[推荐]流程管理是否阻碍创新？

摘要：

沃顿商学院的管理学教授玛丽.本纳说，现在是时候对流程管理系统的企业效用重新进行评估并且谨慎考虑他的应用了。在与哈佛商学院的教授迈克尔.图什曼共同研究的过程中，她发现流程和管理能拖垮一个公司并会抑制创新。本纳说：“在适当的环境中，流程管理会帮助公司提高效率，但面临的一个风险是，你可能会错误地运用这些体系，特别是用在了那些本该鼓励创新的领域。……”

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