本文摘录自《管理思想如何“落地”》(国内各大书店有售)。
用信息说话,不用道理吵架。 
这里,我们简单的用如何解决沟通中的矛盾为例做个现实的探讨。
在平时,当沟通的双方出现了意见分歧,比如我们最熟悉的两口子吵架的时候,我们自然的都会倾向于讲道理。试图用道理来解决问题,这实际上就是“试图用思想让思想‘落地’”习惯性思维的一种表现形式。但是现实中,我们很快就会发现,道理除了能够拱火,加深双方的矛盾,实际上解决不了根本问题。这是为什么呢?
首先,我们来分析,双方……
编辑 | 阅读全文(153) | 回复(0),耿启亮 发表于 2008-7-14 11:51
    由华章策划的机械工业出版社出版的《管理思想如何“落地”》一书,将于2008年7月全面上市,作者耿启亮。届时,7月上旬,北京、上海、广州、深圳等大型城市的各大书店将率先出售,国内各地中小型城市书店可能要到7月下旬才会有售。

    管理一定要有实效!本书将管理分成行为、意识和信息三个层次,以全新的视角来分析管理思想如何“落地”的问题,本书语言通俗易懂,对管理现实问题进行了深入的探索,并从这些问题的探讨中提炼出更深层次的管理“落地”的体系化认知,使读者能从本质上更清晰的了解管理实际,获得深层次的感悟,全面的认识和把握真……
编辑 | 阅读全文(373) | 回复(2),耿启亮 发表于 2008-6-7 10:8
1、刘翔:
    在10届全运会上刘翔冲刺的一刹那,大家看到运动员身上所穿服装的标志,是日本货―美津浓(全运会服装的唯一指定商)。刘翔却用黄色胶带把运动背心和短裤上的商标贴的死死的。国家体育总局必须让穿日本货,刘翔作为国家培养出的运动员他没有反对,可他作出的聪明之举更体现了他抵制日货的决心。事实上,刘翔确实是很恨日本的。都说姚明拒绝丰田汽车的广告,事实上,刘翔也已经拒绝了好几单日本产品的广告邀请,对方开出的价码甚至比耐克和可口可乐还高,可以说是天价(在日本有不少刘翔的拥趸,日本每年都盛情邀请刘翔参加日本横滨的田径精英赛),但刘翔都拒绝了。
  
  刘翔做广告有三个原则,这只在刘翔父亲,孙海平等极少数几个人之间保持相互默契:1.必须是有实力,有品牌的大公司。2.如果是外国企业和民族企业两家竞争,优先考虑后者。第三条凌驾于第一条和第二条之上,作为刘翔接广告的第一……
编辑 | 阅读全文(126) | 回复(0),耿启亮 发表于 2007-10-1 0:0

2007-2-1 0:0 | 向老婆学员工管理

  向老婆学员工管理

http://www.chinahrd.net/zhi_sk/jt_page.asp?articleID=114839

作者:王嘉竟
 
  两个人过日子,难免因为生活习惯的不同而磕磕碰碰。于是夫妻双方往往迫不及待地想要去改变对方的习惯,以适应自己的生活方式。但遗憾的是,双方为了改造另一方而使出浑身解数筋疲力尽时,收到的效果往往微乎其微。是的,我们都需要对方做出一些小小的改变,让我们的生活更加和谐,但是,我们在改变对方的时候却需要一点小小的技巧和智慧。美国女作家艾米·舒瑟兰用自己的婚姻生活作为例子,讲述了她和丈夫相互改变对方的过程,也许这些别出心裁的方法对于我们中国的家庭也会管用。
  驯兽员的惊喜发现
  那天,当我在厨房里洗碗的时候,我的丈夫走到我的背后,烦躁地说:“你看到我的钥匙了吗?”他闷哼着走了……
编辑 | 阅读全文(108) | 回复(0),耿启亮 发表于 2007-2-1 0:0
  伯利恒钢铁公司创始人:你在为谁打工?
  “我不光是在为老板打工,更不单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。我要使自己工作所产生的价值,远远超过所得的薪水,只有这样我才能得到重用,才能获得机遇!”
  齐瓦勃出生在美国乡村,只受过很短的学校教育。15岁那年,家中一贫如洗的他就到一个山村做了马夫。然而雄心勃勃的齐瓦勃无时无刻不在寻找着发展的机遇。三年后,齐瓦勃终于来到钢铁大王卡内基所属的一个建筑工地打工。一踏进建筑工地,齐瓦勃就抱定了要做同事中最优秀的人的决心。当其他人在抱怨工作辛苦、薪水低而怠工的时候,齐瓦勃却默默的积累着工作经验,并自学建筑知识。
  一天晚上,同伴们在闲聊,惟独齐瓦勃躲在角落里看书。那天恰巧公司经理到工地检查工作,经理看了看齐瓦勃手中的书,又翻开了他的笔记本,什么也没说……
编辑 | 阅读全文(137) | 回复(0),耿启亮 发表于 2007-2-1 0:0
没人敢保证自己100%比下属高明
  ■ 文/梁 煦 香港亚能集团中国区董事总经理
  任何一个有上级的人,都有着一个类似的需求:来自上级的肯定与嘉许。然而,即便自己有这样的需求,也并非就能轻易地满足下属同样的需求。这不仅是推己及人并不容易,更因为上级“居高临下”较容易发现下属的不足,而又由于所谓“优点不讲跑不掉,缺点不讲不得了”之心理,使批评、鞭策甚或动怒成了上下沟通的主要内容,忽略了必要的鼓励、引导及亲和。
  笔者工作过的企业调查表明,大部分人(89%)比较在意企业同事间的工作关系,特别是上下级工作关系是否融洽,被认为“是工作环境好坏的重要构成因素”。有时候它比物质条件更为重要。
  主动鼓励下属
  事实上,职场中的不快多来自上下间的误会及由此导致的不和谐。上下既有级别之分,自然就有位势落差,……
编辑 | 阅读全文(48) | 回复(0),耿启亮 发表于 2007-2-1 0:0
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“管理思想如何‘落地’”总裁研讨会专题讲师
  • 创建:2007-10-16
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