销也是岌岌可危。早些年如果有人跟我说他们公司是没有营销人员的,我一定会嗤之以鼻,因为这样的公司不是皮包公司就是搞高层关系的。但现在没有营销人员的公司却不断进入到我的视线。有国外同行做过统计分析,据说在互联网和移动互联网的影响下,57%的销售流程已经失……
编辑 | 阅读全文(1939) | 回复(0),yxtt 发表于 2014-4-9 14:5
关键字:销售管理
书接上回:文章 - 抢单 
 
王总与张顾问的飞机偶遇促成了超锐公司销售“动物园”模式的建立。
 
动物园模式是王总对张顾问价值销售体系的通俗化和形象化称呼,用王总的话说这是“爱称”。改造之后的超锐公司销售部门分成两大体系,一部分是被称之为动物园管理员的销售项目管理部;另外一部分是汇集了六大类十八小类各具特色的销售人员资源部,这里面有擅长人际嗅觉灵敏的狼狗型销售人员,精于方案常于销售工具应用的猿猴型销售人员,也有擅长交流讲解的鹦鹉型销售,擅长获取商机的鲸鱼型销售,擅长凌门一脚发动最后一击的狮子型销售,当然也有善于踏实服务客户的黄牛型销售,每类之下又分成了资深、中级、初级三个档次的小类,真是活脱脱一个动物园呀。
张顾问也帮助超锐公司将项目销售流程优化为商机、互信、呈现、促单、成交、挖潜六个阶段,每个阶段下面也将可能影响流程走……
编辑 | 阅读全文(2513) | 回复(0),yxtt 发表于 2014-4-8 14:47

2014-4-8 14:23 | [原创]学会创新

关键字:创新管理
作者:袁小彤
“管理将死,创新唯活。”  
我的这个说法得到了绝大数人的反对!虽然其时,他们深处互联网思维冲击带来的焦虑中。这一点都不意外,因为我们很多的企业家还不明白管理与创新的内涵。个人愚见,管理是对企业经营价值链条的维护,而创新则是对企业经营价值链条的重构。在我们身处的这个变革时代,重构经营价值链条/网络显然更为重要和紧迫,也因为此我们必须学会创新。 
学会创新之前,应该先把心态和认识摆正,这是一个基础工作。因为创新的价值并不在于让你忽然颠覆的设计出一款人见人爱供不应求的产品来,也不在于让你忽然醍醐灌顶灵光闪现的发现一个空白市场… … 我们说创新不是一项技能,而是一种认识与思考方式,如果把创新比喻为一辆汽车,那么由里及表它包含了至少这样三层的内容:燃料-创新的文化与思维,发动机-创新的领导力,外观-创新的机制……
编辑 | 阅读全文(2017) | 回复(1),yxtt 发表于 2014-4-8 14:23
作者:袁小彤
 
尽管我们很多人都知晓著名管理学家克鲁克曾说过的“企业只有两个基本的职能: 营销和创新。”这句话,但事实上我们很多人还是不明白创新的内涵所在,我们或留恋于模仿、或执着于颠覆、或欣喜于点子、或苦闷在创意上… …而我们认为创新的真正内涵是对价值的重组与再造。 
 
从我们很多企业的现状来看,这样的价值重组与再造更多的体现为一种能力,个人的也好组织的也好国家的也好,莫不如此。但能力这种东西说起来有点虚,虽然存在但难于实化,需要有好的创新机制来体现与保障,而不至于跑偏或跑调,因而创新机制的设计就显得尤为重要了。对于创新机制我们很多管理界的专家都给出了不同的探索结果,难分优劣伯仲,但我想好的创新机制一定会遵循一些基本的原则,坚持这些基本的原则选择适合的路径,我们的企业就会真正学会创新,拥有创新的能力。在解释这些……
编辑 | 阅读全文(2008) | 回复(0),yxtt 发表于 2014-2-20 15:30
 
作者:袁小彤
 
不管你承认与否,互联网思维都将会带来一场触动生产力发展的革命,其核心是对于旧有生产关系的破坏式创新,是企业价值生产方式的彻底变革。虽然互联网思维的概念已热,但还少有典范与标杆企业,很多被大家热炒的新兴企业在这一轮过程中虽然赚足了眼球,但事实上他们还不具备真正的互联网思维或不具备互联网思维实施的基础,这些企业可以粗略分成两种,一种是拿互联网思维作为一个噱头,骨子里仍是换汤不换药传统营销炒作的诈尸,他们只会误导大众,比如雕爷牛腩;一种是具备了互联网思维已经在实施的,但过分倚重了创新成份而根基不稳的踉跄前行者,比如小米。他们如果不能从根子上弥补自己的不足,最终还是会跌跟头。而更多的企业还处于观望阶段,不管是踌躇满志,还是茫然失措,他们都没有彻底改变的决心与行动。
 
花无百日红,这颇有点叶落知秋的感觉,但并不是所有的企业都停滞不前,我们还是能发现已经有人……
编辑 | 阅读全文(9761) | 回复(2),yxtt 发表于 2014-2-8 17:5
 
从去年年底开始,很多人批评人的话变成了“你没有互联网思维”,很多公司的年会主题也变成了“让我们高举互联网思维的旗帜”,网上也出现了很多的文章或赞扬或排斥,一时间热闹非凡。我想互联网思维这个词一定能够与中国梦、土豪、雾霾、大黄鸭、女汉子等一起被选进2013年度的热门话题。但是,什么是互联网思维?却没有人说的明白。这不免让我有点疑惑,既然应用互联网思维让我们已经有了卖牛腩、卖包子、卖煎饼、卖手机等等众多成功的案例,有了可以改造媒体、制造业、餐饮业、学校乃至青楼的解决方案,为什么我们还说不清楚什么是互联网思维呢,还要争论这是不是个好概念或伪概念呢?互联网思维到底是一场伟大的文艺复兴亦或只是皇帝新装的巡游?
 
个人观点:首先,互联网思维虽然冠以互联网的字眼,但并不是因为有了互联网而才产生的,应该将之视为一种典型的归……
编辑 | 阅读全文(8972) | 回复(3),yxtt 发表于 2014-2-7 17:0
 
对于犹太人来说,耶路撒冷旧城中最神圣的地方莫过于3 千多年以前,由所罗门所建造供奉十诫法柜的圣殿,圣殿曾先后被巴比伦和罗马人摧毁,现在唯一仅存的只有这段160英尺长的外墙残垣,这就是哭墙。哭墙看上去与一般的石墙并无太大区别,却早已经成为犹太人信仰和团结的象征,哭墙脚下经常有来自世界各地的犹太人,他们或围着一张张方桌做宗教仪式,或端坐在一条条长凳上念诵经文,或面壁肃立默默祈祷,或长跪在地悲戚啜泣。我们虽然并不甚理解犹太宗教或是犹太人曲折的历史,但看到这肃穆的景象,手抚哭墙似也能触摸到犹太人心里最为柔软的一角。
 
那一刻,我们也被莫名感动。
 
我们却是因为自己而感动,因为每一个人每一个企业一路走来都有自己值得感动到哭泣的故事,艰难的、喜悦的、彷徨的、执着的… … 都在每个人心底镌刻下了印记,那是大家一起走过的见证。所以我想我们每一个企业其实都需这么一面哭墙,让之……
编辑 | 阅读全文(7809) | 回复(0),yxtt 发表于 2014-1-15 18:47
 
这次我准备说点别人不说的。
 
您问为啥?鸡汤喝多了呗。不信你刷刷微博,看看朋友圈,收收短信试试,几乎全是“兄弟,请干完这碗心灵鸡汤”式的东西,看得人瞬间就纯洁无暇了许多、生活就美好了许多、信心就爆棚了许多、但回头戴上口罩走出城中村走进雾霾天躲进格子间你还得面对各种生活的苦逼。这些个鸡汤、这些个碎片化的知识是很有害的,先不说很多都是无用的废话,就说很多看起来特牛逼很专家的斩钉截铁的管理知识,其实你连个出处都找不到。没有辨识能力的人、没有管理框架的人、没有独立思考的人、最好还是远离吧。
 
言归正传,值此新旧交替万象更新马上啥都有的时间,我想对企业未来几年的人力资源管理给点建议,当然都是我自己的大实话,不喜勿喷欢迎讨论谢绝辩论。
 
1、有的企业走心有的企业走形,但没学会走路之前先不要着急跑。
 
未来的人力资源管理会出现三个派别,一种是走心的,比如搞企业……
编辑 | 阅读全文(3030) | 回复(2),yxtt 发表于 2014-1-10 13:57
我承认我最害怕干的两件事情就是买菜和企业里的绩效讨论。
 

但是,饭每天都要吃都得做,绩效每年年底都要调都要说,非常不幸,作为咨询顾问这两件事情我总不能幸免。时间长了,我逐渐发现绩效与买菜虽然是关联比较遥远的两件事,但却有非常有趣的关联。
 
 

不信?那就听我给你说道说道。
 
 

环境。买菜很多时候是在菜市场,这里面的环境不怎么好,人多地脏味道臭,烂菜叶坏猪肉鱼内脏到处都是;公司里讨论绩效的会议室没这么差不过也好不到哪里去,人也很多,各个部门的头头脑脑都要来吧,还有老板副总顾问HR等一堆,这么多人长时间挤在一个狭小的会议室里,汗水肆意挥洒、口水飘逸横飞,那味道不比菜市场好多少。吵闹声也不比菜市场小,参加这种会议简直就是折磨,我参加的众多绩效讨论会议最长记录是连续开了36个小时,休息一晚上后继续开,不知道有没有企业超过这个记录。所以我现在参加这种会议,看……
编辑 | 阅读全文(9521) | 回复(3),yxtt 发表于 2014-1-8 17:33
独立思考是创新的灵魂,也是我们作为个体的人,对这个世界的最大贡献。
 
先秦的时候是中国各类思想最为繁荣的时候,真正的百家争鸣百花齐放。这一方面得益于当时还处于原始民主一方面得益于媒体资讯传播什么的不够发达,而越现代技术手段越先进时,我们都已经不会独立思考了,简单、冲动、情绪化是我们现在常常看到的现象,各类不符合常规的事情层出不穷的背后就是这一原因作怪,我想往后还会有更多这样的事情出现,直到大家见怪不怪。不会独立思考使我们更加的敏感和盲从,乌合之众的群体效应越好,精英主义者们越喜欢。
 
不想说什么主义,还是回到我们的管理世界吧,在这个同样缺乏独立思考精神的环境中,我们的表现也好不到那里去,实际左右我们企业管理思想的东西其实还是那些老旧的东西,这一点都不让人惊讶,让人惊讶的是这些东西一直不停的改头换面出现,不管是美欧还是德日韩或者是我们自己老祖宗的遗物,我们始终木有走出膜拜者的……
编辑 | 阅读全文(4239) | 回复(2),yxtt 发表于 2014-1-6 15:34
    不可否认犹太名族是世界上最聪明的族群之一,全球约1300万的犹太人只占世界人口的千分之二,却取得了29%的诺贝尔奖,而且不限于金融家和富商,也不限于科学家和发明家,而在是分布在文明的各个领域:如大卫·李嘉图、卡尔·马克思 ,爱因斯坦,弗洛伊德,毕加索,卡夫卡,卓别林,门德尔松、普鲁斯特、茨威格、基辛格、巴菲特、比尔.盖茨……等等,这个名单如果一直罗列下去会长得让我们羞愧而又好奇。
 
     以色列创新之旅4期的小伙伴们也是怀着这样的心情走进天才儿童教育中心参观学习的。这样的天才儿童教育中心据说在以色列有50多所,还有90多个特殊教育班,那么什么样的儿童才可以称之为天才儿童呢?以色列教育专家认为,天才的孩子有两大类:一类是精神上和品质上的天才;另一类是各类项目上的天才。这样的天才儿童每一年在以色列只有10……
编辑 | 阅读全文(1881) | 回复(0),yxtt 发表于 2013-12-18 16:12
 
以色列的首席科学家和首席科学家办公室OCS是一群“有企业创新精神的科学家”组成,而不是一群顶尖技术人员的集合,发现这一点让我相当吃惊。
 
虽然世界上少数国家在政府一些部委设有首席科学顾问或首席科学家职位,如美国白宫设立总统科技顾问、英国在外交部设立首席科学家等,但其运作机制和规模与以色列的首席科学家制度完全不同。以色列在28个部(第32届内阁,33届内阁减少为22个)设立有13个首席科学家和“首席科学家办公室”,贯彻落实国家科技发展规划,协调指导与该部职责有关的科技活动,如以色列的国家科技政策制定、科研经费分配、日常科技管理工作以及大学和国家实验室资源共享等工作。
 
以人们最为熟悉的以色列工贸部(刚更名为经济部)首席科学家和首席科学家办公室为例,看看其具体运行情况:经济部首席科学家办公室(OCS,简称首科办)共有30个固定编制,另有110名行业技术专家和评估专家……
编辑 | 阅读全文(3925) | 回复(2),yxtt 发表于 2013-12-12 18:32
 年底到了,又到了算收成、分奖金、做规划、定目标的时间了,也因为此有机会接触了很多企业的绩效管理,有点感慨:绩效管理好比婚姻一样的围城,外面的人想冲进去,而里面的人却想逃出来。更多的企业所谓的绩效管理已经味如嚼蜡,达到了如同左手摸右手一般毫无激情可言的麻木境界,这真是比较凄凉的现象,应用一项无价值的管理工具实在是极大的浪费。 
 
那么怎么才能让我们企业的绩效重塑价值?我思考有几个方面是可以努力的,至少是可以尝试的。 
 
1、定位的问题:普通的一块石头在现在最多可以用来铺路装饰花园,但在原始人手里就是生存的武器,一个管理工具应用的好坏要先对其有一个清晰准确的定位。我们的企业把绩效是拿来做战略分解的工具,还是做战略执行的监控,还是只作为分奖金的依据其实区别都挺大的,我们原来都一厢情愿的认为绩效上接战略下接能力发展,捎带可以做运行监控,顺便给内部公平……
编辑 | 阅读全文(2145) | 回复(2),yxtt 发表于 2013-12-6 13:36

2013-11-16 21:47 | 别人,不是你的彼岸

关键字:角色认知 励志
人生的轻松,就是能在这个喧嚣的尘世,不用献媚于谁,也不必跟谁说讨好的话,他玩他的,你活你的。两不相干,然后,两相安。
你在意谁,在意到极致,就会活在这个人的阴影里。这种在意,不外乎两种情况:想求取和怕得罪。也就是说,人生的疲惫,更多的不是在自己这里拎不起,而是在别人那里撇不清。
别人,成了自己沉重的彼岸。
越在他人那里唯唯诺诺,就越会在自我的言行里战战兢兢。生怕说错什么,做错什么,进一步畏首畏尾,退一步左顾右盼,是进亦忧退亦忧。在这样的境况里,最累人的,不是做,而是拿捏着分寸去做。
一个低声下气的人,无论凭恃他人,得到过多少,繁盛也好,光鲜也罢,最终,在自我矮化的奴才人格里,冷暖自知,甘苦备尝。
不是一路人,就不会在一个语言系统里。不在一个语言系统,就不会在同一个世界中。
知心的话,不必说给不懂的人听,说了不懂还在其次,最怕的,是说了不屑。不懂已是伤害,不屑便是亵渎。
散淡的人,只与散淡的人合得来。而奸……
编辑 | 阅读全文(7341) | 回复(0),yxtt 发表于 2013-11-16 21:47
(共 96 条) 1 2 3 4 ... 6 7 翻页至

仅列出标题

未来的路,心安即可到达。

袁小彤 FCT富士迪咨询创始人,百思特管理咨询集团资深合伙人,一个喜欢钻研有点小想法的咨询顾问,呵呵!

微信公众账号:袁小彤的管理思考
微信号:yxtt76 欢迎关注!
yxtt 2018-7-11 16:17
成功不是一扇门,你推开就马上成功了;成功是一段阶梯,每一步都会高一点,可能当下你会感觉什么也没发生,坚持一段时间后才会看到,风景已然不同
yxtt 2018-7-5 11:57
随着时间流逝很多以前很亲近的人都慢慢不见了疏远了陌路了,就连过去的回忆也碎掉了片段了模糊了,往后余生只留自己
yxtt 2018-7-2 14:37
其实并不是所有人都有那么好的脾气,如果你恰巧碰到了那个愿意迁就你的人,请记得别磨光了他的感情。
yxtt 2018-6-28 14:49
照顾好自己,是最高级的自律
yxtt 2017-7-27 14:29
才华也许姗姗来迟,但是抵挡不住认真和勤奋
yxtt 2017-2-9 16:30
我善良,但不及天使;我有罪,却并非魔鬼
yxtt 2016-10-21 21:7
要是有一天我能离开这里,我会容忍自己成为一个疯子,因为所有的人都是疯子,最糟糕的是那些不知道自己是疯子的人,因为他们只是重复别人吩咐他们要去做的事情。——《维罗妮卡决定去死》
yxtt 2016-10-20 21:10
一位拾荒大叔曾经告诉我,如果他翻垃圾翻得足够仔细,便能找回丢失的自己;一位环卫工阿姨曾经告诉我,她每天都扫这两条街,七年都没扫干净心中的瑕疵;一位碰瓷的大爷曾经告诉我,只要他演的够逼真,就能骗过匆匆流逝的时光;一个广场舞大妈曾告诉我,如果她跳的足够快,她的孤独就追不上她。。。。。
zrlcj
2018-7-6 13:55

daylights2003
2015-4-20 18:6

qianliqingqiu
2014-12-26 15:48

qianliqingqiu
2014-9-19 13:9

bbairy
2014-3-6 10:35

pdq_1999
2014-2-14 10:48

常可非
2014-2-9 21:48

qianliqingqiu
2014-2-9 11:50

张西振
2014-2-8 8:12

  • 创建:2011/9/18
  • 文章:96
  • 评论:131
  • 访问:50708
  •