2006-12-14 16:40 | [分享]治何经典?

关键字:治学之道
《三国演义》中诸葛亮舌战群儒有一段非常精彩的辩论,时常会让我想到当下那些读了些时日的MBA者,就自称能管理好企业,对那些中小企业的老板们则冷嘲说什么不懂得管理。

孙权手下一位叫严峻的谋士说道:请问孔明先生,治何经典?

孔明说:我从不做那寻章摘句,引经据典的学问。那是迂腐书呆子们做的事情,与兴邦立业毫无关系。
自古以来的大贤们,也未必治什么经典。商汤的宰相依尹,当初不过是耕地奴隶。兴周的姜子牙曾作渭水,垂钓之渔夫。至于后世的张良、陈平之辈,皆有匡扶宇宙之才。也没听说他们治什么经典。

可叹如今书生们张口经典,闭口古训,整日忙碌于笔砚之间。我看这些人恐怕只会数黑论黄,舞文弄墨而已。
编辑 | 阅读全文(1550) | 回复(0),啄木鸟 发表于 2006-12-14 16:40
关键字:信息技术
IT技术为业务流程问题的解决提供了强有力工具
  虽说业务流程的重建或再造是根本的彻底的显著的,但考虑到它对企业各个方面产生的重大影响,在开展变革工作时应该遵循渐进的原则。在对业务流程进行重建之前,必须对流程进行详尽描述,以确定不合理的地方并加以优化。常用的方法包括SAP采用的事件驱动的过程链方法(EPC)
  业务流程的重建既是企业经营管理发展的需要,更是IT技术发展和应用推动的结果,企业业务流程的确定既应包括传统的BPR方法也应包括IT技术方法,它实际上是企业现有的业务流程、期望的业务流程和ITERP)倡导的业务流程不断折中的过程。IT技术与管理变革的紧密结合将对企业业务流程的重建产生显著成效,使传统企业逐步变成信息化企业。
  而且,IT技术应用的广度、深度及方式的……
编辑 | 阅读全文(1753) | 回复(2),啄木鸟 发表于 2006-12-8 16:47
关键字:摄影
 
当风儿吹过
瞬间发现
生命如此之轻
无以承受
随风飘落


光线刺穿林荫
我无法睁开我的双眼
我感觉到
生命的可贵
在于珍惜每一天
. . . . . .



 
(摄于武汉一片丛林中 2006年)

编辑 | 阅读全文(2285) | 回复(6),啄木鸟 发表于 2006-12-2 14:40
关键字:毕棚沟景区
  • 独自上路
  10月19日,在成都却丝毫感觉不出秋天的到来,原本就是在出差之后的几天打算让自己好好放松去感受秋日风景,这样的天气让人不免担心。
     按照原定的计划下午14:00时还是背起了背包在小李的帮助下,驱车赶往成都西门车站,没能预料的是西门车站竟然已关闭,长途巴士全部转到位于市郊二环路处的茶店子长途车站了,在一路紧赶下终于15:00时到了车站。
“去理县的长途车还有吗?”我问道
“已经没有了”售票员说,“但去汶川的车票还有,马上就要开了”
“好的,给我一张吧”我递过35元钱。
     巴士缓缓开出车站,我的心才算真正落定。
 
  • 行在途中
    车窗开着,暖暖的风抚面迎……
编辑 | 阅读全文(1382) | 回复(9),啄木鸟 发表于 2006-11-30 22:51
关键字:销售管理
持续了一周的绵绵细雨,难得今天不下雨了,在家要休息调整一天感觉很好。
中午时分收拾了几件难以洗净的衣服到街对面的“象王”连锁干洗店清洗,店主很热情地接待并仔细地看了衣物上的污渍,明确地告诉我可能不一定能彻底洗干净,我告诉她尽量去洗吧,因为第一次时到她们店干洗,也有几件衣物有些污渍,但却洗的很干净。第二次干洗时我没有到她们店洗,而是到离她们店不远的一家私人干洗店洗,虽然价格挺便宜,洗出来的效果却并不让人满意。因此我还是送到了“象王”店去洗。
“象王”店主在简单地介绍了几件衣物的洗法后,告诉我如果以后继续来她们店洗可以考虑买张不同价值的消费卡,这样将给予一定的折扣,不过客户第一次来她们是不会提出要求推荐购买消费卡的,这是她们店的规章制度。听完了她对几种消费卡的介绍后,我爽快地购买一张160元的,这是专门针对非频繁干洗衣物的人推……
编辑 | 阅读全文(4561) | 回复(8),啄木鸟 发表于 2006-11-28 22:32
关键字:手机行业
如今手机市场出现了爆炸性的增长,Symbian最新发布的一份调查报告估计,到2010年全球销售的手记中至少有1/3将是安装操作系统的智能手机。手机将来的发展趋势会整合了计算机的部分功能,实现与PC、互联网信息的互动传输。这一切将有赖于一个稳定的操作系统环境。
经过了近年手机操作系统的演进,目前手机中的操作系统已经呈现Symbian、Window Mobile、Linux三足鼎立之势。
Symbia后面有全球第一大手机厂商诺基亚的鼎力支持,诺基亚几乎所有的智能手机都是基于Symbia的,而且都搭配了自己开发的用户界面。除了诺基亚之外,索尼爱立信等主流厂商也将自己的重点放在了Symbia上面。
而为了占领手机市场,微软在Window Mobile上面也投入很多,如今“微软牌”手机操作系统已经获得了三星等手机厂商的青睐,在运营商定制手机市场中也取得了不少的市场份额。
与另外两种操……
编辑 | 阅读全文(1151) | 回复(0),啄木鸟 发表于 2006-11-20 11:44

2006-9-22 12:45 | [转帖]约束理论

关键字:瓶颈管理
1什么是约束理论(Theory of ConstraintsTOC)?
约束理论(Theory of ConstraintsTOC)的基本理念是:限制系统实现企业目标的因素并不是系统的全部资源,而仅仅是其中某些被称之为瓶颈的个别资源。约束理论认为,系统中的每一件事都不是孤立存在的,一个组织的行为由于自身或外界的作用而发生变化,尽管有许多相互关联的原因,但总存在一个最关键的因素。找出制约系统的关键因素加以解决,起到事半功倍的作用。管理的艺术就在于发现并转化这些瓶颈,或使它们发挥最大效能。约束理论就是一种帮助找出和改进瓶颈,使系统(企业)效能最大化的管理哲理,是事半功倍的管理哲理。
约束理论TOC是由以色列的物理学家和企业管理大师高德拉特博士(Dr. Eliyahu M. Goldratt)创造的。由于采用了常识的通俗的逻辑推理,更易于接受,TOC成为企业进步非常突……
编辑 | 阅读全文(2176) | 回复(1),啄木鸟 发表于 2006-9-22 12:45

2006-9-22 9:34 | 变革的速度

管理大师约翰科特(John Koyyer)对变革该采取怎样的速度这样说道:速度问题常常是很简单的,越快越好!
科特用了一个比喻来阐述他的观点:当一个人买了一所房子之后,房地产经纪人会给他这样的忠告:你一定要在6个月之内把它装修好,而不能给自己5年的时间。“因为6个月之后,你就会习惯现在的状况,你会觉得一切挺好。就算客厅里有一具尸体,你也会如无其事地垮过去。”行动缓慢的组织,很可能在开会的时候解决一些问题,然后就停下来,安于现状了。所以,如果变革领导者不赶快行动,就会被组织的惰性所征服。
以装修房子的例子来阐述这个观点,可以被认同。因为在我身上也印证了他所说的,但“就算客厅里有一具尸体”这话未免言过其辞,真的那样不被吓死也会被熏死。
编辑 | 阅读全文(2000) | 回复(0),啄木鸟 发表于 2006-9-22 9:34
关键字:营销
中国十年的网络发展,让无数的企业借力网络得以迅猛发展。但随着网络应用的普及,现状却越来越不如人意。一方面,网络服务商变得越来越令人生烦,另一方面,企业面对五花八门的网络产品和服务商,越来越无所适从。

所以,我决定把这方面的一些经验介绍给大家,特别是和我朋友一样的中小企业,希望对大家有帮助。
   

其实,在网络信息化的背景下,企业依靠电子商务求得赢利和发展的原则,很简单:1、熟悉网络化生存的步骤及方法。2、投资回报率。3、服务商和产品的选择。 

一、熟悉网络化生存的步骤及方法

网络化生存其实并不神秘,说白了就那么几步 第一,建站 第二宣传[推广网站和产品(服务)],第三把宣传变成销售,第四把销售管理好

(1)建站

首先说建站:很多网络服务商的服务人员往往都会给你提供各种各样的让人眼花缭乱的建站方案,通过很多的专业术语,让人感觉这个……
编辑 | 阅读全文(2361) | 回复(1),啄木鸟 发表于 2006-9-19 13:17
关键字:思维
上个周六去看望住在浦东的父亲和哥哥,父亲原先住的老房子拆迁了,刚和哥哥搬到一所新区里。这所新区都是刚迁来的新住户,有的房子还处在装修之中。
在父亲那儿吃中饭时,母亲问父亲最近的水、电、煤气费的单子来了么,要经常开信箱去看看。因为现在是住在六层楼的房屋中,不象以前是独户的,送信的人来了后一声喊叫就能够听到,很快就可以出来拿信了。随后吃完饭我和父亲下楼时我朝信箱处看了一下,却惊奇地发现所有的信箱上除了锁孔都是没有塞信的缝隙,外边被一层铁框架将所有信箱封的严严实实。信件该怎么放进去啊?
走向哥哥住处的路上我对刚才看到现象实在想不通,有了信箱却不能将信送进去那要信箱干吗?难道是建筑商设计的时候忽略了这个处细节?
哥哥家中遇到了嫂嫂的妹妹,她是一个快言快语的人,正在那气愤地说着这个小区搬进来后,就没怎么见到后面一个大门开过,本来以为选房子时靠近这个门近一点现在倒好门不开,害的要绕很大一圈才能出去,说是要向……
编辑 | 阅读全文(2626) | 回复(0),啄木鸟 发表于 2006-9-16 19:57

2006-9-1 13:43 | [原创]对"习惯"反思

关键字:习惯
第一次在地铁一号线上车厢看到蓝色的垃圾桶还在纳闷,怎么垃圾桶放到了地铁车厢上来,俯身一看发现里面放置了一个大块冰。就在地铁行驶了一站路的过程中,看到有人将吃完早餐的塑料袋及饮料袋习惯地丢进塑料桶中。没有人会不认为这个大桶的形状不象是垃圾桶,尽管目前装的是冰块。
据说是为了弥补16列直流车制冷功率和设计上的缺陷,凡是气温达到33℃以上,便须在每节车厢的中间放置冰块,紧急降温。
姑且不考虑为了降温而采用放置冰桶来解决问题是否合理,对类似外型如垃圾桶放在车厢走道上,就会造成人们所提倡的养成随手丢垃圾的“好习惯”。在柯维的《高效能人士的七个习惯》一书中,也提到习惯对我们的生活有绝大的影响,因为它是一贯的。在不知不觉中,经年累月影响我们的品德,暴露出我们的本性,左右着我们的成败。
尽管冰桶上已有白底黑字提醒"这是冰桶,请勿丢垃圾",但人们需要克服养成不随手丢垃圾……
编辑 | 阅读全文(1869) | 回复(0),啄木鸟 发表于 2006-9-1 13:43
关键字:商务品牌
据《世界经理人》杂志今年调查分析,得出2006中国十大商务品牌:
诺基亚(手机)
         招商银行(个人银行服务)
         联邦快递(企业快递)
         麦肯锡(管理咨询)
         联想(台式机电脑)
         佳能(数码相机)
         香格里拉(商务酒店集团)
   &nbs……
编辑 | 阅读全文(2650) | 回复(0),啄木鸟 发表于 2006-8-23 14:47

2006-7-26 21:51 | [转帖]WIP仓是指什么

该文章有隐私级别,只有作者的好友才可以查看。
编辑 | 阅读全文(1573) | 回复(0),啄木鸟 发表于 2006-7-26 21:51

2006-7-26 13:39 | SIMPLE法

在一篇经理人的杂志上看到使用SIMPLE法来提高员工对工作结果的责任心。这方法分为六个步骤,每一步都是建立在上一步的基础上。
S 代表设定期望值(set expectations)。提前清楚地告诉员工你对他的期望是什么,你为他设定的具体目标是什么。
I 代表要求承诺(invite commitment)。只有在两种情况下,员工最有可能爽快地承诺他会努力达成这些目标;一、目标实现后他可以受益;二、目标的实现有助与公司的发展。
M 代表衡量结果(measure results)。定期衡量员工的工作结果,将之与你为他们设定的阶段性目标相比较,找出差距。
P 代表提供反馈(provide feedback),这是督促员工不断改进绩效的关键
L 代表让员工承担相应的后果(link to consequences),以鞭策他们严肃、认真地对待你给他们设定的目标,重回正常、高效的工作轨道。
E 代表评估效果(eva……
编辑 | 阅读全文(1620) | 回复(0),啄木鸟 发表于 2006-7-26 13:39

如果销售人员能够站在以下角度去考虑客户所想,并回答这些问题,相信更能打动客户的心。

1 你能为我做些什么?

2 为什么你的产品对我很重要呢?

3 和我现在用的产品相比,你的产品能给我带来更多的好处吗?

4 和我现在用的产品相比,你的产品性能更好吗?

5 你能比别人更快地把产品送到我的手上吗?

6 你的产品比别人便宜吗?

7 使用你的产品是不是我冒的风险就更少?

编辑 | 阅读全文(2062) | 回复(3),啄木鸟 发表于 2006-7-24 17:12
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